Im Vereinigten Königreich sind 28 % aller unbekannten Anrufe Spam, und fast die Hälfte davon sind Betrugsversuche. Das ist der höchste Prozentsatz in Europa und der dritthöchste aller von Hiya untersuchten Länder.
LONDON, 23. Februar 2023Hiya Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat den Global Call Threat Report für das vierte Quartal 2022 veröffentlicht, eine umfassende Studie, die das Volumen, die Häufigkeit und die Art von Telefonbetrug und Spam zwischen Oktober und Dezember untersucht hat. Ein wichtiger Punkt ist, dass Spam und Betrug zunehmen, wobei Betrüger die finanziell schwächsten Verbraucher angreifen.
Telefonbetrug und Spam sind echt nichts Neues, aber im vierten Quartal haben sie ein noch nie dagewesenes Ausmaß erreicht. Hiya allein im vierten Quartal 7,5 Milliarden Fälle von Telefon-Spam festgestellt, das sind 82 Millionen Fälle pro Tag. Die Woche vom 17. Oktober war die schlimmste: Hiya hat über 655 Millionen Fälle von Spam registriert.
Europa hat eine der höchsten Spam- und Telefonbetrugsraten unter den Regionen, die Hiya untersucht hat. Obwohl die meisten Anrufe von Nummern aus den Kontakten des Teilnehmers kommen, sind viele Anrufe von nicht identifizierten und „nicht kontaktierten” Anrufern. Hiya Spam als Prozentsatz der Anrufe von nicht kontaktierten Anrufern. In Spanien zum Beispiel wurden 43,9 % der Anrufe von nicht gespeicherten Nummern als Spam identifiziert. Frankreich hatte mit 40 % die zweithöchste Spam-Rate, gefolgt von Italien mit 35,1 %. Polen lag bei 29,1 %, Schweden bei 28,9 % und das Vereinigte Königreich bei 28 %.
Die Telefonbetrügereien in Europa waren im Vereinigten Königreich am schlimmsten. Anders als in den USA, wo die meisten unerwünschten Anrufe einfach nur nervig sind, sind im Vereinigten Königreich mehr als die Hälfte der unerwünschten Anrufe echt Betrug. Einige Betrugsmaschen gibt's schon seit Jahren, wie zum Beispiel die, bei denen sich die Betrüger als Amazon oder die britische Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs ausgeben, während andere neu sind und anscheinend mit den steigenden Lebenshaltungskosten zusammenhängen. Im vierten Quartal Hiya einen Anstieg von Betrugsanrufen im Zusammenhang mit Energie festgestellt, die zu einer am 1. Oktober in Kraft getretenen Energiepreisermäßigung geführt haben.
In Frankreich war der häufigste Betrug, den Hiya vierten Quartal gesehen hat, mit einer Regierungsinitiative namens Compte de Formation Professionnel (CPF) verbunden. Dieses Programm gibt den Leuten ein Taschengeld, das sie für berufliche Weiterbildung ausgeben können (zum Beispiel für einen Tischlerkurs oder ein Coaching). Wie viel das ist, hängt von den Umständen ab, liegt aber bei etwa 3.000 € pro Jahr. Die Betrüger rufen an, um den Leuten „Tipps” zu geben, wie sie das Beste aus dem Budget herausholen können, und versuchen dann, einen Teil oder das ganze Geld zu bekommen.
„Die Studie hat gezeigt, dass Leute, die in finanziellen Schwierigkeiten stecken, eher Opfer von Betrügern werden“, meinte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Die steigenden Lebenshaltungskosten, vor allem die hohen Energiepreise in Europa, sind wahrscheinlich der Grund dafür, dass es in den letzten Monaten mehr Telefonbetrug gab. Überall auf der Welt werden die Leute mit Spam und Telefonbetrug bombardiert, was den Ruf der Telekommunikationsanbieter kaputt macht. Die Anbieter müssen die Sprachsicherheit verbessern, um das Vertrauen und die Privatsphäre ihrer Kunden zu stärken.“
Der Global Call Threat Report von Hiya basiert auf Anrufen, die über sein Voice Security Network laufen. Hiya Spam als unerwünschte Anrufe, einschließlich Betrug. In dem Bericht zeigt die Spam-Meldungsrate die nicht identifizierten Anrufe ohne Kontakt, die Hiya als Betrug oder Spam erkannt und gemeldet Hiya .
Wenn du dir die komplette Version des Global Call Threat Report 2023 von Hiya anschauen willst, schau mal hier vorbei: https://hiya.com/global-call-threat-report.
Infos zu Hiya
Unternehmen, Spediteure und Verbraucher weltweit vertrauen auf Hiya sichere und ansprechende Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu blockieren. Hiya basiert auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Betreibern beim Schutz ihrer Netzwerke und schützt Menschen vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, werden von mehr als 400 Millionen Nutzern im Hiya genutzt und verbessern den Anruf- und Identitätsschutz für AT & T, EE, Samsung, Ericsson und andere. Mehr Infos findest du unter www.hiya.com.
23. Februar 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
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