Hiya-Ressourcen

Lerne die besten Praktiken und die neuesten Trends im Bereich Sprachkanal kennen.

Destacado

Der ultimative Leitfaden zur Reputation von Anrufern

Versteh, was die Reputation deines Anruferkennzeichens beeinflusst, wie Spam-Markierungen funktionieren und wie du die Anruf-Reputation von Hiya nutzen kannst, Hiya Probleme mit Spam-Markierungen zu lösen.

Stand der Ausschreibung 2025

Im Jahresbericht von Hiya geht's um die wichtigsten Trends und Meinungen zum Thema Telefonanrufe.

Hiya Branded Calling - das erste Verkaufsbuch

Entdecken Sie wie Hiya Mithilfe der Outbound-Calling-Verkaufsstrategie konnte das Unternehmen eine Antwortrate von 25 % und eine Rückrufrate von 15 % erreichen – und wie kann das auch Ihr Unternehmen erreichen?

Art der Ressource

Webinar zum Stand der Anrufe für Dienstleistungen im Jahr 2022

Komm zu Hiya dem CEI, um zu quatschen, wie es 2022 um Kundendienstanrufe steht und was du tun kannst, um den Ruf deiner Marken zu schützen und die Effizienz des Sprachkanals für dein Unternehmen zu steigern.

State of the Call Europe 2022 Report

Lesen Sie diesen Bericht, um mehr über die 10 wichtigsten Trends und Erkenntnisse zu Sprachanrufen in Europa im Jahr 2022 zu erfahren

Stand der Ausschreibung Kanada 2022

Schau dir diesen Bericht an, um die wichtigsten Trends und Daten zum Sprachkanal in Kanada für 2022 zu erfahren.

Webinar: Stand der Ausschreibung für Verkäufe 2022

Alex Salkin und Rachel Gruenwald schauen Hiya, wie's 2022 mit dem Sprachkanal für Vertriebsteams aussieht. Sie reden über aktuelle Trends und wie Vertriebsteams den Sprachkanal besser nutzen können.

Bericht über den Stand der Anrufe für Dienstleistungen

Schau dir den Bericht 2022 zum Stand der Dienstanrufe an, um mehr über die Auswirkungen von Spam und Betrug auf den Sprachkanal von Unternehmen zu erfahren, die Kundendienst-, Terminplanungs- und Benachrichtigungsanrufe machen.

Der State of the Call for Sales and Customer Services für Kanada

Sehen Sie sich die Aufzeichnung eines Webinars an, in dem Hiya einige wichtige Statistiken zum Sprachanruf in Kanada im Jahr 2022 und darüber hinaus erörtert.

Globaler Bericht über Spam-Anrufe

Hast du dich schon mal gefragt, welches Land die meisten Spam-Anrufe bekommt? Dieser Bericht deckt 38 Länder in Amerika, Europa und im asiatisch-pazifischen Raum ab und bietet eine super Möglichkeit, die Spam-Raten deines Landes mit denen anderer Länder auf der Welt zu vergleichen.

Sprachbetrug und die Bedrohung durch generative KI

Decken Sie die zunehmenden und verstärkten Gefahren von Sprachbetrug auf und erfahren Sie, wie und warum Sprache und KI-Tools der nächsten Generation eine besonders unheilvolle Kombination bilden, die für Verbraucher gefährlich ist.

Bericht über den Stand der Verkaufsgespräche

Schau dir diesen Bericht an, der sich mit den Daten von Vertriebsteams über die Auswirkungen von Spam- und Betrugsanrufen beschäftigt und wie man den Sprachkanal effektiv nutzen kann, um die Antwortraten zu erhöhen.

3 Schritte für intelligentere Geschäftstelefonie in Großbritannien

Erfahren Sie mehr über die Schritte, die sicherstellen, dass Ihre Anrufe beantwortet werden - von der kostenlosen Registrierung bis zum Branded Call.

Der blinde Fleck deiner ausgehenden Anrufe und wie du das beheben kannst

Die Leute haben sich daran gewöhnt, unbekannte Nummern einfach zu ignorieren. Zwischen betrügerischen Anrufen, Identitätsdiebstahl und Spam-Markierungen bleiben sogar Anrufe von echten Firmen unbeantwortet.

State of the Call 2024 für Frankreich

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Trends und Erkenntnisse für Unternehmen, die in Frankreich im Kanal für die Sprachkommunikation tätig sind.