Bericht: Die Amerikaner haben eine der niedrigsten Betrugsraten weltweit, obwohl die Zahl der unerwünschten Anrufe steigt.

Die neueste Studie von Hiya das vierte Quartal 2023 hat gezeigt, dass 29 % der Anrufe, die Amerikaner im letzten Quartal von unbekannten Nummern bekommen haben, Spam waren, aber nur 1 % davon waren Betrugsversuche.

Seattle, Washington (8. Februar 2024) Hiya, der Weltmarktführer im Bereich Sprachsicherheit, hat gerade seine neueste Studie zu Spam und Telefonbetrug weltweit fertiggestellt. Der heute veröffentlichte „Global Call Threat Report“ von Hiya für das vierte Quartal 2023 zeigt, dass Spammer und Betrüger weltweit während der Feiertage zum Jahresende sehr aktiv waren und Verbraucher mit unerwünschten Anrufen bombardierten, wobei sie sich als legitime Unternehmen ausgaben. Betrugsmaschen im Zusammenhang mit Paketzustellungen waren von Oktober bis Dezember besonders beliebt, ebenso wie Anrufe, bei denen sich die Betrüger als Amazon und andere große Einzelhändler ausgaben. 

Im vierten Quartal 2023 Hiya weltweit 7,3 Milliarden unerwünschte Anrufe gezählt – das sind mehr als 81 Millionen pro Tag –, verglichen mit 6,55 Milliarden im dritten Quartal. Dieser Anstieg ist vor allem darauf zurückzuführen, dass neue Nutzer zum Hiya gekommen sind, aber auch auf einen saisonalen Effekt. So erreichte die Zahl der unerwünschten Anrufe in der Woche nach Thanksgiving einen Höchststand von 357 Millionen, wenn die amerikanischen Verbraucher einkaufen gehen, abgelenkt und daher besonders anfällig für Betrugsversuche sind.


DieAmerikaner werden während der offenen Anmeldephase Opfer von Krankenversicherungsbetrug, und KI-generierte Sprachbetrügereien stehen vor der Tür.

Im vierten Quartal haben die amerikanischen Verbraucher im Schnitt 15 Spam-Anrufe pro Monat bekommen, was mehr ist als in allen europäischen Ländern, Hiya im Hiya erwähnt werden, aber weniger als in einigen Ländern Südamerikas. Die Spam-Rate in den USA war in diesem Quartal ziemlich hoch (29 %), aber es ist interessant, dass nur 1 % dieser unerwünschten Anrufe betrügerisch sind, was eine der niedrigsten Betrugsraten weltweit ist. Die meisten betrügerischen Anrufe in den USA werden vom Netzbetreiber auf Netzwerkebene blockiert, sodass sie die Verbraucher gar nicht erst erreichen.

Die am häufigsten gemeldeten Betrugsfälle gegen Amerikaner im vierten Quartal betrafen Medicare, Versicherungen, Steuern, Amazon, Kreditkarten, Erleichterungen (Schuldenerlass, Steuererleichterungen usw.) und Zahlungsplattformen wie Venmo, PayPal, Zelle und Cash App. Während viele Betrugsfälle im Laufe des Quartals gleich blieben, gab es bei Betrugsfällen im Zusammenhang mit Kranken- und Gesundheitsversicherungen einen Anstieg während der offenen Einschreibungsfrist für die Krankenversicherung, die jedes Jahr von Ende Oktober bis Anfang Dezember läuft.

Der Bericht sagt auch voraus, dass Betrugsfälle mit KI-generierten Stimmklonen bis 2024 auf uns zukommen könnten. Während der neue Bericht von Hiya noch in Arbeit Hiya , bekamen die Wähler in New Hampshire automatische Anrufe mit der Stimme von Präsident Joe Biden, die von Gen-AI simuliert wurde, und wurden aufgefordert, nicht an den Vorwahlen des Bundesstaates am 23. Januar teilzunehmen. 


LaFrance und Spanien haben die höchsten Spam-Raten in Europa, wie schon in den letzten vier Quartalen.

Die Leute in Frankreich und Spanien haben jeden Monat ungefähr gleich viele unerwünschte Anrufe bekommen: im Schnitt 10 pro Person. Aber im vierten Quartal hat Frankreich Spanien als das europäische Land mit der höchsten Spam-Rate überholt, nämlich mit 47 %. Das heißt, dass fast die Hälfte der nicht identifizierten Anrufe, die im vierten Quartal in Frankreich eingegangen sind, unerwünscht waren: Es handelte sich entweder um Belästigungen oder um Betrugsversuche.

Der häufigste Telefonbetrug in Frankreich im vierten Quartal war, dass sich die Betrüger als Mitarbeiter des französischen Stromversorgers EDF Energy ausgaben. Dabei lockten sie ihre Opfer mit angeblichen staatlichen Energiesubventionen, der Installation von Solaranlagen und anderen Programmen, mit denen man Energiekosten sparen kann. Betrügereien, bei denen sich die Betrüger als Bankangestellte ausgeben, und Tricks, bei denen sie den Leuten Geld aus ihrem persönlichen Bildungskonto klauen, das die französische Regierung zur Finanzierung der beruflichen Weiterbildung bereitstellt, waren auch echt beliebt. 

Betrügerische Anrufe, bei denen sich die Leute als Banken ausgeben, waren im vierten Quartal die am häufigsten gemeldete Betrugsart in Spanien, dicht gefolgt von Versicherungsbetrug. Betrug mit Paketzustellungen und Kryptowährungen war in Spanien, wie auch in vielen anderen Ländern, ebenfalls weit verbreitet. Betrugsfälle an Familienmitgliedern, bei denen sich die Betrüger als Tochter, Sohn, Enkelkind oder anderes Familienmitglied in Not ausgeben, das dringend Geld braucht, stehen ebenfalls auf der Liste.  

Im Vereinigten Königreich fallen Telefonbenutzer auf viele Betrügereien im Zusammenhang mit Einwanderung rein.

Laut den Daten von Hiya haben die Leute im Vereinigten Königreich im vierten Quartal jeden Monat vier Spam-Anrufe pro Person bekommen.

Die Spam-Rate im Vereinigten Königreich (28 %) ist ungefähr so hoch wie in den USA, aber es gibt mehr betrügerische Anrufe. Im vierten Quartal waren Betrugsfälle im Zusammenhang mit der britischen Steuerbehörde HMRC und Amazon-Betrug am häufigsten.

Im Dezember haben Leute, die Hiya Großbritannien nutzen, angefangen, von mehr automatischen Anrufen zu berichten, in denen sie gewarnt wurden, dass ihr Einwanderungsvisum abgelaufen sei, obwohl sie schon lange Staatsbürger waren. Die Anrufe haben die Leute dazu aufgefordert, eine Nummer zu drücken, um mit einem Einwanderungsbeamten zu sprechen. Britische Medien berichten von einem Betrug, der auf hoffnungsvolle Einwanderer in anderen Ländern abzielt. Ukrainern werden Patenfamilien versprochen, Nigerianern qualifizierte Arbeitsgenehmigungen, nachdem sie eine Vorabgebühr für gefälschte Reisevisa bezahlt haben. Nach ihrer Ankunft an britischen Flughäfen merken die Opfer, dass sie reingelegt wurden. 

Die Brasilianer haben im vierten Quartal im Schnitt 24 unerwünschte Anrufe pro Monat bekommen.

Die Brasilianer haben im letzten Quartal im Schnitt 24 Spam-Anrufe pro Monat bekommen. Fast die Hälfte der nicht identifizierten Anrufe im Land waren Spam (44 %), und 9 % dieser unerwünschten Anrufe waren Betrugsversuche. 

Die Daten von Hiya , dass Bankbetrug im vierten Quartal die mit Abstand häufigste Art von Telefonbetrug in Brasilien war. Brasilianische Nutzer von Hiya Anrufer gemeldet, die sich als Bankangestellte ausgaben und die Angerufenen aufforderten, ihre persönlichen Daten und Passwörter zu bestätigen. Eine Gruppe, die in Brasilien für mehr Sicherheit sensibilisiert, hat vor der „Ghost Hand”-Attacke gewarnt, bei der Betrüger die Opfer dazu bringen, eine mobile App zum Schutz ihres Kontos herunterzuladen, um dann aus der Ferne die Kontrolle über das Telefon zu übernehmen (wie ein Geist) und schließlich das ganze Geld vom Konto abzuheben.

Wenn du es hasst, Spam-Anrufe zu kriegen, zieh nicht nach Oklahoma oder Ohio. 

Oklahoma und Ohio hatten im vierten Quartal mit 28 % die höchsten Spam-Raten in den USA. Arkansas liegt mit 27 % nicht weit dahinter. Wenn dir die Kälte nichts ausmacht, könntest du einen Umzug nach Alaska in Betracht ziehen: Dort liegt die Spam-Rate bei 13 % und damit weniger als halb so hoch wie in Oklahoma.

Laut der Federal Trade Commission sind Betrügereien die am häufigsten gemeldete Art von Betrug in Oklahoma. Viele Betrugsfälle fallen unter diese allgemeine Kategorie, aber die FTC listet auch andere Betrugsfälle auf, die von Einwohnern Oklahomas gemeldet wurden. Dazu gehören Betrug im Gesundheitsbereich und Betrug im Zusammenhang mit dem Internet, Telefon- und Mobilfunkdiensten, Investitionen und Lotterien. 

Im November hat das Büro des Sheriffs eines Bezirks in Oklahoma die Leute vor betrügerischen Anrufen wegen Krankenversicherungen gewarnt. Sie sagen, dass Medicare-Nummern für Kriminelle oft wertvoller sind als Kreditkarten- oder Sozialversicherungsnummern. Wenn sie ein Opfer dazu bringen, seine Medicare-Nummer zu verraten, können Kriminelle Medicare falsche medizinische Leistungen oder Produkte in Rechnung stellen. 

„Was können wir aus diesen Daten lernen?“, fragte Kush Parikh, Chef von Hiya. „Vor allem, dass Telefonbetrug und Spam ein weltweit wachsendes Problem sind, vor dem kein Telefonbenutzer sicher ist. Außerdem müssen alle in der Telekommunikationsbranche, von den Betreibern bis zu den Verkäufern, zusammenarbeiten, um das Vertrauen der Verbraucher in die Sicherheit und Zuverlässigkeit von Telefonen zu stärken. Wenn dieses Ziel nicht erreicht wird, wird das älteste Kommunikationsmittel der Welt zusammenbrechen.“ 

Wie der Hiya-Bericht gemacht Hiya

Der globale Anrufbedrohungsbericht für das 4. Quartal basiert auf einer repräsentativen Stichprobe von Anrufen, die von Hiya Hiya Voice Security Network beobachtet wurden, zu dem Samsung Smart Call die mobile Hiya gehören.

Die Spam-Quoten zeigen, wie viele unerwünschte Anrufe von Leuten kommen, die man nicht kennt, also von Nummern, die nicht im lokalen Adressbuch einer Person stehen. Hiya ständig Hiya , die Erkennung und Meldung unerwünschter und betrügerischer Anrufe Hiya , sodass Schwankungen von Quartal zu Quartal nicht unbedingt auf einen Anstieg oder Rückgang der Rate unerwünschter und betrügerischer Anrufe hindeuten.

Wenn du mehr wissen und den kompletten Q4 Global Call Threat Report von Hiya lesen willst, kannst du ihn hierrunterladen .

Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt vertrauen auf Hiya sichere und ansprechende Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya basiert auf der weltweit ersten Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Leute vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya und sorgen für Anrufschutz und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Weitere Informationen finden Sie unter www.hiya.com.

Datum

8. Februar 2024

Kontakte

Elise Harrington
‍elise.harrington@hiya.com
‍(
206) 949-4109