Telenor startet einen landesweiten Anrufschutzdienst, um die Leute vor Spam und Betrug zu schützen.

Oslo, [7 de febrero de 2025] – Telenor Noruega ha anunciado el despliegue a nivel nacional de su avanzado servicio de protección de llamadas, Nummervarsel. El nuevo servicio, impulsado por la IA Adaptativa de Hiya, se ofrece en colaboración para ofrecer a todos los suscriptores una experiencia de llamada más segura y protegida.

El servicio, que estará disponible para casi todos los clientes y consumidores empresariales, marcará automáticamente llamadas fraudulentas o llamadas de spam sospechosas en tiempo real, permitiendo a los usuarios tomar decisiones informadas antes de responder. Integrado sin problemas en el servicio de Telenor, Nummervarsel no requiere descargas ni aplicaciones adicionales, proporcionando una protección sin esfuerzo para los clientes.

"Telenor tiene una larga trayectoria de garantizar la seguridad y protección de nuestros clientes frente al fraude mediante servicios impulsados por la tecnología. El año pasado, identificamos y bloqueamos más de 50 millones de llamadas fraudulentas antes de que llegaran a nuestros clientes noruegos", dijo Richard Stigaard, director de tecnología de Telenor Noruega. "Con este servicio, estamos subiendo el nivel de seguridad de llamadas. Al alertar proactivamente a nuestros clientes sobre llamadas sospechosas de fraude, estamos empoderando a nuestros suscriptores con herramientas que aumentan la confianza y la seguridad en sus comunicaciones diarias."

Hiya, líder mundial en tecnología de protección de las llamadas, expresó su entusiasmo por la colaboración. "Asociarnos con Telenor nos permite llevar la protección de las llamadas impulsada por IA adaptativa a los suscriptores de toda Noruega", dijo Alex Algard, CEO y fundador de Hiya. "Este servicio ya ha demostrado su eficacia en redes de todo el mundo y, a medida que el spam y las llamadas fraudulentas continúan aumentando, permite a los usuarios contestar sus llamadas con confianza, respaldados por tecnología de IA de vanguardia."

El spam y las llamadas fraudulentas siguen siendo un problema global en crecimiento. Según el Informe Global de Amenazas de las Llamadas de Hiya en el tercer trimestre de 2024, casi 10.000 millones de llamadas fueron señaladas como sospechoso de spam solo en el tercer trimestre de 2024, lo que se traduce en 105 millones de llamadas no deseadas diarias.

Con el lanzamiento de Nummervarsel, Telenor reafirma su compromiso con la seguridad y la innovación del cliente, dando pasos significativos para abordar uno de los desafíos más urgentes en las telecomunicaciones hoy en día. 

Puedes encontrar más información sobre los servicios en la web de Telenor aquí.

Über Hiya

Hiya es de confianza para empresas, operadores y consumidores globales para proporcionar conexiones seguras y atractivas y detener llamadas no deseadas. Basada en la principal plataforma mundial de Voice Intelligence Platform, Hiya conecta empresas con sus clientes, ayuda a las operadoras a proteger sus redes y protege a las personas de spam y llamadas fraudulentas. Las aplicaciones SaaS de Hiya, Hiya Connect y Hiya Protect, atienden a más de 500 millones de usuarios en la red Hiya, impulsando la protección de las llamadas e identidad para Telenor, British Telecom, EE, Virgin Media O2, Samsung, Ericsson, Rogers y más. Más información en www.hiya.com.

Para más información sobre Hiya, visita https://www.hiya.com/ 

Acerca de Telenor

Telenor Noruega es el mayor proveedor de servicios digitales del país de servicios móviles, de banda ancha y televisión. Trabajamos con tecnología para construir soluciones innovadoras de conectividad que empoderen a las sociedades y impulsen el futuro digital

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