What is Hiya AI Voice Detection?

Hiya AI Voice Detection is part of Hiya Protect and uses AI to identify synthetic, deepfake, or AI-generated voices during live phone calls. It helps detect voice-based scam and impersonation attempts in real time. The technology is used today to help protect consumers through Hiya-powered phone apps and can also be deployed at the network level by mobile operators and device manufacturers. It is designed to support broader fraud-prevention use cases as voice-based attacks continue to evolve.

What types of voice fraud can Hiya AI Voice Detection identify?

Hiya AI Voice Detection is built to identify a range of voice-based fraud techniques, including synthetic and AI-generated voices, deepfake impersonation, and other manipulated audio patterns commonly used in social engineering attacks. These techniques are designed to mimic real people, making them difficult to detect with traditional fraud controls.

How does Hiya AI Voice Detection work during a phone call?

Hiya AI Voice Detection analyzes voice characteristics during live phone calls using machine learning models trained to recognize patterns associated with synthetic or manipulated audio. The system evaluates signals in real time, allowing teams to identify suspicious calls as they happen without disrupting the customer experience.

How is Hiya AI Voice Detection different from STIR/SHAKEN or spam blocking?

STIR/SHAKEN helps authenticate the phone number making a call, and spam blocking focuses on call reputation and labeling. Hiya AI Voice Detection addresses a different risk: whether the voice itself is real or synthetic. It adds protection in scenarios where phone numbers may appear legitimate but the caller’s voice is fraudulent.

Who is Hiya AI Voice Detection designed for?

Hiya AI Voice Detection is designed to protect phone calls from AI-generated, synthetic, and impersonated voices across a wide range of use cases. It is used by mobile network operators (MNOs) and device manufacturers (OEMs) through network and device-level integrations, as well as by consumers via the Hiya AI phone app, where it provides real-time alerts during suspicious calls. For businesses, the technology is especially valuable for organizations that rely on voice interactions such as call centers, financial services, healthcare providers, and customer support teams. It helps fraud, trust and safety, and risk teams identify and reduce voice-based scam and impersonation attempts.

Faites confiance à ce que vous entendez

Protection contre la fraude vocale et les arnaques par IA.

La menace croissante de la fraude vocale

Écoutez cet audio de Taylor Swift

Il vous paraît normal ? Eh non, il a été généré par une IA.

L'IA générative a dynamisé la fraude liée à la voix. Et ce n'est que le début. Les escroqueries liées à l'usurpation d'identité via deepfake vocal sont de plus en plus nombreuses, exposant les entreprises et les consommateurs à un risque croissant.

Il est temps d'utiliser l'IA pour combattre l'IA.

La voix est l’essence même de notre communication en tant qu’êtres humains. Elle est partout. C'est pourquoi Hiya révolutionne la sécurité vocale avec des solutions d'IA avancées basées sur le deep learning.

Plateformes de communication :
Protégez vos canaux de communication audio et vidéo contre la fraude et les arnaques.
Centres de contact :
Protégez votre centre de contact contre l'ingénierie sociale et améliorez vos processus d'authentification.
Actualités et médias sociaux :
Vérifiez si ce que vous écoutez est réel ou non. Améliorez votre processus de vérification des faits.

Précision

Précision supérieure à 99 % par rapport aux ensembles de données « In-the-wild » les plus complexes, établissant ainsi la référence dans le secteur.

Vitesse

Vérifications en quelques fractions de seconde, adaptées aux applications en temps réel.

Flexibilité

Peu importe la langue et le canal, y compris pour l'audio de très basse qualité.

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et flexibilité supérieures

La voix, c'est ce que nous maîtrisons le mieux. Les équipes de recherche de Hiya ont des dizaines d'années d'expérience dans le domaine du traitement de la parole et des signaux, ce qui nous permet de trouver des caractéristiques et des informations uniques dans le spectre vocal. C’est cette compréhension approfondie de la voix qui permet à Hiya de concevoir des produits de qualité supérieure, quels que soient le canal audio et la langue.