Anmeldung für
Hiya Registrierung
Erstellen eines Benutzerkontos
Wenn Sie sich für ein neues Hiya Konto anmelden, um ein Unternehmen zu registrieren, überprüft Hiya die für den registrierenden Benutzer angegebenen Informationen. Dies beinhaltet:
- Die E-Mail-Adresse des Benutzers ist gültig
- Der Nutzer ist ein Angestellter des zu registrierenden Unternehmens
Zu diesem Zweck werden Informationen wie der Name des Nutzers und seine geschäftliche E-Mail-Adresse abgefragt. Bitte beachten Sie, dass E-Mail-Adressen, die öffentliche E-Mail-Dienste (Gmail, Outlook usw.) verwenden, nicht unterstützt werden. Die E-Mail-Adresse muss gültig sein und erhält eine Bestätigungs-E-Mail von Hiya , um sie zu verifizieren.
Überprüfung des Mitarbeiterstatus
Hiya Die Registrierung ist nur für Mitarbeiter von Unternehmen möglich, um ihr eigenes Unternehmen/ihren eigenen Arbeitgeber zu registrieren. Um dies zu überprüfen, bestätigt Hiya , dass die Website-URL des Unternehmens und die Domäne der E-Mail-Adresse des Nutzers (nach dem "@"-Zeichen) gleich oder ähnlich sind. Wenn diese Werte nicht übereinstimmen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die URL der Unternehmenswebsite und die E-Mail-Adresse korrekt eingegeben haben.
Wenn Ihr Unternehmen einen deutlich anderen Domänennamen für Unternehmens-E-Mails verwendet als für die Unternehmenswebsite (z. B. eine andere Unterabteilung, ein früherer Unternehmensname usw.), kann der Antrag auf Registrierung abgelehnt werden. Bitte bestätigen Sie, dass Sie die Anforderungen von erfüllen:
- Sie sind ein Angestellter des Unternehmens, das Sie anmelden möchten
- Sie werden Telefonnummern registrieren, die direkt von Ihrem Unternehmen/Arbeitgeber verwendet werden
In diesem Fall können Sie sich an Hiya wenden, um Hilfe zu erhalten.
Anmeldung Ihres Unternehmens zur Registrierung
Nur rechtmäßige Unternehmen können bei Hiya registriert werden, und Unternehmen können nur von einem Vertreter des Unternehmens registriert werden. Als Teil des Registrierungsprozesses für ein neues Unternehmen sammelt Hiya Informationen, die ausschließlich dazu dienen, das Unternehmen zu identifizieren und seinen rechtlichen Status zu bestätigen. Diese Informationen umfassen:
- Firmenname(n) einschließlich DBA
- Physische Adresse des Hauptsitzes
- Data Universal Numbering System (DUNS)-Nummer, falls bekannt
Hiya bestätigt die Richtigkeit der eingegebenen Informationen und setzt sich mit dem Nutzer in Verbindung, wenn es Probleme gibt, die gelöst werden müssen. Oft ist diese Überprüfung innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen.
Eintragung im Namen eines anderen Unternehmens
Während des Registrierungsprozesses werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie ein Angestellter des zu registrierenden Unternehmens sind und dass Sie beabsichtigen, Telefonnummern zu registrieren, die von diesem Unternehmen genutzt werden. Dies bedeutet:
- Ihr Unternehmen mietet die zu registrierenden Rufnummern direkt
- Ihr Unternehmen ist an der Herstellung von Anrufen über diese Nummern beteiligt
Wenn beides nicht zutrifft (z. B. wenn Sie Registrierungsdienste für andere Unternehmen anbieten), ist die Hiya Registrierung leider nicht möglich. Bitten Sie das Unternehmen, sich direkt bei Hiya zu registrieren. (Möglicherweise können Sie nach Abschluss der Registrierung als zusätzlicher Benutzer hinzugefügt werden).
Bitte beachten Sie, dass die Registrierung für Unternehmen, die im Auftrag anderer Unternehmen Anrufe tätigen, zulässig ist, solange das registrierende Unternehmen direkt an der Anmietung der Telefonnummern und der Vermittlung der Anrufe beteiligt ist.
DUNS-Prüfung für Unternehmen
Die von Dun & Bradstreet bereitgestellte DUNS-Nummer (Data Universal Numbering System) ist eine eindeutige neunstellige Kennung für Unternehmen, die mit der Identität eines Unternehmens verbunden ist. Eine DUNS-Nummer ist für jedes Unternehmen in jedem Land kostenlos erhältlich. Unabhängig davon, ob eine DUNS-Nummer angegeben wurde oder nicht, wird Hiya versuchen, das registrierende Unternehmen im DUNS-Nummernsystem zu finden. Ein DUNS-Datensatz für das Unternehmen muss vorhanden sein, um mit der Registrierung fortfahren zu können.
Auswahl eines Unternehmens anhand der DUNS-Ergebnisse
Häufig findet die DUNS-Prüfung mehr als eine mögliche Übereinstimmung mit den angegebenen Unternehmensinformationen. Diese Übereinstimmungen werden angezeigt, und der registrierende Benutzer kann auswählen, welcher Geschäftsdatensatz am besten zu seinem Unternehmen passt.
Oft stimmen diese Datensätze nicht genau mit den aktuellen Geschäftsinformationen überein. DUNS-Datensätze können z. B. eine veraltete Adresse enthalten. Bitte überprüfen Sie die Auswahlmöglichkeiten und wählen Sie diese aus, um fortzufahren, wenn eine davon mit einem aktuellen oder früheren Unternehmenseintrag übereinstimmt.
Wenn keine Übereinstimmungen gefunden werden konnten oder keine Übereinstimmungen mit Ihrem Unternehmen übereinstimmen, gibt es zwei häufige Gründe:
- Die Geschäftsinformationen haben sich zu sehr verändert, um eine Übereinstimmung zu finden
- Das Unternehmen hat keinen DUNS-Eintrag
Wenn Sie glauben, dass Sie bereits eine DUNS-Nummer haben, können Sie diese unter https://www.dnb.com/duns/duns-lookup.html abrufen. Dies kann eine gute Gelegenheit sein, Ihren DUNS-Datensatz mit Ihrem aktuellen Firmennamen, Ihrer Adresse und der URL Ihrer Website zu aktualisieren. Nach der Aktualisierung können Sie sich wieder bei Ihrem Hiya Business Suite-Konto anmelden und die Registrierung Ihres Unternehmens fortsetzen.
In vielen Ländern wird eine DUNS-Nummer automatisch generiert, wenn ein Unternehmen gegründet wird. In einigen Ländern, darunter die Vereinigten Staaten und Kanada, muss ein Unternehmen jedoch eine kostenlose DUNS-Nummer beantragen. Wenn Sie noch keine DUNS-Nummer haben, erfahren Sie unter https://www.dnb.com/duns/get-a-duns.html, wie Sie eine DUNS-Nummer erhalten können . Melden Sie sich anschließend wieder bei Ihrem Hiya Business Suite-Konto an und setzen Sie die Registrierung Ihres Unternehmens fort.
Überprüfung der Geschäfts-URL
Um zu verhindern, dass Einzelpersonen Unternehmen anmelden, die nicht ihr Arbeitgeber sind, muss Hiya bestätigen, dass der Nutzer ein Angestellter dieses Unternehmens ist. Dazu wird die URL der Website des Unternehmens mit der Domäne der E-Mail-Adresse des Benutzers (nach dem "@"-Zeichen) verglichen. Falls ein Fehler auftritt, vergewissern Sie sich bitte, dass die neuesten Informationen für Ihr Unternehmen in Ihrem DUNS-Unternehmensdatensatz gespeichert sind.
