Liberty Latin America wählt Hiya für Schutz vor Betrugs- und Spam-Anrufen

SEATTLE - November 14, 2023 - HiyaHiya , das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, gab heute eine neue Vereinbarung mit Liberty Latin America bekannt, um den branchenführenden Anrufschutzdienst Hiya Protect allen berechtigten Mobilfunkteilnehmern Liberty Latin America in Puerto Rico und auf den US Virgin Islands anzubieten.

Liberty Call Defense, entwickelt von Hiya Protect, geht diesen Herbst an den Start und bietet Spam- und Betrugsschutz für berechtigte Mobilfunkkunden von Liberty Latin America in Puerto Rico und auf den Amerikanischen Jungferninseln. Die neue Lösung profitiert von der Integrationspartnerschaft zwischen Hiya und Ericsson, die Netzbetreibern den schnellsten Weg zum Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen bietet – und macht Liberty Latin America Netzbetreiber in Lateinamerika, der Hiya Protect einsetzt. Hiya Protect in das Ericsson IP Multimedia Subsystem (IMS) von Liberty Latin AmericaProtect , wodurch Spam- und Betrugsanrufe, die versuchen, sich mit einem ihrer Kunden zu verbinden, auf Netzwerkebene erkannt und blockiert werden können, bevor sie den Kunden erreichen.

Laut der neuesten Studie von Hiya sind 15,7 % aller nicht identifizierten Anrufe in Puerto Rico Spam und 14 % sind Betrugsanrufe. Da Spammer immer öfter und raffinierter werden, bietet der netzwerkweite Anrufschutz den Leuten den besten Schutz vor Spam und Betrug.

„Da Spam und Betrug die Verbraucher auf fast allen Kommunikationskanälen, einschließlich Internet und Mobilgeräten, belästigen, setzen wir uns dafür ein, die Sicherheit der wichtigsten Kommunikationen unserer Kunden zu gewährleisten“, sagte Aamir Hussain, Director of Technology and Products bei Liberty Latin America. „Kunden vor den möglichen Schäden durch Spam und betrügerische Anrufe zu schützen, ist ein immer größeres Anliegen in der ganzen Branche und eine wichtige Priorität für Liberty Latin America. Wir freuen uns, den Abonnenten unseres Sprachnetzes in Puerto Rico und auf den Amerikanischen Jungferninseln den besten Anrufschutz von Hiya bieten zu können.“

Leute, die Hiya Protect nutzen, egal ob über die Hiya, Samsung oder ihren Telekommunikationsanbieter, sind die am besten geschützten Nutzer im ganzen Sprachnetzwerk.  

"Da die Sprache die bevorzugte Kommunikationsmethode der Verbraucher ist, ist sie auch potenziell am anfälligsten für Spam und Betrug - eine Herausforderung für die Netzbetreiber, mehr Vertrauen in das Sprachnetz zu schaffen", sagte Hiya Kush Parikh. "Liberty Latin America ist in Puerto Rico und den USVI führend bei der Implementierung von Hiya Protect , um Spam und Betrüger zu bekämpfen und gleichzeitig legitime Anrufe zu ermöglichen.

Hiya und Ericsson haben bereits ihre Zusammenarbeit bei einer gemeinsamen Lösung namens Call Qualification bekannt gegeben, um sicherzustellen, dass Netzbetreiber ihre Kunden schnell und einfach vor Spam- und Betrugsanrufen schützen können. Hiya bietet darüber hinaus eine direkte Integration mit anderen branchenführenden Netzinfrastrukturanbietern, die von den größten Netzbetreibern der Welt genutzt werden. Hiya lässt sich dank der direkten Integration mit branchenführenden Netzinfrastrukturanbietern wie Ericsson, die von den größten Netzbetreibern der Welt genutzt werden, einfach implementieren. Netzbetreiber, die Hiya Protect zum Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen einsetzen, berichten von weniger Kundenbeschwerden, einem besseren Markenimage sowie einer höheren Kundenzufriedenheit und einem besseren NPS. Hiya Protect ist mit einer KI-Technologie ausgestattet, die es Netzbetreibern ermöglicht, neue und aufkommende Betrugsversuche in Echtzeit zu erkennen und zu stoppen. Hiya Protect erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und übertrifft die Anforderungen der Netzbetreiber an den Schutz von Sprachanrufen.

Wenn du mehr über Hiya Protect erfahren möchtestProtect wissen willst, wie es deine Abonnenten vor Spam und Betrug schützen kann, schau einfach mal auf https://www.hiya.com/products/protect vorbei. 

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Über Hiya

Hiya das Vertrauen von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit, wenn es darum geht, sichere und ansprechende Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern beim Schutz ihrer Netze und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya bieten Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com.