BT und EE Protect Hiya Protect vor Spam- und Betrugsanrufen in Großbritannien zu schützen.

• BT Group und EE jetzt der erste Telekommunikationsanbieter in Großbritannien, der Hiya und -Identifizierung Hiya Leute mit Mobilfunk und Digital Voice zu Hause anbietet.  
• Hiya Voice Security Network schütztVoice Security Network jeden dritten Teilnehmer in Großbritannien. 
• EE der erste globale Anbieter, der die Partnerschaft zwischen Hiya Ericsson nutzt, um Hiya Protect schnell undProtect aktivieren.

LONDON – 24. Januar 2023 – Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat heute eine neue Vereinbarung mit der BT Group bekannt gegeben, um den branchenführenden Anrufschutzdienst Hiya Protect für BT- und EE anzubieten. EE der erste große Netzbetreiber, der Hiya Protect Zusammenarbeit mit Ericsson ausgewählt und implementiert hat, seit die Unternehmen ihre Integrationspartnerschaft angekündigt haben. 

Spam und Betrugsanrufe nehmen im Vereinigten Königreich zu. Lautder neuesten Studie von Hiya sind 29 % aller Anrufe im Vereinigten Königreich Spam und 50 % davon sind Betrugsanrufe, was die höchste Betrugsrate in Europa darstellt. Wegen dieses wachsenden Problems wird es für Verbraucher immer schwieriger, die Anrufe zu bekommen, die sie wollen. 

EE führend im Kampf gegen Betrug, seit wir 2021 unseren Spamfilter eingeführt haben, der in den ersten 12 Monaten über 200 Millionen betrügerische Nachrichten blockiert hat“, sagte Christian Thrane, Marketingleiter bei BT und EE. „Die Zusammenarbeit mit Hiya der nächste Schritt in unserem strategischen Engagement, unsere Kunden vor Betrug zu schützen. Die Nutzung der Anrufkennzeichnungstechnologie von Hiya zusammen mit unseren bestehenden Innovationen gibt unseren Mobilfunk- und Digital Voice-Kunden mehr Sicherheit, wenn sie ans Telefon gehen.“

EE, das zur BT Group gehört, hat über 3.000 Sicherheitsspezialisten, die dafür sorgen, dass das Netzwerk und die Kunden vor Cyberangriffen geschützt sind. Außerdem nutzt der Anbieter KI-Firewall-Technologie, um internationale Anrufe zu checken und jeden Tag bis zu einer Million betrügerische internationale Anrufe zu blockieren.

EE sich anderen großen europäischen Anbietern wie MasMovil und Telenor angeschlossen, Telenor Hiya nutzen, Hiya ihre Kunden vor Spam und betrügerischen Anrufen zu schützen. Leute, die Hiya Protect ihren Telekommunikationsanbieter, Samsung oder Hiya nutzen, Hiya die am besten geschützten Nutzer im Mobilfunknetz. Mit BT und EE die weltweite Reichweite von Hiya über 250 Millionen Nutzer. 

„Telekommunikationsanbieter auf der ganzen Welt müssen Vertrauen in Sprachanrufe schaffen. Es war noch nie so wichtig, betrügerische Anrufe zu stoppen, unerwünschte Anrufe klar zu kennzeichnen und Anrufe von Nummern, die nicht im Telefonbuch stehen, besser zu kennzeichnen“, sagte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Die Verbraucher haben das Recht, genau zu wissen, wer am anderen Ende der Leitung ist, wenn sie den Hörer abnehmen. BT und EE in Großbritannien Vorreiter bei der Einführung der modernsten Sprachsicherheitsplattform, um das wachsende Problem von Spam und betrügerischen Anrufen zu bekämpfen und gleichzeitig legitime Anrufe durchzulassen.“

Hiya dank der direkten Integration mit führenden Netzwerkinfrastrukturanbietern wie Ericsson, die von den größten Netzbetreibern der Welt genutzt werden, ganz einfach einrichten. Netzbetreiber, die sichProtect Hiya Protect Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen entscheiden, haben weniger Kundenbeschwerden, eine bessere Markenreputation und eine höhere Kundenzufriedenheit sowie einen besseren Gesamt-NPS. Dank der KI-Technologie, die es Betreibern ermöglicht, neue und aufkommende Betrugsmaschen in Echtzeit zu erkennen und zu blockieren, um Betrügern immer einen Schritt voraus zu sein,Protect Hiya Protect die gesetzlichen Anforderungen und übertrifft die Anforderungen der Betreiber zum Schutz der Sprachanrufe ihrer Kunden.

Mehr über Hiya Protect wie es deine Abonnenten vor Spam und Betrug schützen kann, erfährst du unter https://www.hiya.com/products/protect. 

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Infos zu Hiya

Unternehmen, Kurierdienste und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und tolle Verbindungen zu haben und unerwünschte Anrufe zu blockieren. Hiya basiert auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden zusammen, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, werden von mehr als 250 Millionen Nutzern im Hiya genutzt und verbessern den Anruf- und Identitätsschutz für AT & T, EE, Samsung, Ericsson und andere. Mehr Infos gibt's auf www.hiya.com. 

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Infos zu EE

EE das größte und schnellste Mobilfunknetz in Großbritannien und bietet superschnelle Verbindungen an mehr Orten als jeder andere Anbieter. EE im Oktober 2012 das erste 4G-Netz in Großbritannien eingeführt und im Mai 2019 das erste 5G-Netz in Großbritannien gestartet.

EE viele unabhängige Auszeichnungen bekommen, darunter die Ernennung durch RootMetrics® zum besten 5G-Netzwerk in Großbritannien im Jahr 2020 und die Ernennung zum besten Netzwerk in Großbritannien jedes Jahr seit 2014 bei den folgenden Auszeichnungen: The Mobile Choice Awards, The Mobile Industry Awards und RootMetrics®.

EE nicht nur Mobilfunkdienste für Leute und kleine bis mittlere Unternehmen, sondern auch Breitband für zu Hause und Firmen, sowohl mit 4G-Verbindungen als auch mit Festnetzanschlüssen.

EE die Nummer eins im Kundenservice sein und hat fast 600 Läden in ganz Großbritannien. EE der einzige Mobilfunkanbieter, der 100 % der Kundenanrufe in Großbritannien und Irland beantwortet, und wurde bei den UK Customer Experience Awards 2018 und den Welsh Contact Centre Awards 2019 als bestes großes Contact Center in Großbritannien ausgezeichnet. EE von The Sunday Times als eines der 100 besten Unternehmen ausgezeichnet, für die man 2018 und 2019 arbeiten kann, und wurde außerdem bei den European Contact Centre & Customer Service Awards als bester Arbeitgeber 2018 nominiert.

EE zur Consumer-Sparte von BT, die Produkte und Dienstleistungen für alle Privatkunden von BT in Großbritannien anbietet. Folge uns auf:

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