Bericht: Der durchschnittliche Handybenutzer kriegt 14 unerwünschte Anrufe pro Monat.

New York (5. Oktober 2023) Bei seinem State of the Call Summit heute Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, die Ergebnisse seiner neuesten Studie zu Telefonbetrug und Spam bekannt gegeben. Daraus geht hervor, dass ein Viertel aller von Hiya analysierten unbekannten Anrufe unerwünscht Hiya und dass der durchschnittliche Handynutzer etwa 14 unerwünschte Anrufe pro Monat erhielt. 

• Um den Bericht runterzuladen, schau einfach auf der Website https://work.hiya.com/sotc-summit-report vorbei. 

Hiya schon seit Jahren Hiya Telefonbetrug und Spam Hiya . Zum ersten Mal hat ihre Studie eine Liste der häufigsten Telefonbetrügereien des Jahres. Auch wenn die genauen Zahlen nicht klar sind, Hiya , dass viele dieser Betrugsmaschen mit KI zu tun haben, die von den Betrügern eingesetzt wird.

Hier ist eine Liste der wichtigsten Telefonbetrügereien im Jahr 2023:

Amazon – Betrüger, die sich als Amazon ausgeben, sagen vielleicht, dass sie einen nicht autorisierten Kauf vermuten oder dass die mit dem Konto verknüpfte Kreditkarte aktualisiert werden muss. Oft fangen die Betrüger mit einem automatisierten Anruf an, und wenn der Empfänger darauf reinfällt und eine Nummer drückt, meldet sich ein echter Mitarbeiter und versucht, das Opfer dazu zu bringen, seine Amazon-Anmeldedaten oder seine Kreditkartennummer zu verraten. 

Versicherung – Es gibt echt vieleBetrugsmaschen rund um Kfz-Versicherungen, Lebensversicherungen, Krankenversicherungen und so weiter. Betrüger versuchen vielleicht, dir eine gefälschte Versicherungspolice zu verkaufen oder behaupten, dass du eine offene Rechnung bezahlen musst. Während des Anrufs versucht der Betrüger, an sensible persönliche Daten wie die Sozialversicherungsnummer oder Kreditkartennummer zu kommen. 

Krankenversicherung – Betrug im Bereich der Krankenversicherung gibt's schon seit Ewigkeiten. Betrüger versuchen, an die Medicare-Nummer von Leuten zu kommen, um medizinische Leistungen fälschlicherweise der Regierung in Rechnung zu stellen. Kürzlich haben Betrüger ihren Opfern kostenlose COVID-Tests für zu Hause angeboten, die angeblich von Medicare übernommen werden sollten. 

Kreditkarte – Mit der Kreditkartennummer von jemandem kann ein Betrüger jede Menge Einkäufe machen. Deshalb gibt's so viele Kreditkartenbetrügereien. Die Betrüger versuchen mit vielen Tricks, die Opfer dazu zu bringen, ihre Kreditkartennummer und ihren Sicherheitscode zu verraten. Sie sagen vielleicht, dass ein Paket bezahlt werden muss, dass ein Abonnement verlängert werden muss oder dass sie wegen einer verdächtigen Transaktion vom Betrugsbekämpfungsdienst der Kreditkartengesellschaft anrufen.  

Kryptowährung – Betrügereien am Telefon mit Kryptowährungen scheinen keine Grenzen zu kennen. Hiya ganzen Welt melden, dass sie solche betrügerischen Anrufe bekommen haben. Egal, ob das Angebot per Telefon, E-Mail oder SMS kommt, diese Betrügereien nutzen den Wunsch der Leute aus, schnell und einfach Geld zu verdienen. Allein in den USA haben Betrügereien mit Kryptowährungen im Jahr 2022 zu Verlusten in Höhe von 1,4 Milliarden Dollar geführt. 

Betrug an Angehörigen – Die Betrüger rufen an und tun so, als wären sie ein Enkelkind, eine Tochter, ein Sohn oder ein anderes Familienmitglied. Der verzweifelte Angehörige behauptet, er hätte Probleme und bittet den Eltern, ihm Geld zu schicken. Diese Betrugsmasche ist in den USA, Großbritannien, Kanada und anderen Ländern weit verbreitet. 

Britische Steuerbehörde – Betrugsfälle im Zusammenhang mit der HMRC gehören zu den häufigsten Arten von Telefonbetrug im Vereinigten Königreich. Bei diesen betrügerischen Anrufen geben sich die Anrufer als Mitarbeiter der britischen Steuerbehörde Her Majesty's Revenue and Customs aus. Oft sagt ein automatischer Anruf dem Empfänger, dass er Steuern nicht bezahlt hat oder dass die HMRC rechtliche Schritte einleiten wird und er die Taste 1 drücken soll, um mit einem Sachbearbeiter zu sprechen und eine Zahlung zu machen. 

Zahlungs-Apps – Peer-to-Peer-Zahlungs-Apps wie Venmo, PayPal, Zelle und CashApp sind ein beliebtes Ziel für Betrüger. Diese Apps haben nicht denselben Schutz wie Kreditkarten, und wenn Betrüger Geld klauen, ist das so, als würden sie Bargeld stehlen. 

Die Studie von Hiya auch die Betrugs- und Spamraten bei Telefonanrufen in den USA, Großbritannien und Kanada verglichen. Von diesen drei Ländern hat Großbritannien die meisten unerwünschten Anrufe (28 % unbekannte Anrufe), gefolgt von den USA (27 %) und Kanada (20 %). Seit ein paar Jahren hat das Vereinigte Königreich die höchste Rate an betrügerischen Anrufen in Europa. 

Der neueste Bericht von Hiya auch Infos von KONTXT, das zu RealNetworks gehört. Im August 2023 hat KONTXT Milliarden von Textnachrichten in den USA geschaut. Die Studie hat gezeigt, dass 77 % der Betrugsversuche per SMS (kurze Textnachrichten) und 23 % per MMS gemacht wurden. Im Gegensatz zu SMS können Cyberkriminelle Nachrichten in MMS-Bildern verstecken, mehr Text hinzufügen und kreativer sein, um die üblichen Methoden zur Spam-Erkennung zu umgehen. Immer mehr Unternehmen nutzen MMS, um ihre Werbebotschaften zu verbreiten, und es wird immer schwieriger, zwischen Spam und Betrug einerseits und legitimen Anwendungen andererseits zu unterscheiden. 

Für die aktuelle Studie Hiya 98 Milliarden Telefonanrufe weltweit zwischen dem 1. Januar 2023 und dem 30. Juni 2023 analysiert. Die Daten kommen von Anrufen, die über das Hiya Voice Security Network laufen, zu dem Samsung Smart Call Hiya gehören. Die Spam-Rate in diesem Bericht zeigt die Anrufe, die Hiya als „potenziellen Betrug” oder „vermutlichen Spam” erkannt und markiert Hiya . Die Spam-Quoten zeigen die Anzahl unerwünschter Anrufe von Leuten, die nicht kontaktiert wurden, also Anrufe von Nummern, die nicht im lokalen Adressbuch einer Person stehen.

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Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt vertrauen auf Hiya sichere und ansprechende Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya basiert auf der weltweit ersten Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Leute vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya und sorgen für Anrufschutz und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Weitere Informationen finden Sie unter www.hiya.com.