Hiya die MASMOVIL-Gruppe arbeiten zusammen, um die Nutzer von Pepephone vor Spam-Anrufen und betrügerischen Anrufen zu schützen.

SEATTLE – 3. August 2022 – Hiya, die führende Cloud für Anrufleistungsmanagement, hat heute gesagt, dass sie mit Pepephone, einem Unternehmen der MásMóvil-Gruppe, zusammenarbeiten wird, um Kunden in Spanien vor Spam und betrügerischen Anrufen zu schützen. Der Anrufschutzdienst von Hiya in die mobile App „Pepeescudo” von Pepephone integriert und ermöglicht es Kunden, sich vor lästigen Anrufen zu schützen, indem Spam-Anrufe identifiziert und mögliche betrügerische Anrufe auf Smartphones blockiert werden. 

Die Pepeescudo-App nutzt eine eigene Analysemaschine, die Hiya entwickelt wurde, um Anrufe in Echtzeit zu checken und zu sehen, ob es sich um Spam oder Betrug handelt. Anrufe, die als möglicher Betrug erkannt werden, werden auf dem Anrufbildschirm des Telefons mit einer kurzen Warnmeldung wie „Verdacht auf Spam” oder „Verdacht auf Betrug” angezeigt. Kunden können die Pepeescudo-App auch nutzen, um alle Spam- oder Betrugsanrufe zu blockieren, bevor das Telefon klingelt. 

Spanien hat die höchste Wachstumsrate bei Betrug über Handys in ganz Europa. Das Problem mit Spam- und Betrugsanrufen betrifft alle, die eine Telefonnummer haben, egal wie alt sie sind oder wo sie wohnen. Laut dem HiyaBericht über den Stand der Anrufe Hiya hat Spanien letztes Jahr mehr als 8,9 Milliarden oder durchschnittlich 20 Spam- und Betrugsanrufe pro Person und Monat bekommen. Die Zusammenarbeit zwischen Hiya Pepephone bringt den fortschrittlichsten Anrufschutzdienst der Branche, Adaptive AI, in den Mobilfunkdienst von Pepephone und bietet vor allem den Kunden von Pepephone einen wichtigen Schutz und mehr Auswahlmöglichkeiten. 

„Pepephone ist in Spanien echt führend, wenn es darum geht, die Sprachkommunikation neu zu erfinden und seinen Kunden einen echten Mehrwert zu bieten“, meinte Kush Parikh, der Chef von Hiya. „Ihre und unsere Prinzipien passen super zusammen, um das Erlebnis für Mobilfunkkunden zu modernisieren und zu verbessern, indem lästige Anrufe klar gekennzeichnet werden und ihre Kunden betrügerische Anrufe schon im Voraus blockieren können. Wir freuen uns, unseren ersten Mobilfunkpartner in Spanien zu gewinnen und unsere fortschrittliche Technologie den Menschen zur Verfügung zu stellen, die sie brauchen.“ 

Hiya basiert auf KI-Modellen mit maschinellem Lernen und lässt sich direkt in WLANs und Smartphones auf der ganzen Welt einbinden. Hiya derzeit über 200 Millionen Nutzer weltweit, indem es Spam-Anrufe markiert und verhindert, dass betrügerische Anrufe bei den Verbrauchern ankommen.

Die App zum Schutz vor Anrufen „Pepeescudo“ kann von der Website von Pepephone und in den App-Stores für Android, iOS und Huawei runtergeladen werden. 

Die Einführung von Pepeescudo ist, wie unser siebtes Prinzip sagt, ein weiterer Schritt, um unsere Kunden und andere Nutzer von unerwünschten Werbeanrufen zu befreien. „Das ist Teil von dem, was wir sind“, meinte Héctor Cabrejas, Senior-Spezialist für CVM & eCare bei Pepephone. „Spam- und betrügerische Anrufe zu erkennen, bevor unsere Kunden rangehen, und ihnen die Möglichkeit zu geben, nervige Anrufe zu blockieren, ist etwas, das wir unseren Kunden schuldig sind, um diesen Grundsätzen gerecht zu werden.“ 

Mehr Infos zum Anrufschutz von Hiya findest du unter www.hiya.com.

Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und coole Verbindungen zu bieten und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Basierend auf der weltweit führenden Sprachleistungsplattform Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor betrügerischen Anrufen und Spam. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 200 Millionen Nutzer, unterstützen Dienste wie AT&T Protect Samsung Smart Call und liefern Sprachleistungsdaten an Unternehmen auf der ganzen Welt. Weitere Infos findest du unter www.hiya.com.

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