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Samsung Smart Call

Samsung Smart Call ( Hiya) schützt Sie vor Telefon-Spam und identifiziert unbekannte Anrufer.

Anrufer-ID
Verdacht auf Spam
Ein möglicher Betrug
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Verdacht auf Spam
Ein möglicher Betrug

Haben Sie Probleme mit Smart Call?

Für Hilfe bei der Spam-Kennzeichnung:
Ihr Unternehmen anmelden
Für Hilfe bei etwas anderem:
Kontakt Hiya Unterstützung
Ein besseres Spracherlebnis

Anrufer-ID und Spam-Schutz

Samsung Smart Call stoppt Spam- und Betrugsanrufe und hilft Unternehmen, mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Erfahren Sie unten mehr.

Spam- und Betrugsanrufe stoppen

Die Smart Call-Funktion markiert Anrufe, bei denen der Verdacht besteht, dass es sich um Spam oder Betrug handelt, und Sie können die Nummer einfach blockieren oder melden. Die meisten Samsung-Kunden verfügen auch über die Funktion zum automatischen Blockieren, die bekannte Betrugsanrufe stoppt, bevor sie Ihr Telefon erreichen.

Unbekannte Unternehmen identifizieren

Sie müssen sich nicht mehr fragen, ob Sie einen unbekannten Anruf entgegennehmen sollten. Mit Smart Call wissen Sie, welche Unternehmen anrufen, auch wenn sich die Nummer nicht in Ihrer Kontaktliste befindet.

Verbinden Sie sich mit Ihren Kunden

Da Hiya auf Hunderten von Millionen Samsung-Geräten weltweit aktiviert ist, können Unternehmen mit Funktionen wie Branded Call, Secure Call und Reputationsmanagement und -überwachung mehr Kunden erreichen. Besuchen Sie Hiya Connect, um mehr zu erfahren. 

Sind Sie bereit, Samsung Smart Call zu aktivieren ?

Drei Möglichkeiten zur Aktivierung
Aktivieren Sie direkt in der Anrufliste, indem Sie bei der Benachrichtigung "Anrufer-ID und Spamschutz" "Start" wählen
Suchen und klicken Sie in den Anrufeinstellungen auf "Anrufer-ID und Spamschutz".
Wischen Sie vom Startbildschirm nach unten und tippen Sie in den Benachrichtigungen auf "Anrufer-ID und Spamschutz".
Samsung Smart Call-Aktivierung
Aktivieren über Rufeinstellung
Samsung Smart Call Aktivieren Anrufprotokoll
Aktivieren über Anrufliste
Samsung Smart Call über Benachrichtigungen aktivieren
Aktivieren über Benachrichtigungen
Über uns

Über Hiya

Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern auf der ganzen Welt genutzt, um sichere und ansprechende Verbindungen herzustellen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Auf der weltweit führenden Plattform für Sprachsicherheit aufbauend, verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. HiyaDie SaaS-Anwendungen von Hiya , Hiya Connect und Protect, bedienen mehr als 500+ Millionen Nutzer rund um den Globus in Tier-1-Netzen wie Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor und Samsung.

500+ Millionen
Benutzer
Samsung Smart Call - Fragen und Antworten

FAQs

Was sollte ich tun, wenn meine geschäftlichen Anrufe als Spam eingestuft werden?
Was sollte ich tun, wenn meine Anrufe mit der falschen Identität in der Anrufer-ID angezeigt werden?
Wo kann ich ungenaue Kommentare melden, die mit meiner Rufnummer verknüpft sind?
Wie kann ich meine Daten verwalten?
Verkauft Hiya meine Daten?
Ist Hiya auch auf anderen mobilen Geräten als Samsung verfügbar?

Registrieren Sie Ihre Geschäftsnummern

Verringern Sie das Risiko, dass Ihre geschäftlichen Anrufe als Spam gekennzeichnet werden. Stellen Sie sich bei Samsung und anderen Anbietern, die Ihre Anrufe zustellen, als legitimer Anrufer dar, indem Sie Ihre Geschäftsnummern registrieren lassen .

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Samsung Smart Call

Hiya에서 제공하는 Samsung Smart Call은
스팸 전화로부터 사용자를 보호하고
알 수 없는 전화번호의 발신자 정보를 알려줍니다

발신자 정보 표시
스팸 정보 표시
사기 의심 정보 표시
발신자 정보 표시
스팸 정보 표시
사기 의심 정보 표시

Samsung Smart Call 관련하여 도움이 필요하신가요?

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보다 나은 통화 경험

발신자 정보를 확인하고
스팸에 대한 보호를 받으세요

Samsung Smart Call은 스팸 및 사기 전화를 차단하고
기업이 고객과 연결할 수 있도록 도와줍니다.
자세한 내용은 아래에서 확인하세요.

스팸 및 사기 전화 차단

Samsung Smart Call 기능은 스팸 또는 사기로 의심되는 전화를 탐지하고, 발신번호를 식별하며, 사용자가 직접 해당 번호를 차단하거나 신고할 수 있도록 합니다. 또한, 자동 차단 기능을 통해 사기 전화가 울리기 전에 미리 차단하는 것이 가능합니다.

알 수 없는 기업 식별

더 이상 알 수 없는 전화를 받아야 할지 고민하지 마세요. Smart Call은 사용자의 연락처 목록에 없는 번호라도 식별하여 알려줍니다.

고객과의 소통

Hiya는 전 세계 수억 대의 삼성 휴대폰에 활성화 되어있어, 기업을 알리는 브랜드 전화, 보안 전화 그리고 평판 관리 및 모니터링과 같은 기능을 통해 더 많은 고객에게 다가갈 수 있습니다. Hiya 문의하기를 통해 자세히 알아보세요.

Samsung Smart Call을
활성화할 준비가 되었나요?

활성화 세 가지 방법
통화 설정에서 '발신번호 및 스팸 확인'을 눌러주세요
최근기록에서 '발신번호 및 스팸 확인' 알림의 '켜기'를 선택하여 활성화 하세요
홈 화면에서 Swipe하여 알림창에서 '발신번호 및 스팸확인' 을 눌러주세요
통화 설정을 통한 활성화
최근기록을 통한 활성화
최근기록을 통한 활성화
우리에 대해

Über Hiya

Hiya는 원치 않는 전화를 차단하고, 고객과 안전하고 효과적인 소통을 할 수 있도록 도움으로써 글로벌 기업, 통신사 및 소비자들에게 신뢰를 받고 있습니다. 세계 최고 전화 보안 플랫폼 Hiya는 기업과 고객을 연결하고, 통신사업자의 네트워크를 보호하며, 소비자들을 스팸 및 사기 전화로부터 보호합니다. Hiya의 SaaS 애플리케이션인 Hiya Connect와 Hiya Protect는 AT&T, Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor, 삼성 등 전세계 4억 5천만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하고 있습니다.

5억
사용자

자주 묻는 질문

발신자 번호 정보 또는 스팸 등급을 변경하거나 삭제하는 방법이 있나요?
데이터 관리는 어떻게 하나요?
Hiya는 이용자의 데이터를 판매하나요?
삼성 이외의 다른 모바일 기기에서도 Hiya를 사용할 수 있나요?
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