Hiya Will Spam-Industrie zu Fall bringen

SEATTLE - Februar 24, 2023 - Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, kündigte heute Enterprise Caller Scoring an, eine neue Funktion von Hiya Protect , die verhindert, dass seriöse Unternehmen ihre Rufnummern rotieren lassen, um eine Spam-Kennzeichnung zu vermeiden. Das Enterprise Caller Scoring von Hiyaverbessert die Sicherheit von Sprachnetzwerken, indem es die Reputation eines Anrufers genau bewertet, unabhängig von den verwendeten Telefonnummern. 

• Unter https://hiya.com/products/enter prise-caller-scoring erfährst du, wie das Enterprise Caller Scoring mehr als 150 Millionen Telefonnummern von Unternehmen in den USA vor Number Rotation schützt, einer Taktik, bei der Telefonnummern gewechselt werden, um Spam zu vermeiden.

Seit die FCC den Mobilfunkbetreibern auferlegt hat, illegale und unerwünschte Robo-Anrufe zu blockieren, bevor sie den Verbraucher erreichen, ist eine kleine Industrie zur Umgehung der Spam-Kennzeichnung entstanden, die mit Lösungen wirbt, die den Ruf der Anrufer verbessern sollen, ohne auf die Anrufpraktiken einzugehen. Diese Unternehmen bieten Lösungen an, die auf fragwürdigen Praktiken beruhen, um die Spam-Kennzeichnung zu umgehen, vor allem durch den ständigen Wechsel von Telefonnummern. Diese Praxis ist so weit verbreitet, dass an einem beliebigen Tag schätzungsweise 30 % aller Telefonnummern, die für Anrufe in Mobilfunknetzen verwendet werden, Nummern mit geringer oder gar keiner Historie sind, die möglicherweise der Spam-Kennzeichnung entgehen sollen. 

Das Enterprise Caller Scoring von Hiya Protectbewertet die Reputation von Anrufern genau, unabhängig von der verwendeten Telefonnummer, und verhindert, dass die Rufnummernrotation ein wirksames Mittel zur Vermeidung von Spam ist. Die Funktion ist eine neue Ebene der Adaptive AI, die Hiya Protect antreibt, und funktioniert ähnlich wie eine Auskunftei für Unternehmensanrufer. Enterprise Caller Scoring bewertet Anrufe auf der Grundlage der Historie des anrufenden Unternehmens über alle Nummern, die ihm gehören.

"Die Verbraucher werden weiterhin mit unerwünschten Anrufen überschwemmt, da Spammer neue Wege finden, sich der Entdeckung zu entziehen, indem sie die Telefonnummern rotieren lassen", sagt Alex Algard, CEO von Hiya. "Die Ergänzung von Hiya Protect um das Enterprise Caller Scoring stoppt die Effektivität der Nummernrotation und nimmt stattdessen die Unternehmen in die Pflicht, ihre Anrufpraktiken zu ändern, um eine Spam-Kennzeichnung zu vermeiden und ihren Ruf zu wahren."

Jedes Mal, wenn ein Anruf getätigt wird, verwendet Enterprise Caller Scoring die anrufende Nummer, um den Ruf des anrufenden Unternehmens zu überprüfen - auch wenn die Nummer erst kürzlich geändert wurde. Enterprise Caller Scoring entwickelt die Reputation des Anrufers kontinuierlich weiter, so dass Unternehmen ihren Ruf durch disziplinierte Anrufpraktiken aufrechterhalten und ausbauen können - ohne sich auf Spamvermeidungsdienste verlassen zu müssen, die eine Nummernrotation nutzen.

Hiya Protect, der Spam- und Betrugsschutz für Samsung, Telenor, MasMovil und die Hiya App für alle Anbieter, ist jetzt auch mit Enterprise Caller Scoring verfügbar und schützt derzeit mehr als 250 Millionen Nutzer vor Spam- und Betrugsanrufen. Die Adaptive AI von Hiyaanalysiert jeden Aspekt eines Anrufs - einschließlich Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering und Enterprise Caller Scoring - um den umfassendsten und effektivsten Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen zu bieten. 

Um mehr über Hiya Protect zu erfahren und darüber, wie das Enterprise Caller Scoring von Hiyadeinen Abonnenten helfen kann, besuche https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring.

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Über Hiya

Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern auf der ganzen Welt genutzt, um sichere, ansprechende Verbindungen herzustellen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der weltweit führenden Plattform für Sprachsicherheit verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect und Hiya Protect, bedienen mehr als 400 Millionen Nutzer im Hiya Voice Security Network und sorgen für Anrufschutz und Identität bei AT&T, EE, Samsung, Ericsson und anderen. Erfahren Sie mehr unter www.hiya.com. 

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