Hiya Hiya Hiya , die erste umfassende Lösung in der Telekommunikationsbranche, mit der Unternehmen sicherstellen können, dass Anrufe ohne Spam und unerwünschte Kennzeichnungen zugestellt werden.

Dieses kostenlose Produkt speichert Telefonnummern aus den wichtigsten Mobilfunknetzen weltweit und verhindert so Spam und die Kennzeichnung von Anrufen als störend, die nicht gegen die Präferenzen der Verbraucher oder gegen Gesetze verstoßen.

Seattle, Washington (21. Februar 2024) Hiya, der Weltmarktführer im Bereich Sprachsicherheit, stellt Hiya vor, eine kostenlose Lösung für Unternehmen, die dafür sorgt, dass freundliche Anrufe – die sowohl den Präferenzen der Verbraucher als auch den geltenden Gesetzen entsprechen – ohne Spam, ohne Störungsmarkierung und ohne Blockierung in Mobilfunknetzen weltweit zugestellt werden. Hiya ist Teil der neuen Hiya Suite, einer Reihe von Sprachleistungs- und Sicherheitslösungen für Unternehmen jeder Größe. 

Mit der Zunahme von Telefonbetrug und Robocalls wenden sich immer mehr Netzbetreiber an Spam-Analyseanbieter, um Anrufe zu melden und zu blockieren und so ihre Kunden zu schützen. Da die Kosten für die Verbraucher echt hoch sind – im Jahr 2022 betrug der durchschnittliche Verlust pro Opfer von Telefonbetrug in den USA 431 Dollar und weltweit 366 Dollar –, müssen die Betreiber hart gegen die Bösen vorgehen, um die Verbraucher zu schützen, was aber dazu führt, dass legitime Unternehmen Gefahr laufen, als Spam oder Belästigung eingestuft zu werden. Durch die Registrierung ihrer Telefonnummer können sich diese Unternehmen in Mobilfunknetzen, in denen unerwünschte und störende Anrufe gekennzeichnet werden, als seriös identifizieren, was dazu beiträgt, Bedenken hinsichtlich der Kennzeichnung von Spam auszuräumen. Hunderttausende von Unternehmen haben ihre Nummern bereits über Hiya registriert, und weitere Unternehmen weltweit melden sich an, da Verbraucherschutzmaßnahmen gegen Spam immer mehr verbreitet sind. 

Hiya ist das erste und einzige kostenlose SaaS-basierte Produkt zur Registrierung von Telefonnummern weltweit, das eine komplette Selbstverwaltung von Nummern und Transparenz bietet – eine echte Verbesserung für Unternehmen, die sich schon bei Hiya angemeldet haben. Mit Hiya werden Unternehmen im Hiya Voice Security Network validiert und registriert, das 450 Millionen Nutzer schützt und von Netzbetreibern auf der ganzen Welt genutzt wird, darunter die größten US-amerikanischen Netzbetreiber sowie Rogers, EE, Virgin Media O2, Telenor Samsung. Unternehmen registrieren und verwalten ihre Nummern direkt in Hiya , sodass sie jederzeit Nummern hinzufügen, löschen und den Registrierungsstatus jeder Nummer klar einsehen können.

Heutzutage bieten viele Firmen schnelle Lösungen an, um ihren Ruf zu verbessern. Diese Dienste sind echt fies. Sie tun so, als wären sie eine Karte, mit der man sich aus dem Spam-Gefängnis freikaufen kann, egal wie eine Firma ihre Anrufe macht, aber so läuft das einfach nicht. Was wir brauchen, ist ein wirklich kostenloser Service auf Unternehmensebene ( ), der in jedem Land und in allen Mobilfunknetzen funktioniert und es Unternehmen ermöglicht, ihre eigene Reputation zu verbessern, indem sie verantwortungsbewusstes und verbraucherorientiertes Anrufverhalten an den Tag legen. Das ist ihr gutes Recht und sollte immer kostenlos sein“, sagte Alex Algard, CEO von Hiya.

Kunden finden es super, mit Hiya arbeiten Hiya die Lösungen einfach zu bedienen und total transparent sind. Laut einer TechValidate-Umfrage unterConnect Connect-Nutzern war die einfache Bedienung für 62 % der Contact Center-Manager ein Grund, sich für Hiya für andere Lösungen zu entscheiden, und die Analysefunktion war für 33 % ein wichtiger Faktor.

Hiya wird Teil von Hiya Connect Produkt, das in der neuen Hiya Suite verfügbar ist. Firmen können sich kostenlos bei Hiya anmelden undConnect Anrufe unter der Marke Hiya Connect zu ihrem Konto hinzufügen.

Meldet euch für das Early-Access-Programm an Hiya um euch bei Hiya zu registrieren Hiya Die Hiya Suite steht ab sofort für qualifizierte Unternehmen zur Verfügung. Interessierte Unternehmen können sich hier für die Teilnahme am Programm bewerben .

Über Hiya

Unternehmen, Netzbetreiber und Leute auf der ganzen Welt vertrauen auf Hiya sichere und ansprechende Verbindungen zu schaffen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya basiert auf der weltweit ersten Sprachsicherheitsplattform und Hiya Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Netzbetreibern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Leute vor Spam und betrügerischen Anrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya und sorgen für Anrufschutz und Identitätsschutz für EE, Samsung, Ericsson und viele andere. Weitere Informationen findest du unter www.hiya.com

Datum

21. Februar 2024

Kontakte

Elise Harrington
‍elise.harrington@hiya.com
‍(
206) 949-4109