Mehr Kunden schneller erreichen

80 % der Leute nehmen eher ab, wenn sie wissen, wer anruft. Schau dir an, wie die Anruferkennung deines Unternehmens auf den Handys der Kunden angezeigt werden könnte.

Schau dir ein Beispiel für einen Hiya Branded Call an .

Gib deine Daten ein und schau dir an, wie ein Anrufer-ID mit deinem Markenzeichen auf den Handys deiner Kunden aussehen könnte.

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Gib deine Daten ein und schau dir an, wie ein Anrufer-ID mit deinem Markenzeichen auf den Handys deiner Kunden aussehen könnte.

Number Registration
+49 89 2005552604
Markenanruf ohne Logo
Acme Gmbh+49 89 2005552604
Anruf mit Marke und Logo
Acme Gmbh
+49 89 2005552604

Verwandle deine Anrufe und bring dein Geschäft auf ein neues Level

Wenn du Vertrauen bei deinen Kunden aufbaust und ihre Anruferfahrung verbesserst, kannst du mit schnelleren Konversionen von Leads und höheren Antwortraten rechnen.

Zeigen, dass du anrufst

Zeig den Namen deiner Firma, dein Logo und den Grund für den Anruf direkt auf dem Display des Telefons an. Passe dieses Display nach Abteilung, Person und vielem mehr an.

Analyse der Anrufleistung

Unsere umfassenden Analysen verfolgen alle Anrufmetriken, damit du einen maßvollen Ansatz zur Optimierung deiner Anrufkampagnen verfolgen kannst.

Die Produktivität maximieren

Die Leute, die anrufen, verbringen weniger Zeit damit, nochmal zu wählen oder mit der Voicemail zu quatschen, und mehr Zeit damit, beim ersten Klingeln eine Verbindung aufzubauen.

Das Risiko einer Spam-Kennzeichnung verringern

Hol dir alle Vorteile Number Registration senk das Risiko, dass die Anrufe deines Unternehmens als Spam oder Betrug angezeigt werden.

Bessere Spracherlebnisse mit Hiya

Die Wirksamkeit anhand solider Daten überprüfen zu können, ist eines der wichtigsten Dinge, die andere Callcenter bei der Bewertung von Anbietern berücksichtigen sollten. Wir konnten Verbesserungen zeigen.
OppFi, leitender Datenwissenschaftler
Die Identifizierung unserer Anrufe mit Hiya Connect dazu geführt, dass 37 % mehr Kunden rangehen, davon 27 % beim ersten Versuch. Das wirkt sich direkt auf die neuen Richtlinien, die WFM-Planung und die Stundenkosten der Agenten aus.
Leiter Lebensversicherungen bei Fortune 500
Wir machen bis zu 800.000 ausgehende Anrufe pro Tag und haben die Antwortraten um 6 % gesteigert, das ist echt krass. Wenn man solche Zahlen hört, weiß man, dass das für unser Geschäft ein unglaublicher Anstieg ist.
Business Analyst für Contact Center im Bereich Finanzdienstleistungen
Wir haben gemerkt, dass bis zu 15 % mehr unserer ausgehenden Anrufe zu Anfragen führen, weil Hiya Connect so schnell hilftConnect
Martin Lampman, Leiter Kundenservice
Wir kriegen echt positives Feedback von Kunden und Partnern, wenn sie unseren Namen auf ihren Handys sehen. Das hat ihr Vertrauen in unsere Kommunikation gestärkt.
Ed Cunning, Vizepräsident für Marketing
Wir dachten, wir würden die Antwortraten um ein oder zwei Prozentpunkte steigen sehen. Mit so einem deutlichen Anstieg hatten wir nicht gerechnet.
Emerson Jacobelli, Leiter des Kundenkontaktzentrums
Hiya unsere Antwortraten fast Hiya , was uns geholfen hat, die Konversionsrate um 50 % zu steigern. Caller Reputation gibt Caller Reputation die nötige Transparenz, um sicherzustellen, dass wir richtig mit den Kunden interagieren.
Connor Mank, Kundenbetreuer und Gründungsmanager
Vor Hiya gingen 30 % der Anrufe nicht ran, was Zeit, Geld und Kundenzufriedenheit gekostet hat. Jetzt werden diese Anrufe angenommen und Caller Reputation den Zweifeln der Kunden.
Gordon Bock, Chef von Zoom Drain Washington
Hey, dank der Reputation des Anrufers können wir jetzt proaktiv statt nur reaktiv sein. Früher haben wir erst Tage später erfahren, ob unsere Anrufe als Spam markiert wurden. Jetzt können wir sehen, warum das passiert ist.
Adam Lecky, Chef, School of Rock Park