Lassen Sie nicht zu, dass ein verpasster Anruf eine verpasste Gelegenheit bedeutet, ein neues Mitglied zu werben oder einen Schaden abzuschließen, indem Sie Ihre Anrufe mit Ihrem vertrauten Namen kennzeichnen.
Get My Call InspektionVerhindern Sie, dass Ihre Konkurrenten einen potenziellen Abonnenten erreichen, bevor Sie es können. Bekommen Sie Ihren Anruf zuerst, indem Sie ihn schneller beantworten.
Lassen Sie es nicht zu, dass unbeantwortete Anrufe die Abschlussrate von Schadensfällen verzögern. Schaffen Sie mit Ihrem vertrauenswürdigen Namen Vertrauen bei jedem Telefonat.
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter keine Zeit damit verschwenden, den Grund für ihren Anruf zu erklären. Werden Sie schon beim ersten Klingeln erkannt und ermöglichen Sie produktivere Gespräche und schnellere Lösungen.
Erhöhung der Antwortquoten für ein 150 Jahre altes Fortune-500-Finanzsicherheitsunternehmen
Steigerung der Anrufbeteiligung bei einem 100 Jahre alten amerikanischen multinationalen Finanz- und Lebensversicherungsunternehmen der Fortune 500
Erhöhung der Gesprächsdauer bei einer unabhängigen Versicherungsgesellschaft in den USA
Wie möchten Ihre Kunden kontaktiert werden? Welche Rolle spielt die Sprache im Versicherungs-Kontaktzentrum? Holen Sie sich die wichtigsten Trends und Erkenntnisse über Sprachanrufe aus unserem globalen Datensatz von 150 Milliarden verarbeiteten Anrufen im Jahr 2020 in Kombination mit Marktforschungsergebnissen Dritter von Unternehmen und Verbrauchern.
Mehr Verbraucher ziehen es vor, von ihren Finanzdienstleistern per Telefon kontaktiert zu werden als über jeden anderen Kanal.
Zeigen Sie Ihre Identität
Schützen Sie Ihre Identität
Sehen Sie die Auswirkungen von Hiya Connect
Es sind keine zusätzliche Software oder Integrationen erforderlich. Hiya Connect beinhaltet eine Konsole, über die Sie Ihre Telefonnummern direkt hochladen, löschen und verwalten können. Die Plattform ist mit unseren Netzwerkpartnern integriert, sodass Anrufschutz und -identität in Echtzeit bereitgestellt werden.
Nein. Auf Netzebene liefert Hiya die Identität an alle Mobilfunknutzer der Dienste von AT&T, Verizon und T-Mobile, unabhängig davon, ob es sich um ein iOS- oder Android-Gerät handelt.
Hiya Connect kann in weniger als 48 Stunden betriebsbereit sein. Mit Hiya Connect können Kunden Telefonnummern in großen Mengen schnell in die Konsole hochladen und Identitäten anpassen. Die Genehmigung von Ergänzungen und Änderungen dauert bis zu 48 Stunden.
Ihre Markenidentität kann angezeigt werden, wenn Sie AT&T-, Verizon- und T-Mobile-Kunden auf IOS- und Android-Mobilgeräten, Samsung Smart Call-fähigen Geräten und Benutzern der Hiya- oder Mr. Number-App anrufen.