Das kostenlose Produkt speichert die Telefonnummern der wichtigsten Mobilfunknetze weltweit und verhindert so Spam und lästige Anrufe, die nicht gegen die Präferenzen oder Gesetze der Verbraucher verstoßen.
Seattle, Washington (21. Februar 2024) Hiya, der Weltmarktführer im Bereich Sprachsicherheit, stellt Hiya vor, eine kostenlose Lösung für Unternehmen, die dafür sorgt, dass kundenfreundliche Anrufe – die sowohl die Präferenzen der Verbraucher als auch die geltenden Gesetze respektieren – ohne Spam, Kennzeichnung oder lästige Blockierung in Mobilfunknetzen weltweit zugestellt werden. Hiya ist Teil der neuen Hiya Suite, einer Reihe von Sprachleistungs- und Sicherheitslösungen für Unternehmen jeder Größe.
Mit der Zunahme von Telefonbetrug und automatischen Anrufen greifen immer mehr Netzbetreiber auf Spam-Analysedienste zurück, um Anrufe zu erkennen und zu blockieren und ihre Kunden zu schützen. Da die Kosten für die Verbraucher echt hoch sind – 2022 lag der durchschnittliche Verlust pro Opfer von Telefonbetrug in den USA bei 431 Dollar und weltweit bei 366 Dollar –, müssen die Betreiber hart gegen Kriminelle vorgehen, um die Verbraucher zu schützen, was legitime Unternehmen dem Risiko aussetzt, als Spam oder Belästigung eingestuft zu werden. Die Registrierung von Telefonnummern bietet diesen Unternehmen eine Möglichkeit, sich in Mobilfunknetzen, in denen unerwünschte Anrufe und Spam klassifiziert werden, als legitim zu identifizieren, was dazu beiträgt, Bedenken hinsichtlich der Einstufung als Spam auszuräumen. Hunderttausende von Unternehmen haben ihre Nummern bereits über Hiya registriert, und weltweit melden sich immer mehr an, da Schutzmaßnahmen gegen Spam für Verbraucher immer mehr zum Standard werden.
Hiya Registration ist das erste und einzige globale SaaS-basierte Produkt der Telekommunikationsbranche zur Registrierung von Telefonnummern, das kostenlos ist und eine vollständige Selbstverwaltung der Nummern und Transparenz bietet - ein bedeutendes Upgrade für Unternehmen, die sich bereits über Hiya registriert haben. Mit Hiya Registration werden Unternehmen validiert und im Hiya Voice Security Network registriert, das 450 Millionen Nutzer schützt und von Netzbetreibern auf der ganzen Welt genutzt wird, darunter die großen US-Netzbetreiber sowie Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor und Samsung. Unternehmen registrieren und verwalten ihre Rufnummern direkt in Hiya Registration, so dass sie jederzeit den Registrierungsstatus jeder Rufnummer einsehen und diese hinzufügen oder löschen können.
Heutzutage bieten viele Firmen schnelle Lösungen für die Reputation von Unternehmen an. Diese Dienste sind echt fragwürdig. Sie werden als eine Art „Bezahl-und-du-bist-raus-aus-der-Spam-Falle”-Karte verkauft, egal wie ein Unternehmen telefoniert, und so funktioniert das einfach nicht. Was wir brauchen, ist ein echter, kostenloser „ ”-Service, der für Unternehmen in allen Ländern und Mobilfunknetzen funktioniert – und es Unternehmen ermöglicht, durch verantwortungsbewusstes und verbraucherorientiertes Verhalten ihre eigene Anruf-Reputation zu verbessern. Das ist ihr Recht und sollte immer kostenlos sein”, sagte Alex Algard, CEO von Hiya.
Kunden schätzen die Zusammenarbeit mit Hiya der Benutzerfreundlichkeit und Transparenz, die das Herzstück ihrer Lösungen bilden. Laut einer TechValidate-Umfrage unterConnect die Benutzerfreundlichkeit für 62 % der Contact-Center-Leiter ein Grund Connect sich für Hiya anderen Lösungen zu entscheiden, während die Analysefunktionalität für 33 % ausschlaggebend war.
O Hiya wird zusammen mit Hiya Connect Produkt in der neuen Hiya Suite verfügbar sein. Firmen können sich kostenlos bei Hiya anmelden und haben die Möglichkeit, jederzeit Anrufe mit demConnect ihrem Konto hinzuzufügen.
Die Anmeldung für das Early-Access-Programm für die Hiya Registrierung und die Hiya Business Suite ist jetzt für qualifizierte Unternehmen möglich. Interessierte Unternehmen können hier einen Antrag auf Teilnahme am Programm stellen .
Über Hiya
Hiya von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit vertraut, um sichere und ansprechende Anrufe zu ermöglichen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der führenden globalen Plattform für Sprachsicherheit Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern beim Schutz ihrer Netze und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya und sorgen für Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com.
21. Februar 2024
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109