80 % der nicht identifizierten Anrufe bleiben unbeantwortet. Lies den Referenzbericht, um zu erfahren, was derzeit im Bereich Sprache passiert und was du tun kannst, um dein Geschäft anzukurbeln.
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Vermeide Probleme mit der Reputation und Beschwerden von Anrufern durch kundenfreundliche Anrufpraktiken. Kurz gesagt: Vermeide Probleme mit der Reputation durch verbesserte Anrufpraktiken.
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Auf dem heutigen State of the Call Summit hat Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, die Ergebnisse seiner neuesten Studie zu Telefonbetrug und Spam vorgestellt. Zum ersten Mal gibt's in der Studie eine Liste der häufigsten Telefonbetrugsmaschen des Jahres.
Hiyadas führende Unternehmen im Bereich der Sprachsicherheit, hat seinen jährlichen "State of the Call Summit" angekündigt, bei dem es darum geht, wie Telekommunikationsanbieter und andere Unternehmen Telefonspam und -betrug reduzieren und das Vertrauen der Verbraucher in Sprachanrufe wiederherstellen können.
Laut dem Q2 2023 Global Call Threat Report erreichte der Telefonbetrug im zweiten Quartal auf Länderbasis neue Höchstwerte. Darüber hinaus weist Spanien die zweithöchste Betrugsrate in Europa auf. Bankbetrug war sowohl in Spanien als auch in Frankreich sehr beliebt.
Durch diese strategische Partnerschaft wird die Sicherheitslösung Hiya Protect Call den Netzbetreibern weltweit angeboten. Dies ist besonders wichtig im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika, wo in einigen Ländern über 50 % der Anrufe Spam oder Betrug sein können.
Im ersten Quartal wurden durchschnittlich 24,9 % aller unbekannten Anrufe, die von Hiya beobachtet wurden, als Spam und Betrug eingestuft - das entspricht 6,7 Milliarden Anrufen weltweit und mehr als 73,6 Millionen pro Tag.
Hey, das weltweit führende Unternehmen für Sprachsicherheit hat heute seine jährliche Studie über die Nutzung von Sprachanrufen durch Unternehmen und Verbraucher auf der ganzen Welt veröffentlicht. Dabei haben Tausende von Verbrauchern und Unternehmen sowie Netzbetreiber mitgemacht.
Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat heute Enterprise Caller Scoring vorgestellt, eine neue Funktion von Hiya Protect verhindert, dass Nummernrotation eine effektive Methode für legitime Unternehmen ist, um eine Einstufung als Spam zu vermeiden.
Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat seinen globalen Bericht über Bedrohungen bei Telefonanrufen für das 4. Quartal 2022 veröffentlicht. Das ist eine umfassende Studie, die das Ausmaß, die Häufigkeit und die Art von Telefonbetrug und Spam zwischen Oktober und Dezember untersucht hat.
Hiya, die führende Plattform für Sprachsicherheit, hat heute gesagt, dass Gabb Wireless, der Top-Anbieter von sicherer Technologie für Kinder, mit Hiya Protect fast alle Spam- und Telefonbetrugsversuche erfolgreich daran hindert, seine Abonnenten zu erreichen.
Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, gab heute eine neue Vereinbarung mit BT bekannt, um den branchenführenden Anrufschutzdienst Hiya Protect für BT- und EE anzubieten.
First Orion und Hiya mit Neustar, Inc., einem Unternehmen von TransUnion, und Transaction Network Services (TNS) Hiya , um eine strategische Partnerschaft zu bilden, die die Standards für die Anrufverifizierung und -authentifizierung der Branche mit einer einheitlichen Struktur bei den größten Netzbetreibern Nordamerikas fördert.
Hiya, die führende Plattform für Sprachsicherheit, hat heute bekannt gegeben, dass MetCredit Hiya Connect seine Lösung zur Anruferkennung ausgewählt hat, um die Erkennung von Anrufen zu verbessern und die Kontaktquoten des Callcenters zu erhöhen.