Liberty Latin America Hiya sich vor Spam-Anrufen und betrügerischen Anrufen zu schützen

SEATTLE – 14. November 2023 – Hiyadas führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat heute eine neue Vereinbarung mit Liberty Latin America bekannt gegeben, Liberty Latin America allen berechtigten Mobilfunkkunden von Liberty Latin America Puerto Rico und auf den Amerikanischen Jungferninseln den branchenführenden Anrufschutzdienst Hiya Protect anzubieten.

Liberty Call Defense, unterstützt von Hiya Protect, startet diesen Herbst und schützt berechtigte Mobilfunkkunden von Liberty Latin America in Puerto Rico und auf den EE Jungferninseln vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die neue Lösung nutzt die Integrationspartnerschaft von Hiya mit Ericsson, die Betreibern den schnellsten Weg zum Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen bietet, und macht Liberty Latin America ersten Betreiber in Lateinamerika, der Hiya Protect einsetzt. Hiya Protect in das IP-Multimedia-Subsystem (IMS) von Ericsson bei Liberty Latin America integriert, wodurch eingehende Spam- und Betrugsanrufe, die versuchen, sich mit einem ihrer Teilnehmer auf Netzwerkebene zu verbinden, identifiziert und blockiert werden können, bevor sie den Teilnehmer erreichen.

Laut den neuesten Untersuchungen von Hiya sind 15,7 % aller nicht identifizierten Anrufe in Puerto Rico Spam und 14 % davon betrügerische Anrufe. Da Spammer immer häufiger und raffinierter vorgehen, bietet der netzwerkweite Anrufschutz den Verbrauchern den umfassendsten Schutz vor Spam und Betrug.

„Da Spam und Betrug die Leute über fast alle Kommunikationskanäle belästigen, auch über das Internet und Handys, wollen wir sicherstellen, dass die wichtigsten Kommunikationen unserer Kunden sicher sind“, meinte Aamir Hussain, Chef für Technologie und Produkte bei Liberty Latin America. „Kunden vor den möglichen Schäden durch Spam und betrügerische Anrufe zu schützen, ist ein immer größeres Anliegen in der ganzen Branche und eine wichtige Priorität bei Liberty Latin America . Wir freuen uns, unseren Sprachnetz-Abonnenten in ganz Puerto Rico und auf den Amerikanischen Jungferninseln den besten Anrufschutz seiner Art von Hiya anbieten zu können.“

Leute, die Hiya Protect nutzen,Protect ob über die Hiya, Samsung oder ihren Telekommunikationsanbieter, sind die am besten geschützten Nutzer im gesamten Sprachnetzwerk.  

„Da die Sprache immer noch die beliebteste Art der Kommunikation für Leute ist, ist sie auch am anfälligsten für Spam und Betrug – was die Netzbetreiber dazu bringt, mehr Vertrauen in das Sprachnetz aufzubauen“, meinte Kush Parikh, der Chef von Hiya. „Liberty Latin America in ganz Puerto Rico und auf den Amerikanischen Jungferninseln eine Vorreiterrolle, indem es Hiya Protect einsetzt,Protect Spam und Betrüger zu bekämpfen und gleichzeitig dazu beiträgt, dass legitime Anrufe verbunden werden.“

Hiya Ericsson haben schon mal ihre Zusammenarbeit bei einer gemeinsamen Lösung namens „Call Qualification” angekündigt, damit Netzbetreiber ihre Kunden schnell und einfach vor Spam und betrügerischen Anrufen schützen können. Hiya auch direkt mit anderen führenden Netzwerkanbietern verbinden, die von den größten Netzbetreibern der Welt genutzt werden. Hiya dank der direkten Integration mit führenden Netzwerkinfrastrukturanbietern wie Ericsson, die von den größten Betreibern der Welt genutzt werden, einfach implementieren. Netzbetreiber, die sich für Hiya Protect Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen entscheiden, berichten von weniger Kundenbeschwerden, einer besseren Markenreputation und einer höheren Kundenzufriedenheit sowie einem besseren NPS insgesamt. Dank der KI-Technologie, die es Betreibern ermöglicht, neue und aufkommende Betrugsversuche in Echtzeit zu erkennen und zu stoppen,Protect Hiya Protect die gesetzlichen Anforderungen und übertrifft die Anforderungen der Betreiber hinsichtlich des Schutzes der Sprachanrufe ihrer Kunden.

Mehr Infos zu Hiya Protect wie es deine Abonnenten vor Spam und Betrug schützen kann, findest du unter https://www.hiya.com/products/protect. 

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Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und coole Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor betrügerischen Anrufen und Spam. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya fördern den Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und andere. Weitere Informationen finden Sie unter www.hiya.com.