Der Test beweist, dass die innovative Cloud-basierte Voice-Performance-Plattform Spam- und Betrugserkennung in Echtzeit bietet und die Sprache mit Vertrauen, Identität und Intelligenz modernisiert
Hiya, die führende Call Performance Management Cloud, gab bekannt, dass sein Echtzeit-Spam- und Betrugserkennungsdienst Hiya Protect erfolgreich von NokiasCloud-nativem Telephony Application Server getestet wurde. Der Test markiert die branchenweit erste VoLTE-Netzintegration über einen öffentlichen Cloud-Service bei einem großen europäischen Carrier und beweist, dass Hiya Protect in der Lage ist, eine Vielzahl von legitimen und illegitimen Anrufen genau zu erkennen, um die Teilnehmer vor unerwünschten Anrufen zu schützen, die die Telefonie-Branche plagen.
"Betrüger und Spammer sind raffiniert und ändern ständig ihre Taktiken, so dass unsere Lösungen sie überlisten müssen, um ihnen einen Schritt voraus zu sein, weshalb die Integration auf Netzwerkebene durch einen öffentlichen Cloud-Service eine so wichtige Errungenschaft ist."
"Der Nachweis, dass offene Lösungen wie diese effektiv integriert werden können und Spam-Anrufe genau erkennen, ist ein großer Schritt, um die Branche voranzubringen", sagt Jitin Bhandari, Vice President of Core Network Products von Nokia. "Dies ist die Art von offener, Cloud-basierter Innovation und Zusammenarbeit, die benötigt wird, um das Problem der Spam-Anrufe in Netzwerken zu lösen und das Kommunikationserlebnis für Nutzer auf der ganzen Welt zu verbessern."
Der Test umfasste das Zusammenspiel von Hiyas SaaS-Cloud mit Nokias cloud-nativem, IMS-basiertem Telefonie-Applikationsserver, um den Anforderungen des dynamischen, sich ständig verändernden Telekommunikationsmarktes an die Servicebereitstellung gerecht zu werden. Der Test bewies nicht nur den Erfolg der ausgefeilten Erkennungs- und Warnfunktionen von Hiya - einschließlich Betrug, Spam, legitime Anrufer und verifizierte Unternehmen - sondern auch die reibungslose Integration der Nokia-Kernlösung mit der Cloud von Hiya. Das Ergebnis: Der Telephony Application Server von Nokia gibt Anrufereignisse korrekt aus und setzt die von Hiya empfangenen Anrufanweisungen um.
Um die Serviceanforderungen des Industriestandards zu erfüllen, zeigte die Integration von Hiya auch minimale Auswirkungen auf die Anrufaufbauzeit.
"Dieses Projekt war ein entscheidender Schritt, um die Anforderungen von Netzbetreibern zu erfüllen, eine Cloud-basierte Lösung auf Netzwerkebene zu integrieren", sagt Alex Algard, CEO bei Hiya. "Betrüger und Spammer sind raffiniert und ändern ständig ihre Taktiken, daher müssen unsere Lösungen sie überlisten, um ihnen einen Schritt voraus zu sein, weshalb die Integration auf Netzwerkebene durch einen öffentlichen Cloud-Service eine so wichtige Errungenschaft ist."
Hiya Protect geht über herkömmliche Sicherheitsmethoden hinaus, die sich auf statische Sperrlisten stützen, die aus Post-Event-Daten, Kundenbeschwerden und gemeinsamen Listen bekannter Betrüger zusammengestellt werden. Zusätzlich zu diesen Methoden analysiert Hiya Protect Anrufereignisse in Echtzeit auf der ganzen Welt und informiert maschinell lernende Vertrauensmodelle, die der fluiden Landschaft des Anruferverhaltens voraus sind und neue Betrügereien stoppen, sobald sie auftauchen.
Über Nokia
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Über Hiya
Hiya wird von Unternehmen, Netzbetreibern und Verbrauchern weltweit eingesetzt, um sichere, ansprechende Verbindungen zu ermöglichen und unerwünschte Anrufe zu verhindern. Basierend auf der weltweit führenden Voice Performance Platform verbindet Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect und Hiya Protect, bedienen mehr als 150 Millionen Nutzer, unterstützen Dienste wie AT&T Call Protect und Samsung Smart Call und liefern Unternehmen auf der ganzen Welt Einblicke in die Sprachleistung.
Wir verbinden Unternehmen mit Kunden, schützen die Menschen vor Spam und helfen Netzbetreibern, ihre Netzwerke für alle zu sichern.
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