Hiya Bericht: Vereinigtes Königreich führend in ganz Europa bei Telefonbetrug

LONDON – 23. Februar 2023 – Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat seinen Global Call Threat Report für das 4. Quartal 2022 veröffentlicht, eine umfassende Studie, die das Ausmaß, die Häufigkeit und die Art von Telefonbetrug und Spam zwischen Oktober und Dezember untersucht hat. Eine der wichtigsten Erkenntnisse ist, dass Spam und Betrug zunehmen und Betrüger finanziell schwächere Verbraucher ausnutzen. 

• Lade dir den globalen Bericht von Hiya über Anrufbedrohungen Hiya 4. Quartal 2022 runter, um mehr zu erfahren: https://hiya.com/global-call-threat-report 

Telefonbetrug und Spam sind ja nichts Neues, aber im vierten Quartal haben sie echt neue Höchststände erreicht. Die Website Hiya allein im vierten Quartal 7,5 Milliarden Fälle von Telefon-Spam Hiya , also 82 Millionen Fälle pro Tag. Die Woche vom 17. Oktober war die schlimmste: Über 655 Millionen Spam-Fälle wurden bei Hiya gemeldet.

Europa hat eine der höchsten Spam- und Telefonbetrugsraten unter den Regionen, die Hiya untersucht hat. Auch wenn die meisten Anrufe von Nummern aus den Kontakten des Teilnehmers kommen, sind viele Anrufe von nicht identifizierten Nummern, also von Leuten, die nicht in der Kontaktliste stehen. Hiya Spam als Prozentsatz der Anrufe von Leuten, die nicht in den Kontakten sind. In Spanien zum Beispiel wurden 43,9 % der Anrufe von Leuten, die nicht in den Kontakten sind, als Spam identifiziert. Frankreich hatte mit 40 % die zweithöchste Spam-Rate, gefolgt von Italien mit 35,1 %. Polen lag bei 29,1 %, Schweden bei 28,9 % und das Vereinigte Königreich bei 28 %. 

In Europa waren die Fälle von Telefonbetrug im Vereinigten Königreich am schlimmsten. Anders als in den USA, wo die meisten unerwünschten Anrufe nur nervig sind, sind im Vereinigten Königreich mehr als die Hälfte der unerwünschten Anrufe tatsächlich Betrugsversuche. Einige Betrugsmaschen gibt es schon seit Jahren, wie zum Beispiel die, bei denen sich die Betrüger als Amazon oder die britische Steuerbehörde Her Majesty’s Revenue and Customs ausgeben, während andere neu sind und anscheinend mit den steigenden Lebenshaltungskosten zusammenhängen. Im vierten Quartal Hiya einen Anstieg von Betrugsanrufen im Zusammenhang mit Energie Hiya , die zu einer Energierückerstattung führten, die am 1. Oktober in Kraft trat. 

In Frankreich war das häufigste Betrugsschema, das Hiya vierten Quartal beobachtet hat, mit einer Regierungsinitiative namens Compte de Formation Professionnel (CPF) verbunden. Dieses Programm bietet Bürgern eine Beihilfe, die sie für die Finanzierung einer beruflichen Weiterbildung (z. B. Tischlerausbildung, professioneller Coaching-Kurs usw.) verwenden können. Der Betrag hängt von den individuellen Umständen ab, liegt aber bei etwa 3.000 Euro pro Jahr. Die Betrüger rufen die Leute an, um ihnen zu „raten”, wie sie das Budget optimal nutzen können, und versuchen dabei, einen Teil oder das ganze Geld zu bekommen. 

„Die Untersuchung hat gezeigt, dass Leute, die unter finanziellem Druck stehen, eher reingelegt werden“, meinte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Die steigenden Lebenshaltungskosten, vor allem die hohen Energiepreise in Europa, sind wahrscheinlich der Grund für die vielen Telefonbetrugsfälle in den letzten Monaten.“ Weltweit werden die Verbraucher mit Spam und Telefonbetrug überflutet, was den Ruf der Telekommunikationsanbieter schädigt. Die Anbieter müssen ihre Bemühungen im Bereich der Sprachsicherheit verstärken, um das Vertrauen und die Privatsphäre ihrer Kunden zu verbessern. 

Der Global Call Threat Report von Hiya basiert auf den Anrufen, die über das Voice Security Network laufen. Hiya Spam als unerwünschte Anrufe, einschließlich Betrug. Im Bericht zeigt die Spam-Meldungsrate die nicht identifizierten Anrufe ohne Kontakt an, die Hiya als Betrug oder Spam Hiya und gemeldet hat.

Wenn du den kompletten „Global Call Threat Report 2023” von Hiya sehen willst, schau mal hier vorbei: https://hiya.com/global-call-threat-report. 

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Über Hiya

Hiya von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit geschätzt, weil es sichere und ansprechende Verbindungen bietet und unerwünschte Anrufe abwehrt. Basierend auf der führenden globalen Plattform für Sprachsicherheit Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 400 Millionen Nutzer im Hiya und sorgen für Anrufschutz und Anruferkennung für AT&T, EE, Samsung, Ericsson und andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com. 

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