Im Vereinigten Königreich sind 28 % aller unbekannten Anrufe Spam, und fast die Hälfte davon sind Betrugsversuche. Das ist der höchste Anteil in Europa und der dritthöchste aller von Hiya untersuchten Länder.
LONDON – 23. Februar 2023 – Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat seinen Global Call Threat Report für das vierte Quartal 2022 veröffentlicht, eine umfassende Studie, die das Volumen, die Häufigkeit und die Art von Telefonbetrug und Spam zwischen Oktober und Dezember untersucht hat. Eine wichtige Erkenntnis ist, dass Spam und Betrug zunehmen und Betrüger die wirtschaftlich schwächsten Verbraucher ausnutzen.
Telefonbetrug und Spam sind echt nichts Neues, aber im vierten Quartal haben sie echt neue Höchststände erreicht. Hiya allein im vierten Quartal 7,5 Milliarden Fälle von Telefon-Spam Hiya , also 82 Millionen Fälle pro Tag. Die Woche vom 17. Oktober war die schlimmste: Hiya mehr als 655 Millionen Fälle von Spam Hiya .
Europa hatte eine der höchsten Raten an Telefon-Spam und Betrug unter den Regionen, die von Hiya untersucht wurden. Auch wenn die meisten Anrufe von Nummern kommen, die in den Kontakten des Teilnehmers gespeichert sind, kommen viele von nicht identifizierten Anrufern, die „keinen Kontakt haben”. Hiya Spam als Prozentsatz der Anrufe von Leuten, die keinen Kontakt haben. In Spanien wurden zum Beispiel 43,9 % der Anrufe ohne Kontakt als Spam identifiziert. Frankreich hatte mit 40 % die zweithöchste Spam-Rate, gefolgt von Italien mit 35,1 %. Polen lag bei 29,1 %, Schweden bei 28,9 % und das Vereinigte Königreich bei 28 %.
Der schlimmste Telefonbetrug in Europa ist im Vereinigten Königreich passiert. Anders als in den USA, wo die meisten unerwünschten Anrufe einfach nur nervig sind, sind im Vereinigten Königreich mehr als die Hälfte der unerwünschten Anrufe echt Betrug. Einige Betrugsmaschen gibt's schon seit Jahren, wie zum Beispiel die, bei denen sich die Betrüger als Amazon oder die britische Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs ausgeben, während andere neu sind und anscheinend mit den steigenden Lebenshaltungskosten zusammenhängen. Im vierten Quartal Hiya einen Anstieg von Betrugsanrufen im Zusammenhang mit Energie Hiya , die zu einer am 1. Oktober in Kraft getretenen Energierückerstattung führten.
In Frankreich war der häufigste Betrug, den Hiya vierten Quartal gesehen hat, mit einer Regierungsinitiative namens Compte de Formation Professionnel (CPF) verbunden. Dieses Programm gibt Leuten eine Beihilfe, die sie für ihre berufliche Weiterbildung nutzen können (z. B. Tischlern lernen, einen Berufsbildungskurs machen usw.). Der Betrag hängt von den Umständen jedes Einzelnen ab, liegt aber bei etwa 3.000 € pro Jahr. Die Betrüger rufen an, um den Leuten „Ratschläge” zu geben, wie sie das Budget optimal nutzen können, während sie eigentlich versuchen, einen Teil oder das ganze Geld zu bekommen.
„Untersuchungen haben gezeigt, dass Leute, die unter finanziellem Druck stehen, eher Opfer von Betrügern werden“, meinte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Der plötzliche Anstieg der Lebenshaltungskosten, einschließlich der Energiepreise, die in Europa in die Höhe geschossen sind, ist mit ziemlicher Sicherheit der Grund für die Zunahme von Telefonbetrug in den letzten Monaten. Überall auf der Welt werden die Verbraucher mit Telefon-Spam und Betrug überhäuft, was den Ruf der Telekommunikationsanbieter schädigt. Die Anbieter müssen ihre Bemühungen im Bereich der Sprachsicherheit verstärken, um das Vertrauen und die Privatsphäre ihrer Kunden zu verbessern.“
Der globale Bericht über Anrufbedrohungen von Hiya basiert auf den Anrufen, die über das Voice Security Network von Hiya laufen. Hiya Spam als unerwünschte Anrufe, auch betrügerische. In dem Bericht zeigt die Spam-Markierungsrate die nicht identifizierten Anrufe, die Hiya als Betrug oder Spam erkannt und markiert Hiya .
Eine vollständige Kopie des globalen Berichts über Anrufbedrohungen 2023 von Hiya findest du unter: https://hiya.com/global-call-threat-report.
Über Hiya
Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und coole Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya läuft auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 400 Millionen Nutzer im Hiya und verbessern den Anruf- und Identitätsschutz für AT&T, EE, Samsung, Ericsson und andere. Weitere Informationen findest du unter www.hiya.com.
23. Februar 2023
Elise Harrington
elise.harrington@hiya.com
(206) 949-4109