Hiya Veranstaltungen

Die internationale Konferenz und Messe für innovativen Kundendialog. Hol dir die internationalen Experten für Kundendialog. Das geballte Know-how von über 40 Referenten zu den Themen digitale Disruption, künstliche Intelligenz und die Kundenbedürfnisse der Zukunft! Triff während der dreitägigen Messe die Top-Unternehmen der Branche. Lass dich von innovativen Lösungen für den Kundendialog im digitalen Zeitalter begeistern.

In diesem Live-Webinar zeigen wir dir, wie Marken mit Hilfe von Hiya Caller Reputation das Blatt wenden. Mit dem ersten Zeugnis für geschäftliche Anrufe in der Branche können Unternehmen jetzt endlich verstehen, warum ihre Anrufe markiert werden, ihre Anrufpraktiken verbessern und Vertrauen aufbauen, das zu echten Ergebnissen führt. Erfahre, wie ein Kunde seine Antwortraten fast verdoppelt hat, während ein anderer verpasste Anrufe in Kundenkontakte umgewandelt und so die Anzahl der angenommenen Anrufe um 30 % gesteigert hat.

In diesem Gespräch kommen Führungskräfte von Hiya FICO zusammen, FICO zeigen, wie KI die Zukunft der Sprachkommunikation verändert – sowohl als Bedrohung als auch als Lösung. Du erfährst, wie Unternehmen aus den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen und Telekommunikation KI in großem Maßstab einsetzen, um Betrug in Echtzeit zu erkennen, Identitäten zu überprüfen und das Vertrauen bei jedem Anruf wiederherzustellen.

SDR-Teams müssen schnell reagieren, sich rasch qualifizieren und ihre Reichweite ausbauen, ohne mehr Leute einzustellen. In diesem Webinar erfährst du, wie Voice AI Agents Teams Voice AI Agents , mehr Anrufe zu buchen, indem sie rund um die Uhr als Vertriebsmitarbeiter fungieren und eingehende Leads sofort ansprechen, sobald diese Interesse zeigen.

Die Contact Centre Expo, die zeitgleich mit der Customer Experience Expo stattfindet, zeigt die neuesten und effektivsten Technologien, Strategien und Fortschritte für Call- und Contact-Center-Fachleute und diejenigen, die in Führungspositionen, im allgemeinen Management, in der Kundenerfahrung, im Bereich Lernen und Entwicklung, in der IT und im operativen Bereich tätig sind und sich für eine bessere Kundenbindung einsetzen wollen.

Diese Konferenz bringt die Besten der Branche zusammen, um Erkenntnisse, Strategien und Best Practices auszutauschen. Sie ist eine einmalige Gelegenheit für SDR-Führungskräfte, von leistungsstarken Kollegen, Branchenexperten und Vordenkern zu lernen.