Stand der Dinge 2025
80 % der Anrufe von unbekannten Nummern werden jetzt nicht mehr angenommen.
Millionenverluste durch Verbindungen, Verträge und Vertrauensverlust. Hiya State of the Call 2025 ist der Maßstab dafür, was heute in der Sprachbranche passiert und was du dagegen tun kannst. Wenn Anrufe dein Geschäft ankurbeln, ist das dein Leitfaden, um Einnahmen zu sichern und an der Spitze zu bleiben.
Herkunft der Daten
Mehr als 12 Tsd.
Mehr als 1,8 Tsd.
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262.8B
Wenn Privatsphäre wichtig ist , ist die Sprachkommunikation echt entscheidend.
Die Leute mögen es echt, über die Sprachfunktion zu quatschen, wenn es um private Infos geht. In manchen Bereichen und Branchen wird das Bedürfnis nach Sprachkommunikation immer größer.
Die neuen Risiken der KI erschüttern das Vertrauen der Verbraucher in den Sprachkanal
Jetzt, wo KI die schnelle Erstellung von Deepfakes und mehr ermöglicht, werden die Verbraucher bei jedem unbekannten Anruf nervöser. Fast die Hälfte der Verbraucher, nämlich 48 %, geht nie an unbekannte Nummern ran.
Der Boom der Deepfakes ist teuer
Mit dem Fortschritt der Technologie und ihrer zunehmenden Benutzerfreundlichkeit befürchten die Menschen zu Recht, dass die Zahl der betrügerischen Anrufe, bei denen KI zum Einsatz kommt, steigen wird. Hiya herausgefunden, dass Anrufe mit KI-generierten Stimmen mit höherer Wahrscheinlichkeit betrügerisch sind.
Von Deepfakes reingelegt
Die Arbeiter haben auch gedroht
Betrugsfälle per Sprachbefehl mit KI nehmen zu
Lade den Status der Ausschreibung 2025 von Hiya runter.
Tauch ein in die oben beschriebenen Daten und Trends und finde heraus, was du und dein Unternehmen tun könnt, um euch zu schützen und den Sprachkanal zu verbessern.