Die Spam-Anrufe in den USA sind 2019 um 108 % gestiegen, während im Senat gerade ein Gesetzentwurf gegen Robocalls verabschiedet wird.

Hiya, der Marktführer im Bereich Schutz vor unerwünschten Anrufen und Betrug, hat heute Ergebnisse veröffentlicht, die zeigen, dass trotz der stetig steigenden Zahl unerwünschter Anrufe die Amerikaner ihre Telefone weiterhin auf Voicemail umleiten. Diese Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem das neue Pallone-Thune TRACED-Gesetz, das unerwünschte Anrufe eindämmen soll, gerade fast einstimmig vom stark gespaltenen Repräsentantenhaus verabschiedet wurde (nächster Schritt ist der Senat). Laut der Analyse von Hiya sind die Spam-Anrufe im Jahr 2019 auf 54,6 Milliarden gestiegen, was einem Anstieg von 108 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und die Verbraucher bekommen im Durchschnitt 14 Spam-Anrufe pro Monat. Deshalb werden nur noch 47 % der eingehenden Anrufe angenommen, das sind 5 % weniger als Anfang 2019.

Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass nur die Hälfte aller Anrufe auf Handys jetzt abgefangen werden, zeigen, wie sehr diese Plage die Amerikaner immer noch nervt.

„Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass nur die Hälfte aller Anrufe auf Handys jetzt abgefangen werden, zeigen, wie sehr diese Plage die Amerikaner immer noch nervt“, meinte Alex Algard, CEO von Hiya. „Wir begrüßen die gemeinsamen Bemühungen des Repräsentantenhauses und des Senats, die im vergangenen Jahr darauf gedrängt haben, dass das Pallone-Thune TRACED-Gesetz verabschiedet wird, und freuen uns darauf, 2020 mit unseren Partnern aus der Telekommunikationsbranche zusammenzuarbeiten, um das Vertrauen in Mobilfunkgespräche wiederherzustellen.

Im Jahr 2019 Hiya herausgefunden, dass der durchschnittliche Amerikaner pro Monat insgesamt 218 Anrufe macht und bekommt. Davon haben die Leute 65 % der Anrufe, die als von echten Firmen kommend erkannt wurden, angenommen, und zwar für durchschnittlich 2 Minuten und 58 Sekunden. Auch wenn Spam-Anrufe die Leute dazu gebracht haben, nicht mehr so schnell ans Telefon zu gehen, sind sie immer noch die beliebteste Art der Kommunikation in vielen Branchen, von der Gesundheitsversorgung über Finanzdienstleistungen bis hin zum Bildungswesen. Das zeigt, wie wichtig es ist, unerwünschte und erwünschte Anrufe genau zu erkennen.

Hier sind die wichtigsten Ergebnisse aus Hiya Stand der Telefonanrufe, der Infos zu nervigen und betrügerischen Anrufen enthält:

Statistiken zu unerwünschten Anrufen und Spam-Trends im ersten Halbjahr:

• Gesamtzahl der 2019 getätigten Robocalls: 54,6 Milliarden
• Zunahme unerwünschter Telefonanrufe im Jahresvergleich: 108 %
• Durchschnittliche Anzahl unerwünschter Anrufe pro Person und Monat: 14 (genau doppelt so viele wie die 7 unerwünschten Anrufe, die die Amerikaner Ende 2018 bekommen haben).

Durchschnittliche Anzahl Anrufe pro Monat:

• Im Schnitt machen die Leute jeden Monat 218 Anrufe.
• Von diesen 218 Anrufen sind 117 eingegangene Anrufe und 101 ausgehende Anrufe.
• Von den eingegangenen Anrufen kommen 39 %, also 46 davon, von Nummern, die nicht in den Kontakten gespeichert sind.

Durchschnittliche Abbruchrate bei eingehenden Anrufen:

• 47 % aller eingehenden Anrufe werden angenommen.
• 71 % der in den Kontakten gespeicherten Rufnummern werden abgenommen.
• 65 % der Anrufe, die mit einem Firmennamen identifiziert werden, werden bearbeitet.
• 18 % der nicht identifizierten Anrufe werden bearbeitet.
• 9 % der als Spam identifizierten Anrufe werden bearbeitet.

Durchschnittliche Dauer von Telefonaten:

• Spam-Anrufe: 45 Sekunden
• Unbekannte Anrufe: 30 Sekunden
• Identifizierte Anrufe von Unternehmen: 2 Minuten und 58 Sekunden
• Anrufe von der Kontaktliste eines Nutzers: 5 Minuten und 28 Sekunden

Die wichtigsten Branchen, die Handys brauchen, sortiert nach der Gesamtzahl der Anrufe:

• Gesundheitswesen: Arztpraxen, Krankenhäuser, Apotheken
• Finanzdienstleistungen: Banken, Kreditgenossenschaften, Inkassounternehmen
• Versicherung: Hausrat, Leben, Gesundheit, Auto
• Regierung: Schulen, Regierungsbehörden
• Auto: Autohändler, Autoreparatur

Für mehr Infos zum Bericht über den Stand der Telefonanrufe, einschließlich der wichtigsten Kategorien unerwünschter Anrufe, der häufigsten Telefonbetrugsmaschen, der wichtigsten Vorwahlen, auf die sich Spammer konzentrieren, und mehr, klick bitte hier.

Über Hiya

Hiya Vertrauen und Identität in die mobile Telefonie, indem es das Telefonieren auf jedem Smartphone weltweit sicher und attraktiv macht. Mit dem Ziel, ein besseres Telefoniererlebnis zu bieten, Hiya die Produkte und Dienste von Hiya den Nutzern die Infos, die sie brauchen, um zu entscheiden, ob sie ans Telefon gehen wollen oder nicht. Durch die Analyse von mehr als 13 Milliarden Anrufen pro Monat Hiya über 100 Millionen Nutzer weltweit vor Betrug und unerwünschten Anrufen. Hiya als App für Google Android iPhone verfügbar iPhone in die Telefonerfahrung von Nutzern von AT&T Protect, T-Mobile ID und Samsung , A-Serie und J-Serie weltweit integriert. Weitere Infos findest du auf hiya.com.

‍