
Vertrauen Sie dem, was Sie hören
A ameaça crescente da fraude de voz

Está na altura de utilizar a IA para combater a IA.
A voz é a essência da forma como comunicamos enquanto seres humanos. Está em todo o lado. É por isso que a Hiya está a revolucionar a segurança da voz com soluções avançadas de IA alimentadas por aprendizagem profunda.
- Kommunikationsplattformen:Proteja os seus canais de comunicação áudio e vídeo contra fraudes e burlas.
- Kontaktzentren:Schützen Sie Ihr Contact Center vor Social Engineering und verbessern Sie Ihre Authentifizierungsprozesse.
- Nachrichten und soziale Netzwerke:Verificar se o que está a ouvir é verdadeiro ou não. Melhore o seu processo de verificação de factos.
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A voz é tudo o que fazemos. As equipas de investigação do Hiya têm décadas de experiência no espaço do processamento de voz e de sinais, o que nos permite encontrar características e conhecimentos únicos no espetro da voz. É este conhecimento profundo da voz que permite à Hiya criar produtos superiores, independentemente do canal de áudio e do idioma.

Fragen und Antworten
Hiya AI Voice Detection faz parte do Hiya Protect e utiliza IA para identificar vozes sintéticas, deepfake ou geradas por IA durante chamadas telefónicas em direto. Ajuda a detetar burlas por voz e tentativas de falsificação de identidade em tempo real.
A tecnologia é atualmente utilizada para ajudar a proteger os consumidores através de aplicações móveis com tecnologia Hiya e também pode ser implementada ao nível da rede por operadores de telemóveis e fabricantes de dispositivos. Foi concebido para suportar casos de utilização mais amplos de prevenção de fraudes, à medida que os ataques baseados em voz continuam a evoluir.
O Hiya AI Voice Detection foi concebido para identificar uma variedade de técnicas de fraude baseadas em voz, incluindo vozes sintéticas e geradas por IA, personificação de deepfake e outros padrões de áudio manipulados comumente usados em ataques de engenharia social. Estas técnicas são concebidas para imitar pessoas reais, tornando-as difíceis de detetar com os controlos de fraude tradicionais.
O Hiya AI Voice Detection analisa características de voz durante chamadas telefónicas em direto utilizando modelos de aprendizagem automática treinados para reconhecer padrões associados a áudio sintético ou manipulado. O sistema avalia os sinais em tempo real, permitindo que as equipas identifiquem chamadas suspeitas assim que estas acontecem, sem perturbar a experiência do cliente.
O STIR/SHAKEN ajuda a autenticar o número de telefone que está a fazer a chamada, e o bloqueio de spam concentra-se na reputação e na rotulagem da chamada. O Hiya AI Voice Detection aborda um risco diferente: se a voz em si é real ou sintética. Isto acrescenta proteção em cenários em que os números de telefone podem parecer legítimos, mas a voz da pessoa que liga é fraudulenta.
O Hiya AI Voice Detection foi concebido para proteger chamadas telefónicas de vozes geradas por IA, sintéticas e personificadas numa vasta gama de casos de uso. É utilizado por operadores de redes móveis (MNOs) e fabricantes de dispositivos (OEMs) através de integrações ao nível da rede e do dispositivo, bem como pelos consumidores através da aplicação telefónica Hiya AI, onde fornece alertas em tempo real durante chamadas suspeitas.
Para as empresas, a tecnologia é especialmente valiosa para as organizações que dependem de interações por voz — como centros de atendimento, serviços financeiros, prestadores de cuidados de saúde e equipas de apoio ao cliente — ajudando as equipas de prevenção de fraude, segurança e gestão de riscos a identificar e reduzir as tentativas de fraude e a falsificação de identidade por voz.




