Erreiche mehr Kunden, schneller

80% der Verbraucher nehmen eher ab, wenn sie wissen, wer anruft. Sieh dir an, wie die Anrufer-ID deines Unternehmens auf den Telefonen deiner Kunden angezeigt werden kann.

Siehe ein Beispiel für einen Hiya Branded Call.

Gib deine Daten ein und sieh dir an, wie die gebrandete Anrufer-ID auf den Telefonen deiner Kunden aussehen könnte.

Number Registration Nur Number Registration

+49 89 2005552604

Markenanruf ohne Logo

Acme Gmbh+49 89 2005552604

Markenanruf mit Logo

Acme Gmbh

+49 89 2005552604

Verändere deine Anrufe und verbessere dein Geschäft

Wenn du bei deinen Kunden Vertrauen aufbaust und ihr Anruferlebnis verbesserst, kannst du mit schnelleren Lead Conversions und höheren Antwortraten rechnen.

Zeige, dass du anrufst

Zeige deinen Firmennamen, dein Logo und den Grund deines Anrufs direkt auf dem Telefondisplay an. Du kannst diese Anzeige nach Abteilung, Person und mehr anpassen.

Analyse der Anrufleistung

Unsere umfassenden Analysen verfolgen alle Anrufmetriken, damit du deine Anrufkampagnen gezielt optimieren kannst.

Produktivität maximieren

Die Anrufer verbringen weniger Zeit damit, sich erneut einzuwählen oder mit der Mailbox zu sprechen, und haben mehr Zeit, die Verbindung beim ersten Klingeln herzustellen.

Reduziere das Risiko der Spam-Kennzeichnung

Nutze alle Vorteile der Number Registration und reduziere das Risiko, dass deine Geschäftsanrufe als Spam oder Betrug erkannt werden.

Vor Hiya waren unsere Agenten nicht in der Lage, mit den Kunden an Lösungen zu arbeiten, weil sie die Kunden nicht erreichen konnten. Mit dem Branded Call von Hiyakönnen die Agenten jetzt das tun, was sie am besten können: Kontakte knüpfen.

Brian Summerfelt, President und C.E.O, MetCredit Canada

37%

Erhöhung der Antwortrate mit Hiya Branded Call

Die Möglichkeit, die Effektivität anhand zuverlässiger Daten zu überprüfen, ist eines der wichtigsten Dinge, die andere Callcenter bei der Bewertung von Anbietern berücksichtigen sollten. Wir konnten Verbesserungen nachweisen

OppFi, Senior Data Scientist

25%

Erhöhung der Antwortrate mit Hiya Branded Call

Die Identifizierung unserer Anrufe mit Hiya Connect hat dazu geführt, dass 37 % mehr Kunden den Anruf annehmen - 27 % beim ersten Versuch. Das wirkt sich direkt auf neue Richtlinien, die WFM-Planung und die Kosten pro Stunde für die Mitarbeiter aus.

Fortune 500 Life Insurance Manager

37%

Erhöhung der Antwortrate mit Hiya Branded Call

"Wir führen bis zu 800.000 ausgehende Anrufe pro Tag durch und steigern die [Antwortrate] um 6 % - das ist enorm. Wenn man solche Zahlen für unser Geschäft hört, weiß man, dass das ein unglaublicher Aufschwung ist.

ContactCenter Business Analyst für einen Finanzdienstleister

677%

ROI

"Wir haben festgestellt, dass bis zu 15 % unserer ausgehenden Anrufe in Beratungsgespräche umgewandelt werden, weil Hiya Connect eine schnelle Lösung bietet."

Ed Cunning, Vizepräsident für Marketing

15%

Steigerung der Anrufumsetzung