Bericht: Der durchschnittliche Handynutzer kriegt 14 Spam-Anrufe pro Monat.

New York (5. Oktober 2023) Auf dem heutigen State of the Call Summit hat Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, die Ergebnisse seiner neuesten Studie zu Telefonbetrug und Spam bekannt. Die wichtigste Erkenntnis ist, dass ein Viertel aller von Hiya analysierten unbekannten Anrufe Hiya und der durchschnittliche Mobilfunknutzer etwa 14 Spam-Anrufe pro Monat bekam. 

• Um den Bericht runterzuladen, schau mal auf https://work.hiya.com/sotc-summit-report vorbei. 

Hiya macht Hiya ein paar Jahren auf Telefonbetrug und Spam aufmerksam. Zum ersten Mal hat ihre Studie eine Liste der häufigsten Telefonbetrügereien des Jahres. Auch wenn die genauen Zahlen nicht klar sind, Hiya , dass viele dieser Betrügereien den Einsatz von KI beinhalteten, wie die Betrüger angaben.

Hier ist eine Liste der wichtigsten Telefonbetrügereien im Jahr 2023:

Amazon – Betrüger, die sich als Amazon ausgeben, sagen vielleicht, dass sie einen verdächtigen Kauf sehen oder dass die Kreditkarte, die mit dem Konto verbunden ist, aktualisiert werden muss. Oft fangen die Betrüger mit einem automatischen Anruf an. Wenn der Empfänger darauf reinfällt und eine Nummer drückt, kommt ein Live-Agent dazu und versucht, das Opfer dazu zu bringen, seine Amazon-Anmeldedaten oder eine Kreditkartennummer zu verraten. 

Versicherungen: Es gibt viele verschiedene Versicherungsbetrügereien, die mit Kfz-Versicherungen, Lebensversicherungen, Krankenversicherungen und mehr zu tun haben. Die Betrüger versuchen vielleicht, eine gefälschte Versicherungspolice zu verkaufen oder behaupten, dass das Opfer eine ausstehende Rechnung bezahlen muss. Während des Anrufs versucht der Betrüger, an vertrauliche persönliche Daten wie die Sozialversicherungsnummer oder die Kreditkartennummer zu kommen. 

Medicare – Betrug mit Medicare gibt's schon seit Jahren. Die Betrüger versuchen, an die Medicare-Nummer von Leuten zu kommen, um dann falsche Rechnungen für medizinische Leistungen an die Regierung zu schicken. Kürzlich haben die Betrüger den Opfern kostenlose COVID-Tests zu Hause angeboten, die angeblich von Medicare bezahlt werden. 

Kreditkarte: Mit der Kreditkartennummer von jemandem kann ein Betrüger eine Reihe von Einkäufen tätigen. Deshalb sind Kreditkartenbetrügereien so weit verbreitet. Betrüger versuchen viele verschiedene Tricks, um ihre Opfer dazu zu bringen, ihre Kreditkartennummer und ihren Sicherheitscode preiszugeben. Sie sagen dir vielleicht, dass eine Paketzustellung bezahlt werden muss, ein Abonnement verlängert werden muss oder dass sie wegen einer angeblich nicht autorisierten Transaktion von der Betrugsabteilung des Kreditkartenunternehmens anrufen.  

Kryptowährungen: Betrügereien mit Kryptowährungen am Telefon scheinen keine geografischen Grenzen zu kennen. Hiya der ganzen Welt sagen, dass sie diese betrügerischen Anrufe bekommen. Egal, ob das Angebot per Telefon, E-Mail oder SMS kommt, diese Betrügereien nutzen den Wunsch der Leute aus, schnell und einfach Geld zu verdienen. Allein in EE gingen 2022 1,4 Milliarden Dollar durch Betrügereien mit Kryptowährungen verloren. 

Liebe Leute: Bei Betrügereien durch „Liebe Leute” geben sich die Betrüger als Enkel, Tochter, Sohn oder ein anderes Familienmitglied aus. Der verzweifelte „Liebe Leute” behauptet, in Schwierigkeiten zu sein, und bittet sein Familienmitglied, ihm Geld zu schicken. Diese Betrügereien sind in den USA, Großbritannien, Kanada und anderen Ländern weit verbreitet. 

Steuerbehörde des Vereinigten Königreichs: Betrugsfälle durch die HMRC gehören zu den häufigsten Arten von Telefonbetrug, die im Vereinigten Königreich gemeldet werden. Bei diesen betrügerischen Anrufen geben sich die Anrufer als Mitarbeiter der britischen Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs aus. Oft sagt ein automatischer Anruf dem Empfänger, dass er Steuern nicht bezahlt hat oder dass HMRC eine Klage einreicht und er die 1 drücken soll, um mit einem Sachbearbeiter zu sprechen und eine Zahlung zu machen. 

Bezahl-Apps: Apps für Zahlungen zwischen Leuten, wie Venmo, PayPal, Zelle und CashApp, sind gerade ein beliebtes Ziel für Betrüger. Diese Apps haben nicht die gleichen Schutzmaßnahmen für Verbraucher wie Kreditkarten, und wenn Betrüger Geld von ihnen klauen, ist das wie Bargelddiebstahl. 

Die Studie von Hiya hat Hiya die Betrugs- und Spam-Raten bei Telefonanrufen in den USA, Großbritannien und Kanada verglichen. Von den dreien hatte Großbritannien die höchste Rate an Spam-Anrufen (28 % unbekannte Anrufe), gefolgt von den EE(27 %) und Kanada (20 %). In den letzten Jahren hatte Großbritannien die höchste Rate an Betrugsanrufen in Europa. 

Der neueste Bericht von Hiya hat Hiya Infos von KONTXT, das zu RealNetworks gehört. Im August 2023 hat KONTXT Milliarden von Textnachrichten in den USA geschaut. Dabei haben sie rausgefunden, dass 77 % der Betrugsversuche per SMS (kurze Textnachrichten) und 23 % per MMS verschickt wurden. Im Gegensatz zu SMS können Cyberkriminelle Nachrichten in MMS-Bildern verstecken, große Mengen an Text hinzufügen und kreativer sein, um die üblichen Methoden zur Spam-Erkennung zu umgehen. Da immer mehr Unternehmen MMS für ihre Werbenachrichten nutzen, wird es immer schwieriger, Spam und Betrug von legitimen Anwendungsfällen zu unterscheiden. 

Für die aktuelle Studie Hiya zwischen dem 1. Januar 2023 und dem 30. Juni 2023 weltweit 98 Milliarden Telefonanrufe Hiya . Die Daten stammen von Anrufen, die über das Hiya Voice Security Network laufen, zu dem Samsung Smart Call die mobile Hiya gehören Hiya Die Spam-Rate in diesem Bericht zeigt die Anrufe, die Hiya als „potenziellen Betrug” oder „verdächtigen Spam” erkannt und markiert Hiya . Die Spam-Quoten zeigen die Anzahl unerwünschter Anrufe von Nicht-Kontakten, also Anrufe von Nummern, die nicht im lokalen Adressbuch einer Person gespeichert sind.

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Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und coole Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Basierend auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor betrügerischen Anrufen und Spam. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya fördern den Anruf- und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und andere. Weitere Informationen finden Sie unter www.hiya.com.