T-Mobile Name ID FAQ

Was ist die T-Mobile Name ID?

T-Mobile Name ID ist eine Anwendung, die dir die Namen und Telefonnummern deiner Anrufer anzeigt, auch wenn sie nicht in deinem Adressbuch stehen. T-Mobile Name ID hilft dir auch, diese Namen zu deinen Kontakten hinzuzufügen, Telemarketer und Robocaller zu identifizieren und zu blockieren, unerwünschte Anrufe und SMS zu blockieren und Telefonnummern zu suchen.

Wie viel kostet die T-Mobile Name ID?

T-Mobile Name ID beginnt mit einer kostenlosen, unverbindlichen dreißig (30) Tage langen Testphase. Nach der Testphase kannst du dich für ein Abonnement für 3,99 $ pro Monat entscheiden, das direkt über dein Mobilfunkkonto abgerechnet wird.

Wie kann ich mein Abonnement verwalten?

• Öffnen Sie das Schiebe-Menü "Hamburger".
• Tippen Sie auf "Hilfe & Support".
• Tippen Sie auf "Abmeldung von Name ID"

Ich habe T-Mobile Name ID auf meinem neuen Telefon und würde es gerne ausprobieren, aber es sagt mir, dass "der Name ID Service für dein Konto nicht verfügbar ist". Woran liegt das?

Leider kannst du Name ID nur ausprobieren, wenn du der Hauptnutzer des Kontos bist oder der Hauptkontoinhaber T-Mobile Name ID zu deinem Anschluss hinzugefügt hat. Bitte lass den Hauptkontoinhaber den T-Mobile Kundendienst kontaktieren, um T-Mobile Name ID für dein Telefon zu aktivieren.

Verwendet T-Mobile Name ID, um meinen Namen oder andere persönliche Informationen an andere Nutzer zu senden?

Auf keinen Fall. Alle Informationen, die in der Anwendung über dich angezeigt werden, werden aus öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt. T-Mobile Name ID überträgt keine persönlichen Informationen über dich.

Welche Arten von Nummern kann T-Mobile Name ID identifizieren?

T-Mobile Name ID versucht, die Namen für eingehende und ausgehende Anrufe und SMS zu ermitteln.

Funktioniert die T-Mobile Name ID mit internationalen Nummern?

Derzeit funktioniert T-Mobile Name ID nur mit US-Nummern.

Wie kann ich das Protokoll "Zuletzt verwendet" in T-Mobile Name ID löschen?

Das T-Mobile Name ID "Recent"-Protokoll zeigt dieselben Daten an wie das Wählfeld und die Nachrichten deines Telefons. Daher musst du, um das "Recent"-Protokoll zu löschen, auch das Anrufprotokoll im Wählfeld deines Telefons und das Textprotokoll in den Nachrichten deines Telefons löschen. Wenn das "Letzte"-Protokoll nach dem Löschen des Anruf- und Textprotokolls immer noch nicht gelöscht ist, starte dein Telefon neu.

Wie schützt mich die T-Mobile Name ID vor unerwünschten Anrufen oder potenziell gefährlichen Anrufen wie Telefonbetrug?

T-Mobile Name ID analysiert die Telefonnummer aller ein- und ausgehenden Anrufe und vergleicht sie mit unserer Datenbank bekannter Spam-, Scam- oder Betrugsanrufer. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, warnt dich T-Mobile Name ID, indem es während des eingehenden Anrufs eine spezielle Benachrichtigung anzeigt.

Was ist, wenn ich einen Anruf erhalte, der Spam ist, aber T-Mobile Name ID nicht identifiziert wurde?

Sie können jederzeit jeden belästigenden Anrufer melden und uns helfen, unsere Daten zu verbessern.

• Tippen Sie auf den Eintrag für den Anrufer
• Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Überlaufmenü in der oberen rechten Ecke und wählen Sie "Spam melden".
• Füllen Sie die angeforderten Informationen aus und tippen Sie auf "Senden."

Wie kann ich unerwünschte Anrufer blockieren?

So blockieren Sie einen unerwünschten Anrufer:

• Tippen Sie auf den Eintrag für den Anrufer in der Anrufliste "Zuletzt".
• Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Überlaufmenü oben rechts und wählen Sie "Blockieren"

Wie hebe ich die Blockierung eines Anrufers auf/entferne jemanden aus meiner Blockierliste?

So heben Sie die Sperrung eines Anrufers auf:

• Wählen Sie den blockierten Anrufer entweder aus der Liste "Zuletzt gesehen" oder "Blockiert" im Schiebe-Menü aus
• Tippen Sie auf "Entsperren" in der Anzeige "Details

T-Mobile Name ID sagt mir, dass eine SMS blockiert wurde? Kann ich den Text sehen?Blockierte Texte werden sofort verworfen und können weder gesehen noch abgerufen werden.Kann ich nur Anrufe oder nur Texte blockieren?Leider nein. Wenn du einen Anrufer blockierst, werden sowohl Anrufe als auch SMS blockiert.Wie kann ich Benachrichtigungen ein- oder ausschaltenT-Mobile Name ID benachrichtigt dich über neu identifizierte Anrufer sowie über blockierte Anrufe und SMS. So verwaltest du Benachrichtigungen:

• Öffnen Sie das Schiebe-Menü "Hamburger".
• Tippen Sie auf "Einstellungen"
• Tippen Sie auf "Benachrichtigungen".
• Aktivieren oder deaktivieren Sie die Optionen, für die Sie Benachrichtigungen erhalten oder nicht erhalten möchten
• Tippen Sie auf den Zurück-Pfeil