O serviço utilizará a Adaptive AI da Hiya para bloquear chamadas fraudulentas e assinalar potenciais mensagens de spam, proporcionando aos clientes uma maior confiança nos serviços de voz
Oslo, [7 de fevereiro de 2025] - Telenor Noruega anunciou o lançamento a nível nacional do seu serviço avançado de proteção de chamadas, Nummervarsel. O novo serviço, alimentado pela Adaptive AI da Hiya, é fornecido em colaboração para proporcionar a todos os assinantes uma experiência de chamadas mais segura e protegida.
O serviço, que estará disponível para quase todos os clientes empresariais e consumidores, assinalará automaticamente as chamadas suspeitas de fraude ou spam em tempo real, permitindo aos utilizadores tomar decisões informadas antes de responder. Perfeitamente integrado no serviço da Telenor, o Nummervarsel não requer downloads ou aplicações adicionais, proporcionando uma proteção sem esforço aos clientes.
"Telenor hat eine lange Tradition in der Gewährleistung der Sicherheit unserer Kunden und dem Schutz vor Betrug durch technologiegestützte Dienste. Letztes Jahr haben wir mehr als 50 Millionen betrügerische Anrufe erkannt und blockiert, bevor sie unsere norwegischen Kunden erreichten", sagt Richard Stigaard, Chief Technology Officer von Telenor Norwegen. "Mit diesem Service erhöhen wir die Sicherheit bei Anrufen noch weiter. Indem wir unsere Kunden proaktiv auf mutmaßlich betrügerische Anrufe hinweisen, geben wir unseren Kunden Werkzeuge an die Hand, die das Vertrauen in ihre tägliche Kommunikation stärken."
Hiya, ein weltweit führender Anbieter von Anrufschutztechnologien, zeigte sich begeistert von der Zusammenarbeit. "Die Partnerschaft mit Telenor ermöglicht es uns, den Adaptive AI Anrufschutz für Abonnenten in ganz Norwegen anzubieten", sagt Alex Algard, CEO und Gründer vonHiya . "Dieser Dienst hat seine Wirksamkeit bereits in Netzwerken auf der ganzen Welt bewiesen, und da Spam- und Betrugsanrufe immer weiter zunehmen, ermöglicht er es den Nutzern, mit Hilfe modernster KI-Technologie selbstbewusst ans Telefon zu gehen."
O spam e as chamadas fraudulentas continuam a ser um problema crescente a nível mundial. De acordo com o relatório da HiyaRelatório sobre a ameaça global de chamadas do terceiro trimestre de 2024 da Hiyaquase 10 mil milhões de chamadas foram assinaladas como suspeitas de spam só no terceiro trimestre de 2024, o que corresponde a 105 milhões de chamadas indesejadas por dia.
Com o lançamento do Nummervarsel, a Telenor reafirma o seu compromisso com a segurança do cliente e a inovação, dando passos significativos para enfrentar um dos desafios mais prementes nas telecomunicações atualmente.
Podes obter mais informações sobre os serviços no sítio WebTelenor aqui.
Hiya tem a confiança de empresas, operadoras e consumidores globais para fornecer conexões seguras e envolventes e impedir chamadas indesejadas. Construída sobre a Voice Intelligence Platform líder mundial, Hiya conecta empresas com seus clientes, ajuda as operadoras a proteger suas redes e protege as pessoas contra chamadas de spam e fraude. Os aplicativos SaaS da Hiya, Hiya Connect e Hiya Protect, atendem a mais de 500 milhões de usuários na Rede Hiya , proporcionando proteção de chamadas e identidade para a Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers e muito mais. Sabe mais em www.hiya.com.
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