Überlassen Sie wichtige Transaktionen und Unterhaltungen nicht dem Zufall. Schützen Sie Ihre Anrufe vor Betrügern. Markieren Sie sie mit Ihrem vertrauenswürdigen Namen. Und beobachten Sie, wie die Antwortraten in die Höhe schnellen.
Get My Call InspektionBeantworten Sie Ihre Anrufe und geben Sie Angebote ab, bevor es Ihre Konkurrenz tut. Beschleunigen Sie den Kreditvergabeprozess, indem Sie schneller mit mehr Bewerbern in Kontakt treten.
Lassen Sie nicht zu, dass ein unbeantworteter, nicht identifizierter Anruf eine rechtzeitige Investition verzögert. Sorgen Sie bei jedem Kundenkontakt für Vertrauen.
Verringerung der Anzahl der Anrufe, die nötig sind, um verschuldete Personen zu erreichen. Effiziente Aufstellung von mehr Rückzahlungsplänen, die allen zugute kommen.
Erhöhung der Kontaktrate bei Anrufen von einem der größten Steuerberater in den USA
Erhöhung der Gesprächszeit bei Anrufen zur Überprüfung des Anlageportfolios durch eine Fortune-500-Vermögensverwaltungsfirma
Erhöhung der Zahl der beantworteten Anrufe bei Anrufen zu 30/60/90 Tagen überfälligen Konten bei einem führenden Anbieter von Autokrediten
Wie möchten Ihre Kunden kontaktiert werden? Welche Rolle spielt die Sprache im Kontaktzentrum für Finanzdienstleistungen? Holen Sie sich die wichtigsten Trends und Erkenntnisse über Sprachanrufe aus unserem globalen Datensatz von 150 Milliarden verarbeiteten Anrufen im Jahr 2020 in Kombination mit Marktforschungsergebnissen Dritter von Unternehmen und Verbrauchern.
Mehr Verbraucher ziehen es vor, von ihren Finanzdienstleistern per Telefon kontaktiert zu werden als über jeden anderen Kanal.
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Schützen Sie Ihre Identität
Sehen Sie die Auswirkungen von Hiya Connect
Es sind keine zusätzliche Software oder Integrationen erforderlich. Hiya Connect beinhaltet eine Konsole, über die Sie Ihre Telefonnummern direkt hochladen, löschen und verwalten können. Die Plattform ist mit unseren Netzwerkpartnern integriert, sodass Anrufschutz und -identität in Echtzeit bereitgestellt werden.
Nein. Auf Netzebene liefert Hiya die Identität an alle Mobilfunknutzer der Dienste von AT&T, Verizon und T-Mobile, unabhängig davon, ob es sich um ein iOS- oder Android-Gerät handelt.
Hiya Connect kann in weniger als 48 Stunden betriebsbereit sein. Mit Hiya Connect können Kunden Telefonnummern in großen Mengen schnell in die Konsole hochladen und Identitäten anpassen. Die Genehmigung von Ergänzungen und Änderungen dauert bis zu 48 Stunden.
Ihre Markenidentität kann angezeigt werden, wenn Sie AT&T-, Verizon- und T-Mobile-Kunden auf IOS- und Android-Mobilgeräten, Samsung Smart Call-fähigen Geräten und Benutzern der Hiya- oder Mr. Number-App anrufen.