Bericht: Die Amerikaner haben eine der niedrigsten Betrugsraten weltweit, obwohl die Zahl der lästigen Anrufe gestiegen ist.

Seattle, Washington (8. Februar 2024) Hiya, der Weltmarktführer im Bereich Sprachsicherheit, hat seine neueste Studie zu Spam und Telefonbetrug weltweit abgeschlossen. Der heute veröffentlichte Hiya Global Call Threat Report Hiya vierte Quartal 2023 zeigt, dass Spammer und Betrüger weltweit während der Feiertage fleißig waren und die Leute mit unerwünschten Anrufen bombardiert und sich als legitime Unternehmen ausgegeben haben. Betrugsmaschen im Zusammenhang mit Paketzustellungen waren von Oktober bis Dezember besonders verbreitet, ebenso wie Anrufe, bei denen sich die Betrüger als Amazon und andere große Einzelhändler ausgaben. 

Im vierten Quartal 2023 Hiya weltweit 7,3 Milliarden unerwünschte Anrufe Hiya – das sind mehr als 81 Millionen Spam-Anrufe pro Tag –, gegenüber 6,55 Milliarden im dritten Quartal. Ein Großteil dieses Anstiegs ist darauf zurückzuführen Hiya dass neue Nutzer zum Hiya hinzukamen Hiya aber es gab auch saisonale Einflüsse. So erreichte die Zahl der Spam-Anrufe in der Woche nach Thanksgiving einen Höchststand von 357 Millionen, wenn die US-Verbraucher mit Einkäufen beschäftigt, abgelenkt und daher besonders anfällig für Betrugsversuche sind.

‍Amerikanerwerden während der Einschreibungsphase mit Krankenversicherungsbetrug belästigt, und KI-generierte Sprachbetrügereien sind in Sicht

Im vierten Quartal haben die amerikanischen Verbraucher im Schnitt 15 Spam-Anrufe pro Monat bekommen, mehr als in allen europäischen Ländern, Hiya im Hiya aufgeführt sind, aber nicht so viele wie in einigen Ländern Südamerikas. Die Spam-Rate in den USA war in diesem Quartal mit 29 % ziemlich hoch, aber komischerweise sind nur 1 % dieser unerwünschten Anrufe betrügerisch, was bedeutet, dass das Land eine der niedrigsten Betrugsraten weltweit hat. Die meisten betrügerischen Anrufe in den USA werden vom Netzbetreiber auf Netzwerkebene blockiert, sodass sie die Verbraucher gar nicht erreichen.

Die am häufigsten gemeldeten Betrugsfälle gegen Amerikaner im vierten Quartal betrafen Medicare, Versicherungen, Steuern, Amazon, Kreditkarten, Hilfe (Schuldenhilfe, Steuerhilfe usw.) und Zahlungsplattformen wie Venmo, PayPal, Zelle und Cash App. Obwohl viele Betrugsfälle im Laufe des Quartals gleich geblieben sind, haben die Betrugsfälle im Zusammenhang mit Medicare und Krankenversicherungen während der offenen Anmeldefrist für die Gesundheitsversorgung, die jedes Jahr von Ende Oktober bis Anfang Dezember läuft, zugenommen.

Der Bericht sagt auch voraus, dass Systeme mit KI-generierten Stimmklonen bis 2024 auf den Markt kommen werden. Während der neue Bericht von Hiya erstellt Hiya , bekamen die Wähler in New Hampshire automatische Anrufe mit einer gefälschten, KI-generierten Stimme von Präsident Joe Biden, die ihnen sagte, sie sollten nicht an den Vorwahlen des Bundesstaates am 23. Januar teilnehmen. 

Frankreich und Spanien hatten die höchsten Spam-Raten in Europa, genau wie in den letzten vier Quartalen.

Die Leute in Frankreich und Spanien haben jeden Monat ungefähr gleich viele unerwünschte Anrufe gekriegt: im Schnitt 10 pro Person. Aber im vierten Quartal hat Frankreich Spanien als das europäische Land mit der höchsten Spam-Rate überholt und lag bei 47 %. Das heißt, dass etwa die Hälfte der nicht identifizierten Anrufe, die im vierten Quartal in Frankreich eingegangen sind, unerwünscht waren: nervig oder betrügerisch.

Der häufigste Telefonbetrug in Frankreich im vierten Quartal hatte mit der französischen Stromfirma EDF Energy zu tun. Bei diesem Betrug locken die Betrüger ihre Opfer mit staatlichen Energiesubventionen, der Installation von Solarzellen und anderen Möglichkeiten, um bei den Stromrechnungen zu sparen. Auch Betrügereien, bei denen sich die Betrüger als Bankangestellte ausgaben, und Betrugsmaschen, bei denen sie die Leute um ihr Geld vom persönlichen Bildungskonto (Compte Personnel de Formation) brachten, das von der französischen Regierung zur Finanzierung der beruflichen Weiterbildung gewährt wird, waren weit verbreitet. 

Betrügerische Anrufe, bei denen sich die Betrüger als Bankangestellte ausgeben, waren im vierten Quartal die am häufigsten gemeldete Betrugsart in Spanien; Betrugsmaschen im Zusammenhang mit Versicherungen lagen knapp dahinter auf dem zweiten Platz. Betrugsfälle im Zusammenhang mit Paketzustellungen und Kryptowährungen waren in Spanien ebenso wie in vielen anderen Ländern ebenfalls weit verbreitet. Auf der Liste standen auch Betrugsfälle, bei denen Familienangehörige involviert waren und die Betrüger sich als Tochter, Sohn, Enkel oder anderes Familienmitglied in Not ausgaben, das dringend eine Geldüberweisung benötigte.  

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Die Leute, die Handys in Großbritannien benutzen, werden Opfer von Betrügereien im Zusammenhang mit Einwanderung.

Laut den Daten von Hiya haben Leute in Großbritannien im vierten Quartal vier Spam-Anrufe pro Person und Monat bekommen.

Die Spam-Rate im Vereinigten Königreich liegt mit 28 % fast gleichauf mit der in den USA, aber es gibt mehr Betrugsanrufe. Im vierten Quartal waren Steuerbetrug durch die HMRC und Betrug durch Amazon-Betrüger weit verbreitet.

Im Dezember haben Leute Hiya Großbritannien, die Hiya nutzen, angefangen zu sagen, dass sie immer mehr automatische Anrufe bekommen, die ihnen sagen, dass ihre Einwanderungsvisa abgelaufen sind, auch wenn sie lebenslange Staatsbürger sind. In den Anrufen wurden die Leute gebeten, eine Nummer zu drücken, um mit einem Einwanderungsbeamten zu sprechen. Nachrichten aus Großbritannien berichten von einem aktuellen Betrug, der auf hoffnungsvolle Einwanderer abzielt, die in anderen Ländern leben. Wenn sie im Voraus Gebühren für gefälschte Reisevisa zahlen, bekommen Ukrainer das Versprechen von Patenfamilien und Nigerianer das Versprechen von Arbeitsvisa für qualifizierte Arbeitskräfte. Wenn sie an den Flughäfen in Großbritannien ankommen, merken die Opfer, dass sie reingelegt wurden. 

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Brasilianer mussten im 4. Quartal durchschnittlich 24 Spam-Anrufe pro Monat ertragen

Im letzten Quartal haben die Brasilianer im Schnitt 24 Spam-Anrufe pro Monat bekommen. Fast die Hälfte der nicht identifizierten Anrufe im Land waren Spam (44 %), und 9 % dieser nervigen Anrufe waren Betrugsversuche. 

Die Daten von Hiya , dass Bankbetrug im vierten Quartal mit Abstand die häufigste Art von Telefonbetrug in Brasilien war. Nutzer in Brasilien berichteten, dass die Anrufer sich als Bankmitarbeiter ausgaben und die Empfänger aufforderten, persönliche Daten und Passwörter zu bestätigen. Eine Gruppe, die sich für mehr Sicherheit in Brasilien einsetzt, hat vor dem „Ataque da Mão Fantasma” (Angriff der Geisterhand) gewarnt. Dabei überreden die Betrüger ihre Opfer, eine App runterzuladen, um ihr Konto zu schützen, und übernehmen dann aus der Ferne die Kontrolle über das Handy (wie ein Geist), um schließlich das ganze Geld vom Konto zu klauen.

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Wenn du Spam-Anrufe hasst, zieh nicht nach Oklahoma oder Ohio. 

Oklahoma und Ohio hatten im vierten Quartal mit 28 % die höchsten Spam-Raten in den USA. Arkansas lag mit 27 % nicht weit dahinter. Wenn dir die Kälte nichts ausmacht, könntest du einen Umzug nach Alaska in Betracht ziehen: Dort lag die Spam-Rate bei 13 % und damit weniger als halb so hoch wie in Oklahoma.

Laut der Federal Trade Commission (FTC) sind Betrugsmaschen die häufigste Art von Betrug, die in Oklahoma gemeldet wird. Viele Betrugsmaschen fallen unter diese allgemeine Kategorie, aber die FTC listet auch andere Betrugsmaschen auf, die von Einwohnern Oklahomas gemeldet wurden. Dazu gehören Betrug im Gesundheitsbereich und Betrug im Zusammenhang mit Internet-/Telefon-/Mobilfunkdiensten, Investitionen und Gewinnspielen/Lotterien. 

Im November hat das Büro des Sheriffs eines Bezirks in Oklahoma die Leute wegen wiederholter Telefonbetrügereien im Zusammenhang mit Medicare gewarnt. Der Text sagt, dass die Medicare-Nummern für Kriminelle oft wertvoller sind als Kreditkarten- oder Sozialversicherungsnummern. Wenn sie ein Opfer dazu bringen, seine Medicare-Nummer zu verraten, können die Kriminellen Medicare für falsche medizinische Leistungen oder Lieferungen bezahlen lassen. 

„Was können wir aus diesen Daten lernen?“, fragte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Vor allem, weil Telefonbetrug und Spam ein wachsendes globales Problem sind, gegen das kein Telefonbenutzer immun ist.“ Außerdem müssen alle Mitglieder der Telekommunikationsbranche, von den Betreibern bis zu den Anbietern, zusammenarbeiten, um das Vertrauen der Verbraucher in das Telefon zu stärken und zu zeigen, dass es sicher und zuverlässig ist. Wenn wir das nicht schaffen, könnte das das Ende des ältesten Kommunikationsmittels der Welt bedeuten. 

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Hiya Berichtsmethodik

Der globale Bericht zu Anrufbedrohungen für das 4. Quartal basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von Anrufen, die von Hiya Hiya Voice Security Network beobachtet wurden, zu dem Samsung Smart Call die mobile Hiya gehören Hiya

Die Spam-Quoten zeigen, wie viele unerwünschte Anrufe von Leuten kommen, die nicht im Adressbuch von jemandem stehen. Hiya ständig daran, die Erkennung und Markierung von nervigen und betrügerischen Anrufen zu verbessern, sodass Schwankungen von Quartal zu Quartal nicht unbedingt auf einen Anstieg oder Rückgang der Belästigungs- und Betrugsraten hindeuten.

Wenn du mehr wissen und den ganzen Bericht über globale Anrufbedrohungen von Hiya für das vierte Quartal sehen willst, kannst du ihn hier runterladen.
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Über Hiya

Hiya das Vertrauen von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit, wenn es darum geht, sichere und ansprechende Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern beim Schutz ihrer Netze und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya bieten Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com.