Frankreich und Spanien haben laut dem neuen Hiya die meisten Telefon-Spam-Anrufe in Europa.

Seattle, Washington (16. November 2023) — Hiya, der Marktführer im Bereich Sprachsicherheit, hat seine neueste Studie zu Telefon-Spam und Betrug abgeschlossen, und die Ergebnisse zeigen zwei beunruhigende Trends, die gefährliche Auswirkungen auf Verbraucher weltweit haben. 

• 
  Schau dir den Global Call Threat Report von Hiyas für das dritte Quartal 2023 an, um mehr zu erfahren: https://hiya.com/global-call-threat-report

Erstens, Telefon-Spam ist ein Problem, das immer mehr wird und die Leute in allen großen internationalen Märkten nervt. Laut einer Studie von Hiyas hatten 22 von 39 Ländern, die im dritten Quartal untersucht wurden, Spam-Raten von 20 % oder mehr, und nur drei Länder hatten weniger als 10 % Spam bei Anrufen von unbekannten Nummern. 

Zweitens wird generative KI dazu benutzt, ahnungslose Opfer zu täuschen. Hiyas Untersuchungen zeigen zum Beispiel, dass Betrüger die Technologie zum Klonen von Stimmen nutzen, um ihre Opfer davon zu überzeugen, dass ein Kind, Enkelkind oder eine andere geliebte Person in Schwierigkeiten steckt und sofortige finanzielle Unterstützung braucht – oder noch schlimmer, dass für ihre Freilassung ein Lösegeld gezahlt werden muss. 

Insgesamt hat Hiya dritten Quartal 6,55 Milliarden Fälle von Telefon-Spam in 39 Ländern entdeckt, das sind 73 Millionen pro Tag. Die Zahl der Spam-Anrufe in diesen Ländern hat Ende Juli mit 543 Millionen in der Woche vom 24. Juli ihren Höhepunkt erreicht.

Frankreich und Spanien hatten im dritten Quartal die meisten Spam-Mails in Europa: 44 % in Frankreich und 42 % in Spanien. In Spanien waren Bankbetrug und Identitätsdiebstahl durch das Vortäuschen von Familienmitgliedern gängige Betrugsmethoden. Während ihres Aufenthalts in Frankreich waren Paketlieferungen, Bankgeschäfte und die Vortäuschung der Identität des staatlichen Programms Compte Personnel de Formation (CPF) gängige Betrugsmethoden. 

Sei vorsichtig beim Annehmen von Anrufen, wenn du in diesen Ländern lebst. 

Telefon-Spam istkein Phänomen, das nur in einem Land oder einer Region vorkommt, aber manche Länder sind stärker davon betroffen als andere. Im dritten Quartal waren Chile (57 %), Indonesien (56,5 %), Argentinien (56 %) und Hongkong (56 %) die Länder mit den höchsten Spam-Raten, die von Hiya . In den USA waren 22,3 % der unbekannten Anrufe Spam.

Auch anderswo waren die Spamraten hoch. Brasilianer bekamen im dritten Quartal durchschnittlich 26 Spam-Anrufe pro Person und Monat, wobei Bankbetrug mit Abstand die häufigste Art war. Die Spamrate in Kanada liegt mit 21,5 % knapp unter der der USA, aber die Kanadier bekamen im dritten Quartal mehr Betrugsanrufe, vor allem Amazon-Betrug, Anrufe von Regierungsbeamten und Betrugsversuche im Zusammenhang mit der Reinigung von Lüftungskanälen. 

Unterdessen bekamen die Leute in Großbritannien im dritten Quartal weniger Spam-Anrufe pro Monat als in den USA (im Schnitt vier pro Person in Großbritannien im Vergleich zu elf in den USA), aber der Anteil unerwünschter Anrufe von Leuten, die man nicht kennt, war in Großbritannien höher (29,4 % gegenüber 22,3 %). Bei den Telefonbetrugsfällen in den USA im dritten Quartal gab's eine Mischung aus alten und neuen Betrugsmaschen. Am häufigsten wurden Betrugsfälle im Zusammenhang mit Medicare, Versicherungen, Amazon und Kreditkarten gemeldet, während in Großbritannien Betrugsfälle im Zusammenhang mit der Steuerbehörde des Landes, Betrugsversuchen zur Senkung der Energiekosten und Rentenüberprüfungsprogrammen am weitesten verbreitet waren.

Auch in diesen US-Bundesstaaten solltest du Anrufe von unbekannten Nummern meiden.

Im zweiten Quartal in Folge hat Hiya aus US-Bundesstaaten in seinen Global Call Threat Report aufgenommen. Obwohl New Hampshire nur der 41. bevölkerungsreichste Bundesstaat ist, hat Hiya herausgefunden, dass er mit 21,45 % unbekannten Anrufen die höchste Spam-Rate unter den 50 US-Bundesstaaten hatte. 

Laut der Federal Trade Commission (FTC) sind Identitätsdiebstähle die häufigste Betrugsart in New Hampshire. Viele Betrugsmaschen fallen unter diese allgemeine Kategorie, aber die FTC listet auch andere Betrugsmaschen auf, die von Einwohnern von New Hampshire gemeldet wurden, darunter Betrug im Gesundheitswesen, Gewinnspiele und Betrug im Zusammenhang mit Internet-/Telefon-/Mobilfunkdiensten, Stellenangeboten und Reisen/Urlaub.

Nach New Hampshire hatte Oklahoma (21,41 %) im dritten Quartal die meisten Spam-Mails von allen US-Bundesstaaten. Texas (21,22 %), Ohio (21,04 %), Indiana (20,67 %), Wyoming (20,32 %), Kentucky (19,83 %), Nebraska (19,74 %), North Carolina (19,66 %) und Kansas (19,44 %).  

Hiya, Berichtsmethodik

Die Daten im Global Call Threat Report von Hiya für das dritte Quartal 2023 basieren auf einer repräsentativen Stichprobe von Anrufen im Hiya Voice Security Network, zu dem Samsung Smart Call Geräte und die Hiya gehören. Die Spam-Flag-Rate in diesem Bericht zeigt unbekannte Anrufe außerhalb der Kontaktliste einer Person, die Hiya als Betrug oder Belästigung Hiya hat. Der Q3-Bericht ist der vierte von Hiya. Frühere Berichte findest du hier.

‍

Über Hiya

Hiya von globalen Unternehmen, Mobilfunkanbietern und Verbrauchern als vertrauenswürdig angesehen, wenn es darum geht, sichere, ansprechende Verbindungen bereitzustellen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya die weltweit führende Sprachsicherheitsplattform und verbindet Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Mobilfunkanbietern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Leute vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 450 Millionen Nutzer im Hiya und unterstützen Anrufschutz und Identität für EE, Samsung, Ericsson und mehr. Mehr erfährst du unter www.hiya.com.