30 der 39 von Hiya untersuchten Länder verzeichneten im 2. Quartal einen Anstieg der Betrugsanrufe
Seattle, Washington (10. August 2023) Telefonbetrug auf Länderbasis erreichte im zweiten Quartal einen neuen Höchststand, so der heute veröffentlichte Q2 2023 Global Call Threat Report von Hiyaveröffentlicht wurde, dem führenden Anbieter von Sprachsicherheit. Einige der von Hiya beobachteten Betrügereien gingen wie aus der Pistole geschossen vor und sendeten Tausende von Anrufen an ahnungslose Amazon-Nutzer, während andere gezielt auf Einwanderer oder ältere Menschen abzielten.
Während das Gesamtvolumen der Spam-Anrufe, die Hiya als unerwünschte Anrufe definiert, die sowohl Betrugs- als auch Belästigungsanrufe umfassen, im Vergleich zum ersten Quartal zurückging, zeigten die von Hiya gesammelten und untersuchten Daten, dass die Rate der Betrugsanrufe im zweiten Quartal in 30 von 39 Ländern anstieg, angeführt von Puerto Rico, der Tschechischen Republik und Australien.
Von Q1 auf Q2 stieg die Telefonbetrugsrate um 375 % in Puerto Rico, 177 % in der Tschechischen Republik und 170 % in Australien. Die Top 10 werden abgerundet durch: Indien (164 %), Israel (155 %), Polen (145 %), Neuseeland (144 %), Indonesien (137 %), Singapur (116 %) und die Slowakei (83 %).
Eine Handvoll Länder verzeichnete im 2. Quartal einen Rückgang der Telefonbetrugsraten, allen voran Österreich (33 % Rückgang), das Vereinigte Königreich (28 % Rückgang) und Portugal (9 % Rückgang). Drei Länder - Griechenland, Schweden und Kanada - verzeichneten im Vergleich zum Vorquartal keinerlei Anstieg oder Rückgang.
Der Global Call Threat Report vergleicht das Volumen und die Häufigkeit mutmaßlicher Spam-Anrufe in über drei Dutzend Ländern weltweit. Die Daten im Bericht von Hiyabasieren auf Anrufen, die das Sprachsicherheitsnetz von Hiyadurchlaufen haben, das Samsung Smart Call-fähige Geräte und die mobile App von Hiyaumfasst.
Telefonischer Spam und Betrug sind weiterhin ein globales Problem
Hiya ermittelte im zweiten Quartal weltweit 6,5 Milliarden Fälle von Telefon-Spam, ein leichter Rückgang gegenüber dem ersten Quartal (6,7 Milliarden Spam-Anrufe). Im Durchschnitt fand Hiya im zweiten Quartal 500 Millionen Telefon-Spam-Anrufe pro Woche (oder etwa 70 Millionen pro Tag), wobei in der Woche des 10. April ein Höchststand von 550 Millionen Spam-Anrufen erreicht wurde.
In den USA wurde im zweiten Quartal einer von vier Anrufen von einem Nicht-Kontakt als "verdächtiger Spam" eingestuft. Zu den beliebten Betrügereien gehörten der Venmo-Betrug, das Vortäuschen von Familienmitgliedern und ein Wiederaufleben der Autogarantie-Betrügereien, die Mitte 2022 stark zurückgingen.
Obwohl die Kanadier im 2. Quartal weniger Spam-Anrufe erhielten als die Amerikaner, sind sie weiterhin häufiger von Betrug betroffen: 6,3 % im Vergleich zu 1,3 % in den USA. Im 2. Quartal waren Betrügereien mit falschen Namen in Kanada sehr beliebt, wobei sich die Betrüger als Angehörige, Regierungsbeamte oder Amazon ausgaben.
Im Vereinigten Königreich waren im zweiten Quartal 28 % der Anrufe von Nicht-Kontaktpersonen Spam. Davon war jeder dritte Anruf ein Betrugsanruf - das ist der höchste Anteil an Betrugsanrufen in Europa. Zu den häufigsten Betrugsversuchen gehörten Amazon, die britische Steuerbehörde und die Nachahmung von Familienmitgliedern.
Spanien und Frankreich hatten im 2. Quartal die höchsten Raten an unerwünschten Anrufen in Europa. In Spanien lag die Spam-Rate bei 44,9 % und in Frankreich bei 42,5 %. Darüber hinaus weist Spanien die zweithöchste Betrugsrate in Europa auf. Bankbetrug war sowohl in Spanien als auch in Frankreich sehr beliebt.
Im asiatisch-pazifischen Raum lag der Spam-Anteil in Indonesien und Hongkong bei über 50 %.
Zum ersten Mal überhaupt hat Hiya in seinem Global Call Threat Report Daten zu den US-Bundesstaaten veröffentlicht. Obwohl Oklahoma der 28. bevölkerungsreichste Bundesstaat ist, wies er die höchste Spam-Rate in den USA auf - knapp 25 %. Die Einwohner von Oklahoma erhielten im 2. Quartal durchschnittlich 12 Spam-Anrufe pro Monat. Texas (24 %), Ohio (24 %), Indiana (24 %) und Missouri (23 %) rundeten die Top Five ab.
Während Oklahoma die Liste der Spam-Anrufe anführt, war Connecticut der Staat mit dem höchsten Anteil an Betrugsanrufen im zweiten Quartal, gefolgt von Kalifornien und Ohio. In jedem dieser drei Staaten waren mehr als 1 % der unerwünschten Anrufe Betrug.
KI im Zentrum des Problems von Telefonspam und Betrug
In mehreren Ländern, die im Q2-Bericht von Hiyaaufgeführt sind, kam es zu einer Zunahme von Betrügereien, bei denen sich Betrüger als Familienmitglieder ausgaben. Während die Nutzer von Hiya nicht über KI-generierte Betrügereien mit Familienmitgliedern berichtet haben, gab es Nachrichtenberichte aus den USA, Kanada und dem Vereinigten Königreich.
"KI-Sprachbetrug ist höchstwahrscheinlich das Modell der Zukunft, und wir erwarten, dass es in Zukunft immer mehr Beweise dafür geben wird", sagte Kush Parikh, Präsident von Hiya. "Um dieser aufkommenden Taktik entgegenzuwirken, müssen Netzbetreiber stärkere Sprachsicherheitslösungen implementieren, um ihre Abonnenten zu schützen."
Hiya Protect ist eine umfassende Lösung zum Schutz von Anrufen, die es Mobilfunkanbietern ermöglicht, ihre Abonnenten zu schützen, indem sie betrügerische Anrufe blockieren und belästigende Anrufe kennzeichnen. Die Lösung basiert auf Adaptive AI, einem selbstlernenden System zum Schutz vor Spam, das in einem mehrschichtigen Ansatz jeden Aspekt eines Anrufs analysiert, von der Telefonnummer über den Empfänger des Anrufs und das anrufende Unternehmen bis hin zu den Eigenschaften des Anrufs selbst. Für weitere Informationen über Hiya Protect besuchen Sie die Website oder senden Sie uns eine Nachricht.
Um den vollständigen Q2 Global Call Threat Report von Hiya einzusehen, laden Sie ihn hier herunter.
Über Hiya
Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern auf der ganzen Welt genutzt, um sichere, ansprechende Verbindungen herzustellen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Auf der weltweit führenden Plattform für Sprachsicherheit aufbauend, verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. HiyaDie SaaS-Anwendungen von Hiya , Hiya Connect und Protect, bedienen mehr als 250 Millionen Nutzer im Hiya Netzwerk und ermöglichen Anrufschutz und Identität für AT&T, EE, Samsung, Ericsson und andere. Erfahren Sie mehr unter www.hiya.com.
10. August 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109
Wir verbinden Unternehmen mit Kunden, schützen die Menschen vor Spam und helfen Netzbetreibern, ihre Netzwerke für alle zu sichern.
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