BT und EE Hiya Protect EE ,Protect vor Spam und betrügerischen Anrufen in Großbritannien zu schützen.

• Die BT Group und EE jetzt die ersten Telekommunikationsanbieter in Großbritannien, die Hiya Kunden für Mobilfunk und Festnetz Digital Voice den Anrufschutz und die Anruferkennung von Hiya anbieten.  
• Das Hiya Voice Security Network schütztVoice Security Network jeden dritten Teilnehmer in Großbritannien. 
• EE der erste globale Netzbetreiber, der die Partnerschaft zwischen Hiya Ericsson nutzt, um Hiya Protect schnell und einfachProtect aktivieren.

LONDON – 24. Januar 2023 – A Hiya, das führende Unternehmen im Bereich Sprachsicherheit, hat heute eine neue Vereinbarung mit der BT Group bekannt gegeben, um den branchenführenden Anrufschutzdienst Hiya Protect für Nutzer von BT und EE anzubieten. EE der erste große Netzbetreiber, der Hiya Protect mit Ericsson ausgewählt und eingeführt hat, seit die Unternehmen ihre Integrationspartnerschaft angekündigt haben. 

Spam- und Betrugsanrufe nehmen im Vereinigten Königreich zu. Laut der neuesten Studie von Hiya sind 29 % aller Anrufe im Vereinigten Königreich Spam und 50 % davon sind Betrugsanrufe – das ist die höchste Betrugsrate in ganz Europa. Wegen dieses wachsenden Problems wird es für die Leute immer schwieriger, die Anrufe zu bekommen, die sie wollen. 

EE seit der Einführung unseres SMS-Spamfilters im Jahr 2021 führend im Kampf gegen Betrug und hat in den ersten 12 Monaten mehr als 200 Millionen betrügerische Nachrichten blockiert“, sagt Christian Thrane, Marketingdirektor bei BT und EE. „Die Partnerschaft mit Hiya der nächste Schritt in unserem strategischen Engagement, unsere Kunden vor Betrug zu schützen. Durch die Nutzung der Anruferidentifizierungstechnologie von Hiya Verbindung mit unseren bestehenden Innovationen bieten wir unseren Mobilfunk- und digitalen Festnetzkunden mehr Sicherheit beim Annehmen von Anrufen.“

EE, das zur BT Group gehört, hat über 3.000 Sicherheitsexperten, die dafür sorgen, dass ihr Netzwerk und ihre Kunden vor Cyberangriffen geschützt sind. Außerdem nutzt der Anbieter KI-basierte Firewall-Technologie, um internationale Anrufe zu checken und so bis zu einer Million betrügerische internationale Anrufe pro Tag zu blockieren.

EE mit anderen führenden europäischen Anbietern wie MasMovil und Telenor EE , die Hiya nutzen, Hiya ihre Kunden vor Spam-Anrufen und Betrug zu schützen. Leute, die Hiya Protect nutzen, egal ob über ihren Telekommunikationsanbieter, Samsung -Geräte oder die Hiya, sind die am besten geschützten Nutzer im gesamten Sprachnetzwerk. Mit BT und EE Hiya 250 Millionen Nutzer weltweit. 

Telekommunikationsanbieter auf der ganzen Welt stehen vor der Herausforderung, Vertrauen in Sprachanrufe aufzubauen. „Es war noch nie so wichtig, betrügerische Anrufe zu stoppen, unerwünschte Anrufe klar zu erkennen und eine bessere Identifizierung von Anrufen zu bieten, die nicht im Telefonbuch stehen“, meinte Kush Parikh, Chef von Hiya. „DieVerbraucher haben ein Recht darauf, sicher zu sein, wer am anderen Ende der Leitung ist, wenn sie ans Telefon gehen .“BT und EE in Großbritannien Vorreiter bei der Einführung der fortschrittlichsten Sprachsicherheitsplattform, um das wachsende Problem von Spam- und Betrugsanrufen zu bekämpfen und gleichzeitig dazu beizutragen, dass legitime Anrufe durchgestellt werden.

Hiya dank der direkten Integration mit führenden Netzwerkanbietern wie Ericsson, die von den größten Netzbetreibern der Welt genutzt werden, ganz einfach einrichten. Netzbetreiber, die sich für Hiya Protect Schutz vor Spam und betrügerischen Anrufen entscheiden, haben weniger Kundenbeschwerden, eine bessere Markenreputation und eine höhere Kundenzufriedenheit sowie einen besseren NPS insgesamt. Mit KI-Technologie, die es Betreibern ermöglicht, neue und aufkommende Betrugsmaschen in Echtzeit zu erkennen und zu verhindern und Betrügern so immer einen Schritt voraus zu sein,Protect Hiya Protect die regulatorischen Anforderungen und übertrifft die Anforderungen der Betreiber an den Schutz von Sprachanrufen für ihre Kunden.

Wenn du mehr über Hiya Protect erfahren willstProtect wie es dir helfen kann, deine Abonnenten vor Spam und Betrug zu schützen, schau einfach mal auf https://www.hiya.com/products/protect vorbei. 

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Über Hiya

Hiya ein vertrauenswürdiges Unternehmen für Firmen, Netzbetreiber und Verbraucher auf der ganzen Welt, das sichere und ansprechende Verbindungen bietet und unerwünschte Anrufe blockiert. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern beim Schutz ihrer Netze und schützt Menschen vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Apps von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 250 Millionen Nutzer im Hiya und bieten Anruf- und Identitätsschutz für Unternehmen wie AT&T, EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com. 

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Über EE

EE das größte und schnellste Mobilfunknetz in Großbritannien und bietet ultraschnelle Verbindungen an mehr Orten als jeder andere Anbieter. EE im Oktober 2012 das erste 4G-Netz in Großbritannien EE und im Mai 2019 das erste 5G-Netz des Landes gestartet.

EE jede Menge unabhängige Anerkennung EE , zum Beispiel wurde es 2020 von RootMetrics ® zum besten 5G-Netzwerk in Großbritannien gekürt und seit 2014 jedes Jahr von den folgenden Auszeichnungen als bestes Netzwerk in Großbritannien ausgezeichnet: The Mobile Choice Awards, The Mobile Industry Awards und RootMetrics ® .

EE bietet nicht nur Mobilfunkdienste für Verbraucher und kleine und mittlere Unternehmen an, EE Breitbandanschlüsse für Privathaushalte und Unternehmen über 4G- und Festnetzverbindungen.

EE die Nummer eins im Kundenservice sein und hat fast 600 Läden in ganz Großbritannien. EE ist EE der einzige Mobilfunkanbieter, der 100 % der Kundenanrufe in Großbritannien und Irland beantwortet, und wurde bei den UK Customer Experience Awards 2018 und den Welsh Contact Centre Awards 2019 als bestes großes Contact Center in Großbritannien ausgezeichnet. EE 2018 und 2019 von The Sunday Times als eines der 100 besten Unternehmen ausgezeichnet, für die man arbeiten kann, und wurde außerdem bei den European Contact Centre & Customer Service Awards zum besten Arbeitgeber 2018 gekürt.

EE zum Geschäftsbereich Consumer von BT, der Produkte und Dienstleistungen für alle Privatkunden von BT in Großbritannien anbietet. Folge uns auf:

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