Bericht: Der durchschnittliche Handynutzer kriegt 14 Spam-Anrufe pro Monat

New York (5. Oktober 2023) Beim heutigen Gipfeltreffen zum Stand der Dinge Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, die Ergebnisse seiner neuesten Studie zu Telefonbetrug und Spam bekannt. Das Fazit: Ein Viertel aller von Hiya untersuchten unbekannten Anrufe Hiya unerwünscht, und der durchschnittliche Handynutzer bekam etwa 14 Spam-Anrufe pro Monat. 

• Um den Bericht runterzuladen, check einfach https://work.hiya.com/sotc-summit-report. 

Hiya beschäftigt sich schon Hiya ein paar Jahren mit Telefonbetrug und Spam. Zum ersten Mal hat ihre Studie eine Liste der häufigsten Telefonbetrügereien des Jahres. Auch wenn die genauen Zahlen nicht klar sind, Hiya , dass viele dieser Betrugsmaschen künstliche Intelligenz nutzen, wie die Betrüger selbst sagen.

Hier ist die Liste der wichtigsten Telefonbetrügereien von 2023:

Amazon – Die Amazon-Imitatoren können behaupten, dass sie einen nicht autorisierten Kauf vermuten oder dass die mit dem Konto verknüpfte Kreditkarte aktualisiert werden muss. Oft fangen die Betrüger mit einem automatischen Anruf an, und wenn der Empfänger auf den Betrug hereinfällt und eine Nummer drückt, kommt ein Live-Operator ins Spiel und versucht, das Opfer dazu zu bringen, seine Amazon-Zugangsdaten oder eine Kreditkartennummer preiszugeben. 

Versicherung – Es gibt viele Versicherungsbetrügereien rund um Kfz-Versicherungen, Lebensversicherungen, Krankenversicherungen und mehr. Betrüger versuchen vielleicht, dir eine gefälschte Versicherungspolice zu verkaufen oder behaupten, dass du eine ausstehende Rechnung bezahlen musst. Während des Anrufs versucht der Betrüger, an sensible persönliche Daten wie deine Sozialversicherungsnummer oder Kreditkartennummer zu kommen. 

Medicare – Medicare-Betrug gibt's schon seit Ewigkeiten. Die Betrüger versuchen, an die Medicare-Nummer von jemandem zu kommen, um der Regierung falsche Arztkosten in Rechnung zu stellen. Letztens haben Betrüger ihren Opfern kostenlose COVID-Tests für zu Hause angeboten, die angeblich von Medicare bezahlt werden. 

Kreditkarte – Mit der Kreditkartennummer von jemandem kann ein Betrüger einen Einkaufsbummel machen. Deshalb sind Kreditkartenbetrügereien so weit verbreitet. Betrüger versuchen mit vielen verschiedenen Tricks, ihre Opfer dazu zu bringen, ihnen die Kreditkartennummer und den Sicherheitscode zu geben. Sie könnten behaupten, dass eine Paketzustellung bezahlt werden muss, ein Abonnement verlängert werden muss oder dass sie wegen einer verdächtigen, nicht autorisierten Transaktion von der Betrugsabteilung des Kreditkartenunternehmens anrufen.  

Kryptowährung – Betrügerische Anrufe mit Kryptowährungen scheinen keine geografischen Grenzen zu kennen. Hiya, Nutzer aus der ganzen Welt berichten, dass sie solche Betrugsanrufe bekommen haben. Egal, ob das Angebot per Telefon, E-Mail oder SMS kommt, diese Betrügereien nutzen den Wunsch der Leute aus, schnell und einfach Geld zu verdienen. Allein in den USA gingen 2022 durch Betrügereien mit Kryptowährungen 1,4 Milliarden Dollar verloren. 

Betrug an Angehörigen – Bei diesen Betrügereien rufen Betrüger an und geben sich als Enkel, Tochter, Sohn oder ein anderer Verwandter aus. Der verunsicherte Angehörige behauptet, in Schwierigkeiten zu sein, und bittet den Verwandten, Geld zu überweisen. Diese Betrugsmasche ist in den USA, Großbritannien, Kanada und anderen Ländern weit verbreitet. 

Britische Steuerbehörde – Betrug durch die HMRC ist eine der häufigsten Arten von Telefonbetrug, die in Großbritannien gemeldet werden. Diese betrügerischen Anrufe geben vor, von Mitarbeitern der britischen Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs zu kommen. Oft sagt ein automatischer Anruf dem Empfänger, dass er Steuern nicht bezahlt hat oder dass HMRC eine Klage anstrengt, und fordert ihn auf, die 1 zu drücken, um mit einem Sachbearbeiter zu sprechen und eine Zahlung zu machen. 

Die Zahlungs-Apps – Peer-to-Peer-Zahlungs-Apps – wie Venmo, PayPal, Zelle und CashApp – sind ein beliebtes Ziel für Betrüger. Diese Apps haben nicht die gleichen Verbraucherschutzmaßnahmen wie Kreditkarten, und wenn Betrüger Geld von ihnen klauen, ist das wie Bargelddiebstahl. 

Die Studie von Hiya auch die Betrugs- und Spam-Raten bei Telefonanrufen in den USA, Großbritannien und Kanada verglichen. Von den dreien hat Großbritannien die höchste Rate an Spam-Anrufen (28 % der unbekannten Anrufe), gefolgt von den USA (27 %) und Kanada (20 %). In den letzten Jahren hatte Großbritannien die höchste Rate an Betrugsanrufen in Europa. 

Im letzten Bericht von Hiya auch die Daten von KONTXT, einem Teil von RealNetworks, Hiya . Im August 2023 hat KONTXT Milliarden von Textnachrichten in den USA analysiert. Dabei wurde festgestellt, dass 77 % der Betrugsversuche per SMS (kurze Textnachrichten) und 23 % per MMS verschickt wurden. Anders als bei SMS können Cyberkriminelle Nachrichten in MMS-Bildern verstecken, mehr Text hinzufügen und kreativer sein, um die üblichen Methoden zur Spam-Erkennung zu umgehen. Da immer mehr Firmen MMS nutzen, um ihre Werbebotschaften zu verschicken, wird es immer schwieriger, Spam und Betrug von legitimen Anwendungsfällen zu unterscheiden. 

Für die aktuelle Studie Hiya 98 Milliarden Anrufe weltweit zwischen dem 1. Januar 2023 und dem 30. Juni 2023 analysiert. Die Daten stammen von Anrufen, die über das Hiya Voice Security Network laufen, zu dem Samsung Smart Call die mobile Hiya gehören Hiya Die Spam-Rate in diesem Bericht zeigt die Anrufe, die Hiya als „potenziellen Betrug” oder „verdächtigen Spam” erkannt und gemeldet Hiya . Die Spam-Prozentsätze zeigen die Anzahl unerwünschter Anrufe von Nicht-Kontakten, also Anrufe von Nummern, die nicht im lokalen Telefonbuch einer Person gespeichert sind.

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Infos zu Hiya

Hiya bei Unternehmen, Netzbetreibern und Leuten auf der ganzen Welt beliebt, weil es sichere und coole Verbindungen bietet und nervige Anrufe blockiert. Mit der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor Spam-Anrufen und Betrug. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, werden von mehr als 450 Millionen Nutzern im Hiya genutzt und bilden die Grundlage für den Anruf- und Identitätsschutz von EE, Samsung, Ericsson und anderen. Weitere Infos findest du unter www.hiya.com.