94 % der unbekannten
Anrufe bleiben unbeantwortet

Unsere Voice-Performance-Plattform stoppt Spammer, blockiert Betrüger und ermöglicht es Unternehmen, wieder mit ihren Kunden in Kontakt zu treten.

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Die Hiya-Geschichte
Hintergrund

Sprachleistungsgefälle
Leistung

5 Milliarden
Mobilfunkteilnehmer weltweit
2 Billionen Dollar
werden jährlich im Handel erwirtschaftet
1,8 Billionen Dollar
wurden seit 2010 in die Sprachinfrastruktur investiert
108%
mehr Robocalls von Jahr zu Jahr

Unerwünschte Anrufe überschatten legitime Anrufe. Die Antwortraten sinken rapide. Kunden beschweren sich. Und die Geschäftszahlen sind rückläufig.

Warum es wichtig ist

Warum es wichtig ist:

5 Milliarden Mobilfunkteilnehmer weltweit

Das Sprachnetz ist das größte der Welt, doch es fehlt an entscheidenden Ebenen hinsichtlich Vertrauen, Identität und Informationen.

1.
1,8 Billionen investiert seit 2010

Trotz massiver Investitionen wird das Sprachnetz weiterhin von unerwünschten und nicht identifizierten Anrufen überflutet.

2.
94 % der unbekannten Anrufe bleiben unbeantwortet

Das Sprachleistungsgefälle wirkt sich auf alle Geschäftsbereiche aus.

3.
Lösung

Überwinden Sie dieses Gefälle mit der Hiya-Voice-Performance-Plattform

und bringen Sie Vertrauen, Identität und Informationen in Ihre Sprachanrufe

Hiya Connect

Greifen Sie auf Sprachmetriken und Einblicke zu, um Ihre Geschäftsziele mit eigenen Analysen zu übertreffen
Überwachen und verwalten Sie Ihre Reputation, um eine fehlerhafte Spamkennzeichnung zu verhindern
Zeigen Sie mit Branded Call Ihren Namen, Ihr Logo und den Anrufgrund an
Schützen Sie Ihre Identität, indem Sie Spoofing mit Secure Call verhindern
Mehr Informationen
Konsolenbilder verbindenBild schützen

Hiya Protect

Überlisten Sie selbst die raffiniertesten Betrüger mit maschinengestützten, kontinuierlich lernenden Vertrauensmodellen
Bleiben Sie Spam- und Betrugsanrufen dank Echtzeiterkennung und automatischer Betrugsblockierung einen Schritt voraus
Nutzen Sie die branchenweit höchste Erkennungsrate und niedrigste Fehlerquote, um sicherzustellen, dass legitime Anrufe nicht markiert oder blockiert werden
Unterteilen Sie Spamanrufe in 15 Kategorien, um Benutzern mehr Informationen bereitzustellen, damit sie entscheiden können, wann sie antworten sollten
Mehr Informationen

Hiya App

Identifizieren Sie Anrufe, die Sie annehmen möchten, und blockieren Sie die Nummern, die Sie vermeiden wollen, und das alles von Ihrem persönlichen Gerät aus
Greifen Sie auf Anrufverwaltungsoptionen wie die automatische Blockierung und die Rückwärtssuche von Telefonnummern zu
Schließen Sie sich den Millionen von Nutzern an, die der Hiya-App vertrauen, um geschützt zu bleiben
Verfügbar für Android und iOS
Hiya Anrufblocker-App
Mit Hiya hat AT&T
At&t Favicon
AT&T
Milliarden von Betrugsanrufen blockiert,
Penske weißes Logo
Penske
seine Antwortraten verdoppelt und
Samsung-Logo klein
Samsung
Millionen von Geräten mit der Smart-Call-Technologie geschützt.
Just Eat Logo klein weißAssurance-Logo kleinQuinstreet Logo kleinSafelite Logo klein weiß

Die Stimme des Kunden

„Hiya hat uns eine Lösung zur Anruferidentifizierung geliefert. Jetzt können wir unseren Kunden garantieren, dass es sich nicht um Spam handelt, sondern dass unser Unternehmen anruft. Unsere tatsächlichen Kontaktraten für ausgehende Kampagnen haben sich verdoppelt. Das war fantastisch für unser Outbound-Team und hat uns geholfen, einen Schritt weiter zu gehen.“

Emerson Jacobelli

Direktor des Verbraucher-Kontaktzentrums, Penske

Sind Sie bereit für Ihre neue Voice-Performance-Strategie?

Kontaktieren Sie uns noch heute und wagen Sie den ersten Schritt zu einem besseren Spracherlebnis für Ihre Kunden oder Abonnenten

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich verhindern, dass jemand meine Nummer vortäuscht?
Wie kann ich Anrufe ohne Anruferkennung blockieren?
Warum bekomme ich derzeit so viele Betrugs- und Spamanrufe?
Wie lässt sich die Leistung von Outbound-Callcentern am besten verbessern?
Wo ist Hiya verfügbar?
Wie kann ich Robocalls stoppen?
Wie kann ich meine ausgehende Anruferkennung ändern?
Was ist ein Spamanruf?
Wie melde ich eine Betrugstelefonnummer?