Hiya die Spam-Industrie ausschalten

SEATTLE – 24. Februar 2023 – Hiya, das führende Unternehmen für Sprachsicherheit, hat heute Enterprise Caller Scoring , eine neue Funktion von Hiya Protect, die verhindert, dass das Ändern von Telefonnummern für seriöse Unternehmen zu einer effektiven Methode wird, um Spam-Kennzeichnungen zu umgehen. Hiya's Enterprise Caller Scoring die Sicherheit des Sprachnetzwerks, indem es die Reputation eines Anrufers genau bewertet, unabhängig von den Telefonnummern, die er verwendet. 

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Seit die FCC Mobilfunkbetreiber dazu gebracht hat, illegale und unerwünschte Robocalls zu blockieren, bevor sie die Leute erreichen, hat sich ein richtiger Markt für das Umgehen der Spam-Kennzeichnung entwickelt. Dabei preisen Unternehmen Lösungen an, die darauf abzielen, den Ruf von Anrufern zu verbessern, ohne jedoch die Anrufpraktiken selbst anzugehen. Diese Unternehmen bieten Lösungen an, die auf fragwürdigen Praktiken basieren, um die Kennzeichnung als Spam zu vermeiden, vor allem durch die ständige Rotation von Telefonnummern. Diese Praxis ist so weit verbreitet, dass an jedem beliebigen Tag schätzungsweise 30 % aller Telefonnummern, die für Anrufe in Mobilfunknetzen verwendet werden, Nummern mit geringer oder gar keiner Historie sind, möglicherweise um einer Spam-Kennzeichnung zu entgehen. 

Das Enterprise Caller Scoring Hiya Protect genau, wie seriös ein Anrufer ist, egal welche Nummer er benutzt, und macht es unmöglich, dass Nummernrotation als coole Methode gegen Spam-Labels genutzt wird. Diese Funktion ist eine neue Art Adaptive AI, die Hiya Protect und wie eine Auskunftei für Unternehmensanrufer funktioniert. Enterprise Caller Scoring Anrufe anhand der Geschichte des anrufenden Unternehmens für alle Nummern, die es hat.

„Die Leute werden immer noch mit nervigen Anrufen bombardiert, weil Spammer neue Tricks finden, um nicht erwischt zu werden, indem sie einfach ihre Telefonnummern wechseln“, meinte Alex Algard, Chef von Hiya. „Die Hinzufügung von Enterprise Caller Scoring Hiya Protect die Effektivität der Nummernrotation und verpflichtet stattdessen Unternehmen dazu, ihre Anrufpraktiken tatsächlich zu überprüfen, um eine Spam-Kennzeichnung zu vermeiden und ihren Ruf zu wahren.“

Jedes Mal, wenn jemand anruft, checkt Enterprise Caller Scoring Nummer, um zu sehen, wer das anrufende Unternehmen ist – auch wenn die Nummer gerade geändert wurde. Enterprise Caller Scoring die Anruferreputation kontinuierlich auf der Grundlage des Verhaltens, sodass Unternehmen ihren Ruf im Laufe der Zeit durch disziplinierte Anrufpraktiken aufrechterhalten und ausbauen können – ohne sich auf Spam-Umgehungsdienste verlassen zu müssen, die Nummernrotation verwenden.

Hiya Protect, das die Spam- und Betrugsschutzdienste auf Samsung, Telenor, MasMovil und der Hiya auf allen Mobilfunkanbietern unterstützt, ist jetzt mit Enterprise Caller Scoring und schützt derzeit mehr als 250 Millionen Nutzer vor Spam- und Betrugsanrufen. Die adaptive KI-Technologie von Hiya jeden Aspekt eines Anrufs – wie Spam Threat Scanning, Personal Call Filtering Enterprise Caller Scoring , um den umfassendsten und effektivsten Schutz vor Spam- und Betrugsanrufen zu bieten, den es gibt. 

Um mehr über Hiya Protect erfahren und zu sehen, wie Hiyas Enterprise Caller Scoring Abonnenten helfen kann, schau mal auf https://hiya.com/products/enterprise-caller-scoring vorbei.

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Über Hiya

Hiya von globalen Unternehmen, Mobilfunkanbietern und Verbrauchern als vertrauenswürdig angesehen, wenn es darum geht, sichere, ansprechende Verbindungen bereitzustellen und unerwünschte Anrufe zu stoppen. Hiya die weltweit führende Sprachsicherheitsplattform und verbindet Unternehmen mit ihren Kunden, hilft Mobilfunkanbietern, ihre Netzwerke zu sichern, und schützt Leute vor Spam- und Betrugsanrufen. Die SaaS-Anwendungen von Hiya, Hiya Connect Hiya Protect, bedienen mehr als 400 Millionen Nutzer im Hiya Voice Security Network unterstützen Anrufschutz und Identität für AT&T, EE, Samsung, Ericsson und mehr. Mehr erfährst du unter www.hiya.com. 

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