Hiya Veranstaltungen

La conférence internationale & Trade Show pour un dialogue innovant avec les clients. Découvrez les experts internationaux en matière de dialogue avec les clients. Le savoir-faire ciblé de plus de 40 intervenants sur la rupture numérique, l'intelligence artificielle et les besoins des clients de demain ! Rencontrez les entreprises les plus importantes du secteur pendant trois jours lors du salon professionnel. Laissez-vous inspirer par des solutions innovantes au service du dialogue avec les clients à l'ère du numérique.

In diesem Live-Webinar zeigen wir dir, wie Marken mit Hilfe von Hiya Caller Reputation das Blatt wenden. Mit dem ersten Zeugnis für geschäftliche Anrufe in der Branche können Unternehmen jetzt endlich verstehen, warum ihre Anrufe markiert werden, ihre Anrufpraktiken verbessern und Vertrauen aufbauen, das zu echten Ergebnissen führt. Erfahre, wie ein Kunde seine Antwortraten fast verdoppelt hat, während ein anderer verpasste Anrufe in Kundenkontakte umgewandelt und so die Anzahl der angenommenen Anrufe um 30 % gesteigert hat.

Cette conversation réunit des dirigeants de Hiya et de FICO pour expliquer comment l'IA modifie l'avenir de la voix - à la fois comme une menace et comme une solution. Vous découvrirez comment des entreprises des secteurs de la finance, de la santé et des télécommunications utilisent l'IA à grande échelle pour détecter les fraudes en temps réel, vérifier l'identité et rétablir la confiance à chaque appel.

SDR-Teams müssen schnell reagieren, sich rasch qualifizieren und ihre Reichweite ausbauen, ohne mehr Leute einzustellen. In diesem Webinar erfährst du, wie Voice AI Agents Teams Voice AI Agents , mehr Anrufe zu buchen, indem sie rund um die Uhr als Vertriebsmitarbeiter fungieren und eingehende Leads sofort ansprechen, sobald diese Interesse zeigen.

Contact Centre Expo, situé au même endroit que Customer Experience Expo, présente les technologies, stratégies et avancées les plus récentes et les plus efficaces pour les professionnels des centres d'appel et de contact et ceux qui occupent des postes de direction, de gestion générale, d'expérience client, d'apprentissage et de développement, d'informatique et d'opérations, et qui cherchent à exceller dans l'engagement des clients.

Diese Konferenz bringt die Besten der Branche zusammen, um Erkenntnisse, Strategien und Best Practices auszutauschen. Sie ist eine einmalige Gelegenheit für SDR-Führungskräfte, von leistungsstarken Kollegen, Branchenexperten und Vordenkern zu lernen.