Erreiche mehr Kunden schneller

80 % der Leute nehmen eher ab, wenn sie wissen, wer anruft. Schau mal, wie die Anruferkennung mit deinem Firmenlogo auf den Handys deiner Kunden angezeigt werden kann.

Hier ein Beispiel für Branded Call Hiya.

Gib deine Daten ein und schau dir an, wie die Marken-Anruferkennung auf den Telefonen deiner Kunden angezeigt werden kann.

Hier ein Beispiel für Branded Call Hiya.

Gib deine Daten ein und schau dir an, wie die Marken-Anruferkennung auf den Telefonen deiner Kunden angezeigt werden kann.

Nur Number Registration
+49 89 2005552604
Anruf ohne Logo
Acme Gmbh+49 89 2005552604
Markenruf mit Logo
Acme Gmbh
+49 89 2005552604

Mach deine Anrufe besser und verbessere deine Ergebnisse

Wenn du Vertrauen bei deinen Kunden aufbaust und das Anruferlebnis verbesserst, kannst du mit schnelleren Lead-Konversionen und höheren Antwortraten rechnen.

Zeig, wer anruft

Zeig den Namen deiner Firma, das Logo und den Grund für den Anruf direkt auf dem Display des Telefons an. Du kannst dieses Display nach Abteilung, Team oder Person anpassen.

Analyse der Anrufleistung

Unsere umfassenden Analysen erfassen alle Anrufkennzahlen, damit du datengestützte Entscheidungen treffen und deine Anrufkampagnen optimieren kannst.

Steigern Sie Ihre Produktivität

Dein Team verbringt weniger Zeit mit Rückrufen oder dem Hinterlassen von Sprachnachrichten auf der Mailbox und mehr Zeit damit, Kunden beim ersten Anruf zu erreichen.

Verringere das Risiko, als Spam markiert zu werden

Mit allen Vorteilen der Number Registration verringerst du die Wahrscheinlichkeit, dass deine geschäftlichen Anrufe als Spam oder Betrug angesehen werden.

Bessere Spracherlebnisse mit Hiya

Die Möglichkeit, die Effektivität anhand zuverlässiger Daten zu überprüfen, ist eines der wichtigsten Dinge, die andere Callcenter bei der Bewertung von Anbietern berücksichtigen sollten. Wir konnten Verbesserungen nachweisen
OppFi, Senior Data Scientist
Die Identifizierung unserer Anrufe mit Hiya Connect hat dazu geführt, dass 37 % mehr Kunden den Anruf annehmen - 27 % beim ersten Versuch. Das wirkt sich direkt auf neue Richtlinien, die WFM-Planung und die Stundenkosten der Agenten aus.
Fortune 500 Life Insurance Manager
Wir führen bis zu 800.000 ausgehende Anrufe pro Tag durch und erhöhen die [Antwortrate] um 6 % - das ist enorm. Wenn du solche Zahlen für unser Geschäft hörst, weißt du, dass das ein unglaublicher Aufschwung ist.
ContactCenter Business Analyst für einen Finanzdienstleister
Wir haben festgestellt, dass bis zu 15 % unserer ausgehenden Anrufe in Beratungsgespräche umgewandelt werden, weil Hiya Connect eine schnelle Lösung bietet.
Martin Lampman, Direktor des Kundendienstes
Wir haben sowohl von Kunden als auch von Partnern positive Rückmeldungen darüber erhalten, dass sie unseren Namen auf ihrem Telefon sehen. Das hat ihr Vertrauen in unsere Kommunikation gestärkt.
Ed Cunning, Vizepräsident für Marketing
Wir dachten, die Antwortquote würde um ein oder zwei Prozentpunkte steigen. Mit so einem deutlichen Anstieg hatten wir nicht gerechnet.
Emerson Jacobelli, Direktor des Consumer Contact Center
Hiya unsere Antwortraten fast verdoppelt und uns dabei geholfen, die Konversionsrate um 50 % zu steigern. Caller Reputation uns die nötige Transparenz, um sicherzustellen, dass wir Kunden auf die richtige Art und Weise ansprechen.
Connor Mank, Gründer, Kundenbetreuer und Manager
Vor Hiya blieben 30 % der Anrufe unbeantwortet – das hat Zeit, Geld und Kundenzufriedenheit gekostet. Jetzt werden diese Anrufe beantwortet, und dank Caller Reputation das Vertrauen der Kunden nicht mehr so schwer einzuschätzen.
Gordon Bock, Eigentümer, Zoom Drain of Washington
Hiya Caller Reputation uns proaktiv statt reaktivCaller Reputation . Früher haben wir oft tagelang nicht gewusst, ob unsere Anrufe als Spam markiert wurden. Jetzt können wir sofort sehen, warum das passiert ist.
Adam Lecky, Besitzer, School of Rock Winter Park