Das kostenlose Produkt registriert Telefonnummern in den wichtigsten Mobilfunknetzen weltweit und verhindert so die Kennzeichnung von Anrufen mit Spam und Belästigungen, die nicht gegen Verbraucherpräferenzen oder Gesetze verstoßen.
Seattle, Washington (21. Februar 2024) HiyaDer weltweit führende Anbieter im Bereich Sprachsicherheit kündigt Hiya Registration an, eine kostenlose Lösung für Unternehmen, die sicherstellt, dass kundenfreundliche Anrufe - die sowohl die Präferenzen der Verbraucher als auch die geltenden Gesetze respektieren - ohne Spam- oder Belästigungskennzeichnung oder -blockierung in Mobilfunknetzen auf der ganzen Welt zugestellt werden. Hiya Die Registrierung ist Teil der neuen Hiya Business Suite, einer Sammlung von Sprachleistungs- und Sicherheitslösungen für Unternehmen jeder Größe.
Angesichts der Zunahme von Telefonbetrug und Robocalls wenden sich immer mehr Netzbetreiber an Anbieter von Spam-Analysen, um Anrufe zum Schutz ihrer Kunden zu markieren und zu blockieren. Da die Kosten für die Verbraucher so hoch sind - im Jahr 2022 betrug der durchschnittliche Verlust für jedes Opfer von Telefonbetrug 431 US-Dollar in den USA und 366 US-Dollar weltweit - müssen die Netzbetreiber zum Schutz der Verbraucher aggressiv gegen böswillige Akteure vorgehen, was legitime Unternehmen dem Risiko aussetzt, als Spam oder Belästigung eingestuft zu werden. Die Telefonnummernregistrierung gibt diesen Unternehmen die Möglichkeit, sich in Mobilfunknetzen, in denen Spam- und Belästigungsanrufe als solche gekennzeichnet sind, als seriös auszuweisen, was dazu beiträgt, die Bedenken hinsichtlich der Spam-Kennzeichnung auszuräumen. Hunderttausende von Unternehmen haben ihre Nummern bereits über Hiya registrieren lassen, und mit der zunehmenden Verbreitung des Spam-Schutzes für Verbraucher werden es weltweit immer mehr.
Hiya Registration ist das erste und einzige globale SaaS-basierte Rufnummernregistrierungsprodukt der Telekommunikationsbranche, das kostenlos ist und eine vollständige Selbstverwaltung der Rufnummern und Transparenz bietet - ein bedeutendes Upgrade für Unternehmen, die sich bereits über Hiya registriert haben. Mit Hiya Registration werden Unternehmen validiert und im Hiya Voice Security Network registriert, das 450 Millionen Nutzer schützt und von Netzbetreibern auf der ganzen Welt genutzt wird, darunter große US-Netzbetreiber sowie Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor und Samsung. Unternehmen registrieren und verwalten ihre Nummern direkt in Hiya Registration, so dass sie jederzeit den Registrierungsstatus jeder Nummer einsehen und hinzufügen oder entfernen können.
"Viele Unternehmen bieten heute schnelle Lösungen für die Rufschädigung an. Diese Dienste sind räuberisch. Sie positionieren sie als "Pay-to-get-out-of-spam-jail"-Karte, unabhängig von den Anrufpraktiken eines Unternehmens, und so funktioniert es einfach nicht. Was wir brauchen, ist ein wirklich kostenloser, unternehmensweiter Dienst, der in jedem Land und über alle Mobilfunknetze hinweg funktioniert - und der es Unternehmen ermöglicht, durch verantwortungsbewusstes, verbraucherorientiertes Anrufverhalten die Verantwortung für ihren eigenen Ruf zu übernehmen. Es ist ihr Recht, dies zu tun, und es sollte immer kostenlos sein", sagte Alex Algard, CEO von Hiya.
Kunden schätzen die Zusammenarbeit mit Hiya aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und Transparenz, die den Kern der Lösungen ausmachen. Laut einer TechValidate-Umfrage unter Hiya Connect-Benutzern war die Benutzerfreundlichkeit für 62 % der Contact Center-Leiter ein Faktor für die Wahl von Hiya gegenüber anderen Lösungen, und für 33 % war die Analysefunktionalität ein Faktor.
Hiya Die Registrierung wird zusammen mit Hiya Connect als Produkt in der neuen Hiya Business Suite verfügbar sein. Unternehmen können sich kostenlos mit Hiya Registrierung anmelden und haben die Möglichkeit, ihr Konto zu einem späteren Zeitpunkt um Hiya Connect Branded Calling zu erweitern.
Die Anmeldung für das Early-Access-Programm für die Hiya Registrierung und die Hiya Business Suite ist jetzt für qualifizierte Unternehmen möglich. Interessierte Unternehmen können hier einen Antrag auf Teilnahme am Programm stellen .
Über Hiya
Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern auf der ganzen Welt genutzt, um sichere, ansprechende Verbindungen herzustellen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Auf der weltweit führenden Plattform für Sprachsicherheit aufbauend, verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. HiyaDie SaaS-Anwendungen von Hiya , Hiya Connect und Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Netzwerk und ermöglichen Anrufschutz und Identität für EE, Samsung, Ericsson und andere. Erfahren Sie mehr unter www.hiya.com.
21. Februar 2024
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109
Schließen Sie sich den über fünf Millionen Menschen an, die mit der bewährten Hiya App die Anrufe identifizieren, die sie annehmen möchten, und die Nummern blockieren, die sie vermeiden wollen
