Spam-Anrufe in EE USA sind 2019 um 108 % gestiegen, während der Gesetzentwurf gegen automatische Anrufe jetzt im Senat zur Abstimmung steht.

Hiya, der Marktführer im Schutz vor nervigen und betrügerischen Anrufen, hat heute Ergebnisse veröffentlicht, die zeigen, dass die Amerikaner trotz der stetig steigenden Zahl von Spam-Anrufen weiterhin ihr Telefon auf die Voicemail umleiten. Die Ergebnisse kommen kurz nach dem kürzlich angekündigten Pallone-Thune TRACED Act, der die Plage der automatischen Anrufe beenden soll und gerade fast einstimmig vom bekanntlich gespaltenen Repräsentantenhaus verabschiedet wurde (der nächste Schritt ist der Senat). Laut der Analyse von Hiya stiegen die Spam-Anrufe im Jahr 2019 auf 54,6 Milliarden, was einem Anstieg von 108 % gegenüber dem Vorjahr entspricht, und die Verbraucher bekommen im Durchschnitt 14 Spam-Anrufe pro Monat. Infolgedessen werden nur 47 % der eingehenden Anrufe angenommen, was einem Rückgang von 5 % gegenüber Anfang 2019 entspricht.

Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass nur die Hälfte aller Anrufe auf Handys jetzt angenommen werden, zeigen, wie sehr diese Plage die Amerikaner immer noch nervt.

„Der Anstieg der Spam-Anrufe um 108 % im Jahr 2019 und die Tatsache, dass nur die Hälfte aller Anrufe auf Handys jetzt zurückgewiesen werden, zeigen, wie sehr diese Plage die Amerikaner immer noch nervt“, meinte Alex Algard, CEO von Hiya. „Wir finden es super, dass sich das Repräsentantenhaus und der Senat im letzten Jahr dafür eingesetzt haben, dass das Pallone-Thune TRACED-Gesetz verabschiedet wird, und freuen uns darauf, 2020 mit unseren Partnern zusammenzuarbeiten, um das Vertrauen in Anrufe auf Handys wiederherzustellen.“

Im Laufe des Jahres 2019 Hiya , dass der durchschnittliche US-Amerikaner pro Monat insgesamt 218 Anrufe tätigt und empfängt. Davon wurden 65 % der Anrufe, die als legitime Geschäftsanrufe identifiziert wurden, von den Verbrauchern angenommen, mit einer durchschnittlichen Dauer von 2 Minuten und 58 Sekunden. Auch wenn Spam-Anrufe die Leute vorsichtig beim Annehmen von Anrufen gemacht haben, sind Anrufe immer noch die beliebteste Art der Kommunikation in vielen Bereichen, von der Gesundheitsversorgung über Finanzdienstleistungen bis hin zum Bildungswesen. Das zeigt, wie wichtig es ist, sowohl unerwünschte als auch erwünschte Anrufe genau zu erkennen.

Hier sind ein paar wichtige Ergebnisse aus dem Bericht über den Stand der Hiya, der Infos zu nervigen und betrügerischen Anrufen enthält:

Statistiken zu unerwünschten automatischen Anrufen und Spam-Trends für das erste Halbjahr:

• Gesamtzahl der automatischen Anrufe im Jahr 2019: 54,6 Milliarden
• Wachstum der automatischen Anrufe im Jahresvergleich: 108 %
• Durchschnittliche Anzahl unerwünschter Anrufe pro Person und Monat: 14 (genau doppelt so viele wie die 7 unerwünschten Anrufe, die die Amerikaner Ende 2018 bekommen haben)

Durchschnittliche Anrufe pro Monat:

• Im Durchschnitt machen und bekommen die Leute 218 Anrufe pro Monat.
• Von diesen insgesamt 218 Anrufen sind 117 eingegangene Anrufe und 101 ausgehende Anrufe.
• Von den eingegangenen Anrufen kommen 39 % oder 46 aus Nummern, die nicht in den Kontakten gespeichert sind.

Durchschnittliche Bearbeitungszeiten für eingehende Anrufe:

• 47 % aller eingehenden Anrufe werden beantwortet.
• 71 % der Nummern, die in den Kontakten gespeichert sind, werden beantwortet.
• 65 % der Anrufe, die mit einem Firmennamen identifiziert werden, werden angenommen.
• 18 % der nicht identifizierten Anrufe werden beantwortet.
• 9 % der als Spam identifizierten Anrufe werden angenommen.

Durchschnittliche Dauer der Anrufe:

• Spam-Anrufe: 45 Sekunden
• Unbekannte Anrufe: 30 Sekunden
• Identifizierte Anrufe von Unternehmen: 2 Minuten und 58 Sekunden
• Anrufe aus der Kontaktliste eines Nutzers: 5 Minuten und 28 Sekunden

Die wichtigsten Branchen, die Handys anrufen, sind nach der Gesamtzahl der Anrufe sortiert:

• Gesundheit: Arztbesuche, Krankenhäuser, Apotheken
• Finanzdienstleistungen: Banken, Kreditgenossenschaften, Inkassounternehmen
• Versicherungen: Hausrat, Leben, Gesundheit, Auto
• Regierung: Schulen, Behörden
• Autoindustrie: Autohändler, Autoreparatur

Für mehr Infos zum Bericht über den Stand der Telefonanrufe, einschließlich der wichtigsten Kategorien unerwünschter Anrufe, der häufigsten Telefonbetrugsmaschen, der wichtigsten Vorwahlen, die von Spammern genutzt werden, und mehr, klick bitte hier.

Über Hiya

Hiya das Telefonieren sicherer und macht es auf jedem Smartphone auf der Welt zu einem coolen Erlebnis. Mit dem Ziel, das Telefonieren besser zu machen, Hiya die Produkte und Services von Hiya den Nutzern die Infos, die sie brauchen, um zu entscheiden, ob sie den Anruf annehmen wollen oder nicht. Durch die Analyse von mehr als 13 Milliarden Anrufen pro Monat Hiya über 100 Millionen Nutzer weltweit vor unerwünschten Betrugsversuchen und lästigen Anrufen. Hiya als App für Verbraucher auf Google Android iPhone verfügbar iPhone integriert das Telefonerlebnis für Nutzer von AT&T Protect, T-Mobile ID und Samsung , A-Serie und J-Serie weltweit. Weitere Infos findest du unter hiya.com.

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