Frankreich und Spanien haben laut dem neuen Hiya die höchste Rate an Telefon-Spam in Europa.

KI-basierte Systeme sind zumindest teilweise für den schlechten Ruf verantwortlich.

Seattle, Washington (16. November 2023) – Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, hat seine neueste Studie zu Spam und Telefonbetrug abgeschlossen. Die Ergebnisse zeigen zwei beunruhigende Trends mit gefährlichen Folgen für Verbraucher weltweit. 

Zuerst mal ist Telefon-Spam ein Problem, das immer mehr wird und die Leute in allen großen internationalen Märkten nervt. Laut einer Studie von Hiya hatten 22 von 39 Ländern, die im dritten Quartal beobachtet wurden, Spam-Raten von 20 % oder mehr, und nur drei Länder hatten eine Spam-Rate von unter 10 % bei Anrufen von unbekannten Nummern. 

Zweitens wird generative KI genutzt, um ahnungslose Opfer zu täuschen. Die Untersuchung von Hiya zum Beispiel, dass Betrüger die Technologie zum Klonen von Stimmen nutzen, um ihre Opfer davon zu überzeugen, dass ein Kind, Enkelkind oder ein anderer geliebter Mensch in Schwierigkeiten steckt und sofortige finanzielle Hilfe braucht – oder schlimmer noch, dass ein Lösegeld für seine Freilassung gezahlt werden muss. 

Insgesamt Hiya im dritten Quartal 6,55 Milliarden Fälle von Telefon-Spam in 39 Ländern Hiya , also 73 Millionen pro Tag. Die Spam-Anrufe in diesen Märkten haben Ende Juli ihren Höhepunkt erreicht, mit 543 Millionen in der Woche vom 24. Juli.

Frankreich und Spanien hatten im dritten Quartal die höchsten Spam-Raten in Europa: 44 % in Frankreich und 42 % in Spanien. Die häufigsten Betrugsmaschen in Spanien waren Bankbetrug und Identitätsdiebstahl in der Familie. In Frankreich waren Paketlieferungen, Bankdienstleistungen und Identitätsbetrug im Zusammenhang mit dem staatlichen Programm „Compte Personnel de Formation” (CPF) gängige Betrugsmethoden. 

Sei vorsichtig, wenn du in einem dieser Länder lebst und ans Telefon gehst. 

Telefon-Spamgibt's nicht nur in einem Land oder einer Region, aber manche Länder haben mehr damit zu kämpfen als andere. Im dritten Quartal hatten Chile (57 %), Indonesien (56,5 %), Argentinien (56 %) und Hongkong (56 %) die höchsten Spam-Raten unter den Ländern, die von Hiya beobachtet wurden. In den USA waren 22,3 % der unbekannten Anrufe Spam.

Die Spam-Raten waren auch anderswo ziemlich hoch. Im dritten Quartal bekamen die Brasilianer im Schnitt 26 Spam-Anrufe pro Person und Monat, wobei Bankbetrug mit Abstand die häufigste Art war. Die Spam-Rate in Kanada ist mit 21,5 % etwas niedriger als in den USA, aber die Kanadier bekamen im dritten Quartal mehr betrügerische Anrufe, vor allem Amazon-Betrug, Leute, die sich als Regierungsbeamte ausgaben, und Betrugsmaschen mit der Reinigung von Lüftungskanälen. 

Im dritten Quartal bekamen die Leute in Großbritannien aber weniger Spam-Anrufe pro Monat als in den USA (im Schnitt vier pro Person in Großbritannien, im Vergleich zu elf in den USA), aber der Anteil unerwünschter Anrufe von Leuten, die man nicht kennt, war in Großbritannien höher (29,4 % gegenüber 22,3 %). Die Telefonbetrügereien in den USA im dritten Quartal waren eine Mischung aus alten und neuen Betrugsmaschen. Die am häufigsten gemeldeten Betrugsfälle betrafen Medicare, Versicherungen, Amazon und Kreditkarten, während im Vereinigten Königreich Betrugsfälle im Zusammenhang mit der britischen Steuerbehörde, Betrugsfälle zur Senkung der Energiekosten und Rentenüberprüfungsbetrug am häufigsten vorkamen.

Vermeiden Sie unbekannte Anrufer auch in diesen US-Bundesstaaten

Zum zweiten Mal in Folge Hiya Daten aus den US-Bundesstaaten in seinen globalen Bericht über Anrufbedrohungen Hiya . Obwohl New Hampshire nur der 41. bevölkerungsreichste Bundesstaat ist, Hiya die Untersuchung von Hiya , dass er mit 21,45 % unbekannten Anrufen die höchste Spam-Rate unter den 50 US-Bundesstaaten hat. 

Laut der Federal Trade Commission (FTC) sind Betrügereien durch Betrüger die häufigste Art von Betrug in New Hampshire. Viele Betrugsfälle fallen unter diese allgemeine Kategorie, aber die FTC listet auch andere Betrugsfälle auf, die von Einwohnern von New Hampshire gemeldet wurden, darunter Betrug im Gesundheitswesen, Gewinnspiele und Betrug im Zusammenhang mit Internet-/Telefon-/Mobilfunkdiensten, Stellenangeboten und Reisen/Urlauben.

Nach New Hampshire waren die US-Bundesstaaten mit den höchsten Spam-Raten im dritten Quartal Oklahoma (21,41 %), Texas (21,22 %), Ohio (21,04 %), Indiana (20,67 %), Wyoming (20,32 %), Kentucky (19,83 %), Nebraska (19,74 %), South Carolina (19,77 %), North Carolina (19,77 %), West Virginia (19,77 %), Michigan (19,77 %), Alabama (19,77 %), Texas (21,22 %), Ohio (21,04 %), Indiana (20,67 %), Wyoming (20,32 %), Kentucky (19,83 %), Nebraska (19,74 %), North Carolina (19,66 %) und Kansas (19,44 %).  

Hiya Berichtsmethodik

Die Daten aus dem globalen Bericht zu Anrufbedrohungen von Hiya dritte Quartal 2023 basieren auf einer repräsentativen Stichprobe von Anrufen im Hiya Voice Security Network, das Samsung Smart Call die mobile Hiya umfasst. Die Spam-Warnrate in diesem Bericht zeigt unbekannte Anrufe außerhalb der Kontaktliste einer Person, die Hiya als Betrug oder Belästigung Hiya und markiert Hiya . Der Bericht für das dritte Quartal ist der vierte von Hiya. Frühere Berichte findest du hier.

Über Hiya

Hiya das Vertrauen von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit, wenn es darum geht, sichere und ansprechende Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern beim Schutz ihrer Netze und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya bieten Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com.

Daten

November 16, 2023

Kontakte

Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109