Hiya die erste maßgeschneiderte Lösung zum Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen auf den Markt.

SEATTLE – 17. November 2022 – Hiya, die führende Plattform für Sprachsicherheit, hat heute gesagt, dass Hiya jetzt verfügbar ist. Das ist eine neue, starke Funktion, die Leute vor Spam-Anrufen und Betrug schützt. Personal AI macht Hiya Protect fast doppeltProtect effektiv wie andere Lösungen zum Schutz vor AnrufenProtect gegen die sich ständig ändernden Tricks von Telefon-Spammern und BetrügernProtect .

• Schau mal auf https://www.hiya.com/products/personal-ai vorbei und sieh dir an, wie der persönliche KI-Schutz von Hiya unerwünschte Anrufe besser abhält und dabei hilft, mehr erwünschte Anrufe durchzustellen.

Laut den neuesten Daten von Hiya sind Spam- und Betrugsanrufe seit Anfang des Jahres um 30 % gestiegen, und manche Leute kriegen bis zu 15 unerwünschte Anrufe pro Tag, was es für die Teilnehmer immer schwieriger macht, die Anrufe zu erkennen und zu beantworten, die sie wirklich haben wollen. Die meisten globalen Mobilfunkbetreiber haben keine Anrufschutzdienste eingeführt, um das Problem zu lösen, aber jetzt können sie das mit einer maßgeschneiderten Lösung tun, ohne das Risiko, dass gewünschte Anrufe blockiert werden. 

Hiyaataca geht dieses Problem an, indem es zuerst mal herausfindet, was einen Anruf eigentlich begehrenswert macht. Anhand von Infos darüber, wie die Leute, die angerufen werden, mit den Anrufern interagiert haben, wie zum Beispiel die Antwortrate, bekannte Kontakte, Gesprächsdauer, Anrufzeit usw., kann die persönliche KI von Hiyapuede in Echtzeit feststellen, ob ein Anruf für einen Teilnehmer okay ist oder nicht. Mit der persönlichen KI können Betreiber viel aggressiver gegen unerwünschte Anrufe vorgehen, ohne die Anrufe zu blockieren, die die Teilnehmer wirklich erhalten möchten.

Persönliche KI weiß, dass ein Anruf von derselben Telefonnummer für eine Person Spam sein kann, für eine andere aber wichtig ist. Zum Beispiel:

• Ein Anruf von einer Versicherung wegen eines Schadensfalls ist echt wichtig und sollte nicht einfach abgewimmelt oder blockiert werden.
• Ein unerwünschter Anruf von derselben Versicherungsgesellschaft an jemanden, der kein Kunde ist, wird von dieser Person viel eher als Spam angesehen.

Wir wissen, dass Leute Anrufe je nach verschiedenen Faktoren und Umständen unterschiedlich bewerten. Deshalb kann ein Spam-Anruf für dich ein willkommener Anruf für mich sein", sagt Alex Algard, CEO von Hiya. "Das Besondere an Personal AI ist, dass es nicht nur gut darin ist, unerwünschte Anrufe zu erkennen, sondern auch mehr Anrufe durchlässt, die von den Empfängern wirklich gewünscht werden, und mit der Zeit immer besser wird."

Hiya Protect, das Samsung Smart Call, die Hiya vieles mehr unterstützt, ist jetzt mit Personal AI verfügbar und komplett anpassbar, damit Netzbetreiber wichtige Einstellungen wie die Empfindlichkeit der Erkennung illegaler Anrufe, die Verwendung von Datenquellen zur Anruferkennung und die Kennzeichnung von Anrufen für Verbraucher ohne zusätzliche Verzögerung bei der Anrufzustellung festlegen können. Hiya Protect mehr als 200 Millionen aktive Nutzer in über 60 Ländern, was mehr als 500 Millionen Telefonanrufen pro Tag entspricht.

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Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt verlassen sich auf Hiya sichere und coole Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya basiert auf der weltweit führenden Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netze zu schützen, und schützt Leute vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 200 Millionen Nutzer im Hiya, unterstützen Dienste wie AT&T ^{ActiveArmorSM} und Samsung Smart Call und liefern Unternehmen weltweit Infos zur Sprachqualität. Mehr Infos gibt's unter www.hiya.com. 

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