Liberty Latin America ist der erste Telekommunikationsanbieter in Lateinamerika, der HiyaAnrufschutz und Anrufidentität für Mobilfunkteilnehmer ab Puerto Rico und den US-Jungferninseln anbietet Liberty Latin America ist der jüngste Anbieter, der die Vorteile der Partnerschaft zwischen Hiya und Ericsson nutzt, um Hiya Protect schnell und einfach zu aktivieren.
SEATTLE - 14. November 2023. HiyaDas führende Unternehmen für Sprachsicherheit gab heute eine neue Vereinbarung mit Liberty Latin America bekannt, um den branchenweit führenden Anrufschutzdienst Hiya Protect allen berechtigten Mobilfunkteilnehmern von Liberty Latin America in Puerto Rico und den US Virgin Islands anzubieten.
Liberty Call Defense, powered by Hiya Protect, wird in diesem Herbst in Betrieb gehen und den Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen für die berechtigten Mobilfunkteilnehmer von Liberty Latin America in Puerto Rico und den US Virgin Islands bieten. Die neue Lösung profitiert von der HiyaIntegrationspartnerschaft mit Ericsson, die Netzbetreibern den schnellsten Weg zum Schutz vor Spam und betrügerischen Anrufen bietet - und Liberty Latin America zum ersten Netzbetreiber in Lateinamerika macht, der Hiya Protect implementiert. Hiya Protect ist in das Ericsson IP Multimedia Subsystem (IMS) von Liberty Latin America integriert, das es ermöglicht, eingehende Spam- und Betrugsanrufe zu identifizieren, die versuchen, eine Verbindung zu einem beliebigen Teilnehmer auf Netzwerkebene herzustellen - und den Anruf zu blockieren, bevor er den Teilnehmer erreicht.
Nach den neuesten Untersuchungen von Hiyasind 15,7 % aller nicht identifizierten Anrufe in Puerto Rico Spam und 14 % davon sind Betrugsanrufe. Da Spammer immer häufiger und raffinierter werden, bietet ein netzweiter Anrufschutz den Verbrauchern den umfassendsten Schutz vor Spam und Betrug.
"Angesichts der Tatsache, dass Spam und Betrug die Verbraucher über nahezu alle Kommunikationskanäle, einschließlich des Internets und mobiler Geräte, plagen, sind wir bestrebt, die Sicherheit der wichtigsten Kommunikationsmittel unserer Kunden zu gewährleisten", sagte Aamir Hussain, Chief Technology and Product Officer von Liberty Latin America. "Der Schutz der Kunden vor potenziellen Schäden durch Spam- und Betrugsanrufe ist ein wachsendes Anliegen in der gesamten Branche und eine wichtige Priorität für Liberty Latin America. Wir freuen uns sehr, den erstklassigen Anrufschutz von Hiyafür unsere Sprachnetzteilnehmer in Puerto Rico und den USVI anbieten zu können."
Verbraucher, die Hiya Protect entweder über die Hiya App, Samsung Galaxy-Geräte oder über ihren Telekommunikationsanbieter nutzen, sind die am besten geschützten Verbraucher im gesamten Sprachnetz.
"Da die Sprache nach wie vor das bevorzugte Kommunikationsmittel der Verbraucher ist, ist sie auch potenziell am anfälligsten für Spam und Betrug - eine Herausforderung für die Netzbetreiber, mehr Vertrauen in das Sprachnetz zu schaffen", sagte Kush Parikh, Präsident vonHiya . "Liberty Latin America ist in Puerto Rico und den USVI führend bei der Implementierung von Hiya Protect, um Spam und Betrüger zu bekämpfen und gleichzeitig die Verbindung von legitimen Anrufen zu unterstützen."
Hiya und Ericsson haben bereits ihre Zusammenarbeit bei einer gemeinsamen Lösung namens Call Qualification angekündigt, um sicherzustellen, dass Netzbetreiber ihre Kunden schnell und einfach vor Spam- und Betrugsanrufen schützen können. Hiya bietet darüber hinaus eine direkte Integration mit anderen branchenführenden Netzinfrastrukturanbietern, die von den weltweit größten Netzbetreibern genutzt werden. Hiya ist dank der direkten Integration mit branchenführenden Netzinfrastrukturanbietern wie Ericsson, die von den weltweit größten Netzbetreibern genutzt werden, einfach zu implementieren. Netzbetreiber, die sich für Hiya Protect zum Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen entscheiden, berichten von weniger Kundenbeschwerden, einer besseren Markenreputation sowie einer höheren Kundenzufriedenheit und einem besseren NPS. Hiya Protect basiert auf einer KI-Technologie, die es Netzbetreibern ermöglicht, neue und aufkommende Betrugsversuche in Echtzeit zu erkennen und zu stoppen. Protect erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und übertrifft die Anforderungen der Netzbetreiber an den Schutz von Sprachanrufen.
Um mehr über Hiya Protect zu erfahren und wie es Ihre Abonnenten vor Spam und Betrug schützen kann, besuchen Sie https://www.hiya.com/products/protect.
Über Hiya
Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern auf der ganzen Welt genutzt, um sichere, ansprechende Verbindungen herzustellen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Auf der weltweit führenden Plattform für Sprachsicherheit aufbauend, verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. HiyaDie SaaS-Anwendungen von Hiya , Hiya Connect und Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Netzwerk und ermöglichen Anrufschutz und Identität für EE, Samsung, Ericsson und andere. Erfahren Sie mehr unter www.hiya.com.
14. November 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109
Wir verbinden Unternehmen mit Kunden, schützen die Menschen vor Spam und helfen Netzbetreibern, ihre Netzwerke für alle zu sichern.
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