Die Spam-Anrufe in den USA sind 2019 um 108 % gestiegen, während der Gesetzentwurf gegen Robocalls jetzt im Senat zur Abstimmung steht.

Als Marktführer im Bereich Schutz vor nervigen und betrügerischen Anrufen hat das Unternehmen heute Ergebnisse veröffentlicht, die zeigen, dass die Amerikaner trotz der steigenden Zahl von Spam-Anrufen weiterhin ihr Telefon auf die Voicemail umleiten. Die Ergebnisse kommen kurz nachdem das kürzlich angekündigte Pallone-Thune TRACED-Gesetz, das gegen die Plage gestohlener Anrufe vorgehen soll, fast einstimmig vom stark gespaltenen Repräsentantenhaus verabschiedet wurde (der nächste Schritt ist der Senat). Laut der Analyse von Hiya stiegen die Spam-Anrufe im Jahr 2019 auf 54,6 Milliarden, was einem Anstieg von 108 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und die Verbraucher bekommen im Durchschnitt 14 Spam-Anrufe pro Monat. Infolgedessen werden nur 47 % der eingehenden Anrufe angenommen, was einem Rückgang von 5 % gegenüber Anfang 2019 entspricht.

Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass nur die Hälfte aller Anrufe auf Handys jetzt abgefangen werden, zeigen, wie sehr diese Plage die Amerikaner immer noch nervt.

„Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass derzeit nur die Hälfte aller Anrufe auf Mobiltelefonen erfasst werden, zeigen, wie stark diese Plage die Amerikaner immer noch belastet“, meinte Alex Algard, CEO von Hiya. „Wir finden es super, dass das Repräsentantenhaus und der Senat im letzten Jahr so hart daran gearbeitet haben, dass das Pallone-Thune TRACED-Gesetz verabschiedet wurde, und freuen uns darauf, 2020 mit unseren Partnern aus der Telekommunikationsbranche zusammenzuarbeiten, um das Vertrauen in Anrufe auf Handys wiederherzustellen.“

Im Laufe des Jahres 2019 Hiya , dass der durchschnittliche US-Amerikaner pro Monat insgesamt 218 Anrufe tätigt und erhält. Davon wurden 65 % der Anrufe, die als seriös identifiziert wurden, von den Verbrauchern angenommen, mit einer durchschnittlichen Dauer von 2 Minuten und 58 Sekunden. Auch wenn Spam-Anrufe dazu geführt haben, dass die Leute sich nicht mehr trauen, ans Telefon zu gehen, ist das Telefon immer noch das beliebteste Kommunikationsmittel in vielen Branchen, von der Gesundheitsversorgung über Finanzdienstleistungen bis hin zum Bildungswesen. Das zeigt, wie wichtig es ist, sowohl unerwünschte als auch erwünschte Anrufe genau zu erkennen.

Hier sind ein paar der wichtigsten Ergebnisse aus dem Bericht über den Stand der Telefonanrufe von Hiya, der Infos zu nervigen Anrufen und Betrügereien enthält:

Statistiken zu unerwünschten Anrufen und Spam-Trends im ersten Halbjahr:

• Gesamtzahl der im Jahr 2019 abgehörten Anrufe: 54,6 Milliarden
• Jährliches Wachstum der Robocalls: 108 %
• Durchschnittlich viele unerwünschte Anrufe pro Person und Monat: 14 (genau doppelt so viele wie die 7 unerwünschten Anrufe, die die Amerikaner Ende 2018 bekommen haben)

Durchschnittliche Anrufe pro Monat:

• Im Durchschnitt machen und bekommen die Leute im Monat insgesamt 218 Anrufe.
• Von den insgesamt 218 Anrufen sind 117 eingegangene Anrufe und 101 ausgehende Anrufe.
• Von den eingegangenen Anrufen sind 39 %, also 46, von Nummern, die nicht in den Kontakten gespeichert sind.

Durchschnittliche Abhörrate eingehender Anrufe:

• 47 % der eingehenden Anrufe werden beantwortet.
• 71 % der Anrufe an „in den Kontakten gespeicherte Nummern” werden beantwortet.
• 65 % der Anrufe, bei denen der Name einer Firma genannt wird, werden angenommen.
• 18 % der nicht identifizierten Anrufe werden angenommen.
• 9 % der als Spam identifizierten Anrufe werden angenommen.

Wie lange dauern die Telefonate normalerweise?

• Spam-Anrufe: 45 Sekunden
• Unbekannte Anrufe: 30 Sekunden
• Identifizierte Anrufe von Unternehmen: 2 Minuten und 58 Sekunden
• Anrufe aus der Kontaktliste eines Nutzers: 5 Minuten und 28 Sekunden

Die wichtigsten Branchen, die per Handy telefonieren, sortiert nach Gesamtanrufvolumen:

• Gesundheit: Arztbesuche, Krankenhäuser, Apotheken
• Finanzdienstleistungen: Banken, Kreditgenossenschaften, Inkassounternehmen
• Versicherungen: Hausrat, Leben, Gesundheit, Auto
• Regierung: Schulen, öffentliche Einrichtungen
• Autoindustrie: Autohändler, Autoreparatur

Für mehr Infos zum Bericht über den Stand der Telefonanrufe, einschließlich der wichtigsten Kategorien unerwünschter Anrufe, der häufigsten Telefonbetrügereien, der wichtigsten Vorwahlen, auf die Spammer abzielen, usw., klick hier.

Über Hiya

Hiya Anrufe auf Handys sicherer und cooler, indem Hiya Vertrauen und Identität in die Telefonie Hiya – auf jedem Smartphone weltweit. Mit dem Ziel, das Telefonieren besser zu machen, geben die Produkte und Services von Hiya den Leuten den nötigen Kontext, um zu entscheiden, ob sie den Anruf annehmen wollen oder nicht. Durch die Analyse von mehr als 13 Milliarden Anrufen pro Monat Hiya über 100 Millionen Nutzer weltweit vor Betrug und unerwünschten Anrufen. Hiya als App für Verbraucher auf Google Android iPhone verfügbar iPhone in die Telefonie von Nutzern von AT&T Protect, T-Mobile ID und Samsung , A-Serie und J-Serie weltweit integriert. Weitere Infos findest du unter hiya.com.

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